Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

13 Bezpeļņas sociālo mediju mārketinga tendences 2015. gadam

Kā labdarība kļūs sarežģītāka ar sociālajiem medijiem


„Vienīgais pastāvīgais ir pārmaiņas.” - Heraklīts

Tehnoloģiju un digitālo mārketinga rīki pēdējos gados ir tik strauji mainījušies, ka daudzi bezpeļņas uzņēmumi ir kodēti, lai turpinātu.

Kā sociālā iemesla organizācijas var konkurēt par uzmanību mūsu „informācijas aptaukošanās” ekonomikā, kur katru dienu parādās spīdīgs jauns rīks? Kā mēs varam nodrošināt vērtību mūsu vēlētājiem, donoriem un dažādām ieinteresētajām personām, vienkārši nepalielinot troksni?

Pagājušajā gadā esmu redzējis vairākas atšķirīgas tendences, no kurām daudzas, es ceru, turpināsies arī 2015. gadā.

Kopējā tehnoloģiju un digitālā mārketinga maiņa, lai kļūtu cilvēcīgāka un mazāk automatizēta un robota, ir iepriecinoša, un es ceru, ka bezpeļņas iestādes ņems vērā šīs tendences un pievienos to unikālo perspektīvu.

Šeit ir manas top 13 prognozes par bezpeļņas sociālo mediju tendencēm 2015. gadā:

1) Saturs joprojām būs karalis.

Bet ne tikai jebkurš saturs!

Vislabākais piedāvājums, ko esmu redzējis satura mārketinga tendenču tēmā, nāk no Ann Handley, mārketinga profesionāļu galvenā amatpersona: „… Mēs koncentrēsimies uz dāsnu lietderību. 2015.gads patiešām būs gads, kuru mēs izveidosim un kuram būs jāapzinās mūsu klienti. ”

Iedomājieties, ka - izveidojiet emuāru, čivināt vai īsu videoklipu, par kuru jūsu ziedotāji un jūsu vēlētāji pateicos!

2) Jūsu jaunā sociālo mediju mantra - Izglītot un izklaidēt.

Zīmoli un bezpeļņas organizācijas, kas panāk augstu sociālo mediju panākumu līmeni, vienmēr domā par savu auditoriju FIRST un viņu pašu darba kārtību.

Izveidojot Facebook pastu, emuāra rakstu, video vai čivināt, vienmēr domājiet - kas tas ir?

Vai tas tos bagātinās? Vai tas liek viņiem dalīties tajā ar savu tīklu?

Sociālo mediju saturs, kas izglīto un / vai izklaidē - vai abi! - samazina caurplūdumu ar garlaicīgiem notikumu fotoattēliem, preses relīzēm un tiešsaistes reklāmām.

3) Visi darbinieki un brīvprātīgie pārstāv jūsu zīmolu.

Sociālajā medijā vairs nav stingras un stingras robežas starp personīgo un profesionālo identitāti. (Vai tur kādreiz?) Viss, ko jūs darāt un sakāt tiešsaistē, atspoguļo jūsu organizāciju, neatkarīgi no jūsu konfidencialitātes iestatījumiem.

Šī ir svarīga tendence, jo jūsu donori vēlas dot cilvēkiem, nevis jūsu zīmola identitāti vai logo. Kā jūs varat izmantot sociālo mediju dabisko dabu, lai veicinātu patiesas saiknes ar donoriem?

4) Uzmanības lokā būs lieliski stāsti un uzkrītošā vizualizācija.

Andy Goodman saka, ka stāsti ir zelts - un sociālo mediju kanāli ir veidi, kā jūs veidojat zeltu. Ja jums nav šo stāstu, sociālo mediju kanāli nedarbosies.

Visās lapās satura veids, kas vislabāk darbojas visos sociālo mediju kanālos, ir vizuālās fotogrāfijas, video un grafikas. Eksperimentējiet ar karsto jauno grafiskās dizaina programmu Canva, lai radītu lielisku vizuālo attēlu ar maz stresu un pārvērstu ikvienu personālu par grafisko dizaineri!

5) Ne vairāk silosu.

Es to jau ilgu laiku sludinu - sociālo mediju popularizēšana un šo rīku pilnvaras dod iespēju sadalīt departamentu silosus bezpeļņas organizācijās.

Nav mārketinga nodaļas, līdzekļu vākšanas nodaļas un sociālo mediju nodaļas. Ikviens smagi strādā, lai pārklātu mērķus un krustotos kampaņas. Programmai cilvēkiem ir jāpaziņo stāsti attīstības cilvēkiem, kuriem pēc tam ir jāstrādā ar sociālo mediju cilvēkiem utt.

Neviens to nevar darīt atsevišķi. Sociālie mediji, ko viens cilvēks izveido tvertnē, neizdosies.

6) Humors un cilvēce ir galvenais.

Mums visiem ir jāpārtrauc sevi pārāk nopietni. Jā, darbs, ko mēs darām, ir ļoti nopietns, un problēmas, kuras mēs risinām, ir plašas un dažkārt sarežģītas.

Tomēr mūsu sociālajos medijos ir jāievieto maz humors un daudz cilvēces.

7) Zīmola vēstnieki ir panākumu atslēga.

Zvaniet viņiem par Online vēstniekiem, zīmola čempioniem un tamlīdzīgiem - viņiem var būt labāks vārds - viņi ir jūsu panākumi sociālās mediju panākumos.

Tiešsaistes vēstnieku nosūtīšana, lai izplatītu vārdu par jūsu kampaņām un palīdzētu apkopot lietotāju radītu saturu (stāstus, videoklipus, fotoattēlus no jūsu ieinteresētajām personām), ietaupīs jūsu laiku un sniegs jums lielāku saturu, nekā jūs varētu izveidot pie sava galda.

8) Gaidiet, lai reālā laikā iesaistītos ar faniem.

Reāllaika iesaistīšanās platformas - Google Hangouts, Reddit AMA, Twitter tērzēšana - ir plaši izplatītas.

Tie ir fantastisks veids, kā veidot uzticību jūsu bezpeļņas organizācijai un uzlabot pārredzamību. Ļaujiet cilvēkiem redzēt ainas aiz sevis un uzdot vaļsirdīgus jautājumus.

9) Automatizācija ir bezjēdzīga.

Galvenais ir atbilstība un savlaicīgums. Ja automatizējat visu savu sociālo mediju saturu, tas samazināsies.

Jūs nevarat vienkārši pārraidīt sociālos medijus. Jums ir jāpiešķir tikpat daudz laika mijiedarbībai (un es runāju ne tikai par vispārīgo „Paldies par RT” tweets). Sekojiet tendencēm un komentējiet tās.

53% no tiem, kas piestiprina pie zīmola vai organizācijas, sagaida atbildi stundas laikā. Ja atverat tārpu sociālo mediju, jums jābūt atsaucīgam.

10) Facebook nav miris, bet bezmaksas pusdienas ir beigusies.

Facebook ir 864 miljoni ikdienas aktīvo lietotāju. 72% no tiešsaistes pieaugušajiem apmeklē Facebook vismaz reizi mēnesī. Ir 30 miljoni aktīvo Facebook fanu lapu.

Lai iegūtu jebkādu vilcienu Facebook, jums ir nepieciešams Facebook reklāmu budžets un to izmantošanas stratēģija.

11) Video turpinās dominēt.

Saskaņā ar Facebook guru Mari Smith, dzimtā video par Facebook būs milzīga. Dzimtā video ir video, kas augšupielādēts tieši pakalpojumā Facebook, salīdzinot ar saiti uz YouTube vai Vimeo. Vietējo videoklipu publicēšanai vai augšupielādēšanai pakalpojumā YouTube ir plusi un mīnusi - galu galā tā ir priekšroka.

Mikro-video vietnes, piemēram, vīnogulāji un Instagram, aug lēcienos. SocialBakers ziņo, ka 28% zīmolu izmanto Instagram, lai ievietotu videoklipus, bet tikai 7% izmanto Vine.

12) Sociālajiem medijiem nevajadzētu aizstāt citas stratēģijas. (Tie, ​​kas strādā, jebkurā gadījumā!)

Visaptverošai daudzkanālu līdzekļu vākšanas un mārketinga stratēģijai ir izšķiroša nozīme jūsu bezpeļņas organizācijā.

Jūs vienmēr vēlaties būt, kur ir jūsu mērķauditorija - vai tas ir brīvprātīgie, ziedotāji, studenti, dzīvnieku tiesību mīļotāji, utt. - un nevis kur jūs vēlaties koncentrēt savu laiku.

Tiešsaistes patērētāji tagad sagaida, ka informācijai, ko viņi vēlas un kam ir vajadzīga, jābūt pieejamai 24 stundas diennaktī jebkurā laikā un jebkurā formātā. Šī ir tendence, kas palielināsies tikai tad, ja dažādās vietās, kur cilvēki patērē informāciju, pieaug - domāju, ka Apple pulksteņi un Google Glass.

13) Mazāk ir vairāk

Kvalitāte, salīdzinot ar daudzumu, vienmēr ir ieteicama, jo īpaši sociālajos medijos. Zīmoli un organizācijas, kas ievieto vienu reizi dienā (vai mazāk) Facebook, bet rada lieliskas lietas, ko viņu auditorija mīl, baudīt vairāk panākumu nekā uzņēmums, kas publicē 3x dienā, bet tiek ignorēts.

Organizācijas rada mazāk emuāra ziņu, bet tas, ko viņi dara, ir dziļāks. Tie rada mazāk videoklipu, bet veido video, kam ir lielāka vērtība

Izveidojiet mazāk satura un veiciniet to vairāk. Pievienojieties mazākiem sociālajiem tīkliem un attīstiet dziļāku iesaistīšanos.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Restorāna virtuves plānošana un pamatu nodrošināšana

✔ - Mobilo betona maisītāju priekšrocības

✔ - Sākt kā nekustamā īpašuma palīgs, lai sāktu karjeru


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!