Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

10 Padomi Jūsu restorāna ēdināšanas veicināšanai

Pienācīgi pārvaldīts ēdināšanas uzņēmums var palielināt ieņēmumus


Pieaugot uzņēmumu ēdināšanas ieņēmumiem, ir nepieciešamas profesionālas uzņēmējdarbības (B2B) pārdošanas prasmes, kā arī kvalitatīvs produkts. Tomēr, ja jūsu klienti nezina, ka atrodaties ēdināšanas pakalpojumos, viņi domās tikai par jūsu pakalpojumiem, kā tas ir tagad, kas varētu būt tikai restorānu veikali, jūsu izņemšanas programma vai jūsu disks caur darbību.

Jautājums par ēdināšanas programmu var būt grūts uzdevums. Jūsu darbiniekiem var būt maz, ja tāds ir, pārdodot ēdināšanas pakalpojumus. Bet, ja tas tiek darīts pareizi, jūsu zīmola specifiskais ēdināšanas ziņojums var tikt izmantots visās jūsu uzņēmējdarbības jomās, tādējādi darbiniekiem ir vieglāk efektīvi sazināties ar šiem pakalpojumiem klientiem.

10 Ēdināšanas pakalpojumu mārketinga taktika

Ja 80% no jūsu klientu bāzes dzīvo vai strādā 10 minūšu brauciena attālumā no jūsu atrašanās vietas, jūsu veikala fiziskā vide var kalpot kā galvenais mārketinga instruments jūsu ēdināšanas biznesam. Turklāt, mēģiniet iekļaut šos 10 padomus mārketinga plānā, lai palīdzētu attīstīt savu uzņēmumu:

  1. Nopelniet klientu uzticību ar paredzamiem un uzticamiem pakalpojumiem visos jūsu servisa kanālos. Klienti sagaida konsekventu pakalpojumu no visām jūsu vietām.
  2. Koncentrējieties uz lielisku pieredzi. Visiem jūsu klientu pieskāriena punktiem ir jādara, ka pasūtīšanas pieredze ir paredzama un vienkārša jūsu klientiem.
  3. Daudzu vienību restorānu operācijām izveidojiet centralizētu pasūtījuma ievadīšanas punktu, kas nodrošinās, ka jūsu klienti saņem konsekventu, kontrolētu un pozitīvu pieredzi no komandas locekļiem, kuri zina jūsu ēdināšanas piedāvājumu un pakalpojumu smalkumus.

  1. Noma "ēdināšanas speciālisti" kur iespējams. Efektīva, precīza pasūtījuma ievadīšana ir priekšplānā ēdināšanas pasūtījumu gadījumā.
  2. Sekojiet pēc katras ēdināšanas kārtības ar zvanu no ēdināšanas vadītāja. Katrs klients jutīs, ka viņu pasūtījums ir svarīgs jums un ka viņi saņem personalizētu pakalpojumu. Var atrisināt visus neatrisinātos jautājumus un apspriest nākotnes biznesu.
  3. Veikt apsekojumus un sniedziet atlīdzību klientiem, lai viņi ņemtu aptauju, kamēr pieredze ir svaiga savā prātā. Pašreizējie pētījumi var sniegt vērtīgu ieskatu par to, kāpēc atsevišķas uzņēmējdarbības jomas nedarbojas labi.

  1. Regulāri piesaistiet savus klientus. Uzturot kontaktus ar saviem klientiem regulāri, jūsu pakalpojums atrodas prāta priekšā. Noma pie ēdināšanas tirdzniecības komandas, lai uzturētu attiecības un sasniegtu jaunas.
  2. Neaizmirstiet rūpēties par miegainiem klientiem. Šie klienti pasūta mazāk nekā vienu reizi mēnesī. Tas var būt viegli aizmirst pieskarties bāzei ar viņiem, bet tie var veidot lielu daļu no jūsu ieņēmumiem, it īpaši brīvdienu laikā. Jūs varat sazināties ar viņiem ar īpašiem piedāvājumiem, lai viņus piesaistītu biežāk.

  1. Atalgojuma lojalitāte ar atlīdzības programmu. B2B ēdināšana ir liels bizness, un uzņēmumi tērē daudz naudas saviem viesiem. Atlīdzības ļauj viņiem zināt, ka viņi ir vērtīgi klienti, kas var palīdzēt uzturēt pastāvīgas attiecības ar viņiem.
  2. Nosūtiet rokraksta pateicības piezīmes. Sūtīt savu klientu pateicības vēstuli par to, cik lielā mērā jūs tos novērtējat. Pārliecinieties, ka piezīme ir personalizēta un pielāgota konkrētajam klientam, tāpēc tā neizskatās masveidā. Personīgie pieskārieni ir būtiski, lai padarītu jūsu ēdināšanas klientus īpašus.

Šīs ēdināšanas mārketinga taktikas var piemērot jebkuram pārtikas pakalpojumu uzņēmumam, piemēram, restorānam vai delikatesēm, lai nodrošinātu konsekventu klientu apmierinātību. Nodrošinot konsekventu, kvalitatīvu pārtiku un personalizētus ēdināšanas pakalpojumus saviem klientiem, var gūt papildu ieņēmumus un veicināt jūsu uzņēmuma vispārējos panākumus.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - 2015 - Pasaules lielākie lielveikalu ķēdes

✔ - Jūsu bezpeļņas Facebook lapas papildināšanas veidi

✔ - Visas publiski tirgotās ASV restorānu ķēdes


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!