Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

3 Bieži notikumu operācijas kļūdas, no kurām izvairīties

Kā nodrošināt, lai jūsu pasākums tiktu izpildīts vienmērīgi


Papildus tīrajai pieredzei, labākais veids, kā pasākuma plānotājs kļūt par vēl labāku pasākumu plānotāju, ir apmeklēt citu viesa funkciju. Lielākā daļa notikumu plānotāju tāda notikuma ilgumu, kas koordinē aizkulises, iztērē, bet piedzīvo notikumu caur viesu acīm, labi, acu atvēršana.

Būdams viesis, nevis pasākuma plānotājs, dod jums iespēju novērot notikumu operācijas personālu darbībā, perspektīvu, no kura bieži ir vieglāk pamanīt, kas darbojas labi - un kas nav. Šeit ir trīs kļūdas, kuras, iespējams, redzēsiet slikti pārvaldītos pasākumos, kā arī padomi, kā izvairīties no šādām kļūdām jūsu pasākumos.

Nepareiza reģistrācijas tabula

Kad viesi dodas līdz reģistrācijas tabulai, pasākuma darbiniekiem ir jābūt viesmīlīgiem un gataviem palīdzēt viesiem - neatkarīgi no situācijas.

Tas nav orientēts uz pakalpojumu vai pat pieklājīgi pieņemt, ka kāds, kas iet līdz reģistrācijas tabulai, nepieder pie pasākuma. Tomēr tieši tas var notikt, ja personāls nav pienācīgi sagatavots vai informēts. Atgādiniet pasākuma darbiniekiem, ka reģistrācijas tabula atspoguļo uzņēmēja un pasākuma aizstāvības organizāciju. Personālam jāaizstāv visi viesi pie reģistrācijas galda un jājautā, vai viņi tur ir, lai notikumu vai saimniekdatora nosaukumu pierakstītos. Ja ir pieļauta kļūda, lielākā daļa viesu pašizlabosies un atvainosies.

Pretējā gadījumā personālam jāsniedz norādījumi par to, kā vislabāk vērsties situācijā. Laipnība notikumu operācijās iet tālu.

Netīrs notikumu iestatīšana

Lielākajā daļā vietu, saimniecība attīra notikumu telpu, un banketu operāciju darbinieki pabeidz uzstādīšanu. Ja banketu operācijas nokritīs stiklu un nespēj iztīrīt šķembas, tad šķembas paliek uz grīdas - ja vien pasākuma darbinieki nenotīra.

Šķembu šķembas un citi atkritumi ne tikai atstāj briesmīgu tēlu, bet arī var radīt drošības apdraudējumu. Tāpēc labākie notikumu plānotāji vienmēr ieradīsies 1-2 stundas pirms starta laika, lai novērotu uzstādīšanu un veiktu virkni seansu laukuma un meklētu stiklu un citus priekšmetus 30 minūtes un atkal 15 minūtes pirms pasākuma. Ja kaut kas būtu nevietā, pasākuma plānotājs var to vērst banketu darbiniekiem.

Nelietota laika uzkopšana

Jebkurā gadījumā būs divi (dažreiz konkurējoši) grafiki: organizatoru darba kārtība un norises vietas personāla darba grafiks. Pasākumu plānotāja pienākums ir pārliecināties, ka abi ir atbilstoši sinhronizēti.

Programmas prezentācija vai prezentācija parasti notiek tieši pēc kāda veida ierašanās, kas var ietvert reģistrācijas tabulas, pārtiku un dzērienus. Tādēļ ir rūpīgi jāplāno tīrīšanas un nojaukšanas pasākumu laiks, lai netraucētu vai nepārtrauctu programmas darba kārtību. Ja tīrīšana un noplēšana netiek apspriesta ar notikumu operācijas personālu pirms laika, notikumu plānotājs var secināt, ka tabulas un citi priekšmeti var tikt noņemti tieši saimnieku vai viesa runātāju priekšā, traucējot ikvienam telpā.

Vai pasākuma plānotājiem ir jāatgādina banketu vadītājiem, kad viņiem ir jāstrādā darbiniekiem un kad viņiem vajadzētu būt klusiem? Atbilde ir „jā”.

Bottom Line

Kaut arī labi pārvaldītas vietas ar rūpīgām pasākumu operācijām, vadītājiem un darbiniekiem vajadzētu atvieglot pasākumu plānotāja darbu, šāda pilnīga notikumu izpilde ne vienmēr notiek. Lieliski notikumu plānotāji dara visu notikumu detaļu izpildi savā biznesā. Viņi aizņem laiku, lai apspriestu visus uzstādīšanas, notikumu apkalpošanas un saplēšanas ar banketu vadītājiem aspektus pirms pasākuma sākuma un pārraudzītu notikumu operācijas pirms, laikā un pēc tam, lai nodrošinātu klientam labāko iespējamo notikumu.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Mazumtirdzniecības pants par darbinieku uzvedības pārvaldību

✔ - 6 Laba īpašuma pārvaldības līguma pamati

✔ - Paralēlā importa sarežģītība


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!