Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

4 Kopējo pārdošanas iebildumu pārvarēšanas paņēmieni


Pārdošana ir ārpus komforta zonas daudziem mazo uzņēmumu īpašniekiem. Bet, ja vien jūs nevarat iznomāt savus pārdošanas procesus, jūs esat uz āķa, lai pārdotu savus produktus un pakalpojumus, lai jūs varētu augt savu biznesu. Šī ir prasme, kas jums jāattīsta kā daļa no sava mazā uzņēmuma īpašnieka rīklodziņa.

Ir vairāki izplatīti pārdošanas iebildumi, kas atkārtoti parādās pārdošanas situācijās. Lai vēl vairāk pastiprinātu pārdošanas centienus, izmantojiet tālāk norādītos paņēmienus, lai sniegtu vislabāko atspēkojumu klienta iebildumiem, lai jūs varētu iegūt vienu soli tuvāk pārdošanai.

Metode 1: Izmantojiet godīgumu un būt taisni šāvējam

Ja jūs nepatīkat pārdot, jums var rasties kārdinājums informēt potenciālo klientu, ko jūs domājat, ka viņi vēlas dzirdēt, lai padarītu procesu mazāk sāpīgu. Tas var būt bīstami daudzu iemeslu dēļ, jo lielākais ir tas, ka tas gandrīz vienmēr izklausās nepatīkami. Un, kad jūs sasniegsiet šo punktu, jūs jau esat zaudējis pārdošanu.

Tā vietā, lai paskaidrotu klientam, ko viņa vēlas dzirdēt, koncentrējieties uz godīgumu un sniegt visu informāciju, kas klientam ir nepieciešama, lai pieņemtu pareizu lēmumu. Būt godīgam un tiešam var padarīt pārdošanas procesu vieglāku, jo tas noņem "grūti pārdoto" un pārceļ sanāksmi uz vairāk sarunu toni. Tas arī nosaka posmu lielām klientu attiecībām, ja tas notiek.

2. paņēmiens: pielietot klienta bažas

Pārdošanas sanāksmes laikā klients gandrīz vienmēr pamet dažus norādījumus par to, kas kavē viņu pieņemt lēmumu uz vietas. Tā vietā, lai ignorētu klienta bažas vai kļūtu aizstāvošas, atzīstiet tās. Veikt kādu laiku, lai sevi ieliktu klienta apavos un patiesi skatītu to no citas perspektīvas. Uzdot sev jautājumus, lai identificētu iespējamos iebildumus, piemēram: Ko es jutos šajā situācijā? Kādas būtu manas bažas? Kas liek man justies pārliecinātākiem?

Koncentrējoties uz klienta perspektīvas izpratni, jums būs labākas iespējas atpazīt viņas bažas un risināt tās.

3. tehnika: Rādīt, kas padara jūsu uzņēmumu unikālu

Pēc tam, kad esat iepazinušies ar klienta bažām un mēģinājis saprast savu viedokli, aizņemiet kādu laiku, lai pierādītu, kas ir jūsu uzņēmums, izņemot konkurenci. Atcerieties unikālo pārdošanas piedāvājumu, kuru izveidojāt, kad pirmo reizi sāka uzņēmējdarbību? Sāciet tur.

4. tehnika: piedāvāt kompromisu

Pārdošana ne vienmēr ir visu vai neko. Ja klients ir gatavs uzlikt pirkstu ūdenī, sāciet lēni. Sadaliet projektu mazākās daļās, lai padarītu risku pieņemamāku un lai abām pusēm būtu iespēja veidot uzticību un savstarpēju cieņu.

Koncentrējieties uz komunikācijas līniju atvēršanas saglabāšanu, klausīšanās ar klienta sniegto atgriezenisko saiti, kā arī pēc vadošā un komforta līmeņa. Klientam var būt vieglāk izdarīt saistības mazākā līmenī, un jūsu kājām nokļūšana durvīs dod iespēju parādīt savu izcilību, padarot nākotnes pārdošanu daudz vieglāku.

Lai gan pārdošanas iebildumi ir reti lieliski jaunumi, viņi var norādīt, ka klientam ir interese par jūsu produktiem un pakalpojumiem; iebildumi rada iespēju. Esot proaktīvi un cenšoties strādāt ar klientu, lai pārvarētu savus iebildumus, jūs varat izveidot lielisku pamatu ilgtermiņa attiecībām, kas balstās uz klienta vajadzību apmierināšanu.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - 7 Padomi efektīvai delegācijai

✔ - Kā nākt klajā ar lielisku biznesa ideju

✔ - Izvairīšanās no kopīgiem izkrāpšanas veidiem mājās


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!