Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

5 Padomi, kā saglabāt līdzekļu devējus ar līdzekļu vākšanas pasākumiem


Donori ir jebkura bezpeļņas organizācijas panākumu atslēga. Bez jūsu atbalstītājiem, jums nebūtu morāla vai finansiāla atbalsta, lai veicinātu jūsu cēloni.

Jūsu atbalstītāji ne tikai sniedz ieguldījumu monetāri, bet arī palielina informētību par jūsu cēloni un brīvprātīgo dažādos līdzekļu vākšanas pasākumos. Jūs pat varētu teikt, ka jūsu donori ir degviela jūsu organizācijas misijai.

Tomēr daudzām labdarības organizācijām ir lielāki panākumi jaunu līdzekļu devēju meklēšanā, nevis saglabājot jau esošos. Tomēr ir svarīgi, lai jaunie donori tiktu turēti un pieņemti darbā vismaz vienlīdzīgi. Patiesībā jūsu pašreizējo līdzekļu devēju saglabāšana ir lētāka nekā nākamo gadu pēc kārtas.

Par laimi, jūs varat viegli sazināties ar jauniem un lojāliem donoriem savā gaidāmajā līdzekļu piesaistes pasākumā. Šeit ir pieci padomi, lai palīdzētu jums saglabāt donorus nākamajā pasākumā:

  1. Veikt priekšizpēti pirms līdzekļu vākšanas pasākuma.
  2. Izmantot tradicionālās un inovatīvās komunikācijas metodes.
  3. Izveidojiet līdzekļu vākšanas notikumu lapu.
  4. Apmeklējiet savu līdzekļu piesaistes pasākumu maksimuma piešķiršanas laikā.
  5. Paldies dalībniekiem pēc līdzekļu piesaistes pasākuma.

Ja esat gatavs saglabāt ziedotājus, izmantojot nākamo zvaigžņu līdzekļu vākšanas pasākumu, iegremdēsimies mūsu top padomās.

Bonuss. Ja plānojat rīkot izsoli jūsu nākamajam līdzekļu piesaistes pasākumam, skatiet OneCause Labdarības izsoles rokasgrāmatu, lai uzzinātu noderīgus padomus un norādes, kā plānojat.

1. Veikt priekšizpēti pirms līdzekļu vākšanas pasākuma.

Priekšizpēte vai jūsu gaidāmā pasākuma vai projekta novērtējums palīdzēs jūsu organizācijai identificēt jūsu pašreizējos donorus, donorus, kuri, iespējams, sniegs ievērojamu ieguldījumu nākamajā pasākumā, un potenciālie donori, kuriem varētu būt trūkums.

Jūsu priekšizpētē ir daudzas priekšrocības donoru attiecībām nākamajā pasākumā. Veicot priekšizpēti, jūs varēsiet reklamēt savu gaidāmo notikumu un gūt labumu no jūsu donoriem. Turklāt jūs varēsiet redzēt, kuri donori ir visvairāk ieinteresēti jūsu līdzekļu piesaistes pasākumā.

Priekšizpētes rakstura dēļ jūs apkoposiet līdzekļu devēju viedokļus par jūsu ierosināto līdzekļu piesaistes pasākumu, lai jūs varētu izmantot šo laiku, lai lūgtu padomu. Tas pierāda jūsu atbalstītājiem, ka jūs vērtējat viņu atgriezenisko saiti un plānojat to iekļaut, lai labāk piesaistītu savus līdzekļus.

Pieprasot padomu, atcerieties, ka esat atvērts konstruktīvai kritikai. Jūsu donori var norādīt uz lietām, kuras neesat redzējuši, tāpēc jūs vēlaties būt atvērti problēmu novēršanai.

Priekšizpēte pat palīdz organizācijai saprast jūsu klātbūtni un reputāciju jūsu kopienā. Kad jūs zināt, kā jūsu atbalstītāji jūs un jūsu misiju redz, jūs varat stiprināt informēšanas un saglabāšanas stratēģijas.

2. Izmantot tradicionālās un inovatīvās komunikācijas stratēģijas.

Jūsu pasākuma ielūgumi var un ir jāņem vērā daudzās saziņas metodēs. Līdzekļu vākšana šodien ir daudzkanālu mēģinājums. Šķiet, ka ir izplatījušies jauni veidi vai sasniegti ziedotāji, daži no vecākiem paņēmieniem ir pazuduši. Līdz ar to labdarības organizācijām ir jādarbojas vairākos līmeņos un daudzos veidos.

Tas ir mazliet līdzīgs šim vecajam teicienam: „Izveidojiet jaunus draugus, bet saglabājiet veco. Viens ir sudrabs un cits zelts. ”

Jūs vēlaties saglabāt tradicionālos kanālus saviem donoriem, kas dod priekšroku labajai, vecmodīgai komunikācijai, piemēram:

  • Tiešais pasts
  • Tālrunis
  • Mutiski

Šīs metodes vislabāk atbilst jūsu vecākiem donoriem, jo ​​tās ir labāk pazīstamas. Šāda veida komunikācija palīdz veidot intīmākus sakarus, kas galu galā var novest pie lielākiem līdzekļu piesaistes ieņēmumiem.

Tomēr visām labdarības organizācijām būtu jāizmanto jaunākās un jā, visvienkāršākās komunikācijas metodes. Tie ir tiešsaistes kanāli, kas īpaši aicina jaunos donorus, piemēram, Millennials. Šīs informatīvās platformas var pat ietaupīt jūsu organizācijai papildu dolārus, jo tās izvairās no drukāšanas izmaksām.

Vairāk tehniski izdevīgu saziņas kanālu ir:

  • Sociālie mēdiji
  • E-pasts
  • Tava mājaslapa

Šīs informēšanas metodes palīdz jums virzīt trafiku uz jūsu organizācijas tīmekļa vietni un ziedojumu veidlapām, lai jūsu jaunie un lojālie komponenti varētu atbalstīt jūsu iemeslu.

Jūs varat ātri paplašināt savu esošo donoru bāzi, pateicoties sociālajiem medijiem. Kad jūsu atbalstītāji patīk vai atkārtoti iekārto jūsu organizācijas saturu, jūsu ziņojumi parādās jūsu līdzekļu devēju plūsmās, kas nozīmē, ka jūs varēsiet sasniegt visu savu ģimeni, draugus un vienaudžus. Pārliecinieties, ka jūsu tweets par savu līdzekļu vākšanas notikumu ir pietiekami āķīgs, lai iegūtu jaunus elementus.

Atkarībā no līdzekļu piesaistes pasākumu programmatūras sniedzēja, kurā jūs ieguldāt, jūs pat varēsit automatizēt savu donoru saziņu. Jūs varat čivināt, publicēt un nosūtīt e-pastus, aicinot viesus apmeklēt savu gaidāmo līdzekļu piesaistes pasākumu.

Izmantojot jūsu atbalstītāju iecienītākās saziņas metodes, jūs novērtējat savas preferences un liek viņiem justies novērtētai savā kopienā, kas nozīmē soli pareizajā virzienā pret donoru saglabāšanu.

3. Izveidojiet līdzekļu vākšanas notikumu lapu.

Atkarībā no jūsu pakalpojumu sniedzēja, iespējams, varēsiet izveidot firmas microsite, kas ir pilnīgi atdalīta no jūsu bezpeļņas tīmekļa vietnes. Lielākā daļa notikumu un izsoles programmatūras ļauj šo personalizāciju.

Izveidojot microsite jūsu līdzekļu vākšanas pasākumam, varat viegli atšķirt šo notikumu no citām līdzekļu vākšanas kampaņām, kuras jūs varētu darbināt vienlaicīgi. Jūs varat izmantot savu mikrositu kā centrālo centru savam līdzekļu piesaistes pasākumam.

Pārliecinieties, ka savā līdzekļu piesaistes pasākuma lapā ir iekļauts šāds:

  • Bezpeļņas informācija. Ko jūsu organizācija atbalsta? Kā tas vēl vairāk palielinās jūsu problēmu? Vai šī ir plašākas kampaņas daļa vai tas ir vienreizējs pasākums?
  • Informācija par notikumiem. Kad ir jūsu pasākums? Vai notikums ir dažas stundas vai dažas dienas? Kāda veida notikums tas ir (t.i., izsoles notikums, walkathon, gala)?
  • Biļešu informācija. Cik daudz ir jūsu līdzekļu piesaistes biļetes? Vai jūs piedāvājat īpašus piedāvājumus, piemēram, “Early Bird” vai VIP paketes?

Jūs pat varat izmantot savu mikrositu, lai reģistrētu brīvprātīgos, kas piedalās pasākumā, atkarībā no jūsu pakalpojumu sniedzēja funkcijām. Tāpat kā biļetes iegādes process, jūsu atbalstītāji, kuri vēlas aizdot papildus roku, izrakstīšanās laikā bez maksas un "voila" izvēlēsies "brīvprātīgo", jūs savlaicīgi pieņemsiet darbā brīvprātīgos. Kāpēc pieņemt darbā brīvprātīgos? Nu, jums ir nepieciešams, lai palīdzētu, bet brīvprātīgie var būt arī jūsu labākie donori.

Jūs arī vēlēsieties pārliecināties, ka jūsu notikumu lapa ir optimizēta. Donori, kas mīl sazināties, izmantojot sociālo mediju un e-pastu, un pat daži, kam patīk tiešais pasts un tālrunis, visticamāk, skatīs jūsu līdzekļu vākšanas notikumu lapu savos tālruņos.

Jūsu vietnei ir jābūt salasāmai un vissvarīgāk funkcionālai visās ierīcēs no telefoniem līdz planšetdatoriem līdz klēpjdatoriem, lai jūsu donori jebkurā laikā varētu reģistrēties jūsu pasākumam.

Turklāt jūsu līdzekļu vākšanas pasākums microsite nodrošinās neticamus datus un analīzi. Pēc pasākuma jūs varēsiet pārbaudīt, kur jūsu atbalstītāji ieradās jūsu vietnē (t.i., tweets, e-pasta ziņojumi), populārākie demogrāfiskie elementi starp jūsu vēlētājiem un vairāk, ko jūs varat izmantot, lai uzlabotu turpmākos līdzekļu vākšanas pasākumus.

Atbalstītāju atbalstīšana ar visu nepieciešamo informāciju un atbildes uz viņu jautājumiem, pirms tie notiek, ir solis pareizajā virzienā donoru saglabāšanai.

4. Pavadiet savu līdzekļu piesaistes pasākumu maksimuma piešķiršanas laikā.

Piemēram, svētku sezona veicina jūsu donoru labdarības noskaņas. Gada beigas, īpaši novembris un decembris, ir pazīstamas kā labdarības laiks, un bezpeļņas organizācijas šajā laikā parasti redz dramatisku iemaksu pieaugumu.

Beidzoties gadam, daudziem jūsu atbalstītājiem būs labāka situācija, lai viņi zinātu, ko viņi var un ko nevar tērēt. Paturot to prātā, viņi zinās, cik daudz viņi vēlas dot jūsu organizācijai, lai viņi sniegtu savu viedokli.

Pasākuma rīkošana gada beigās sezonā nozīmē, ka jūs varētu redzēt neticami lielu ziedojumu skaitu, tāpēc pārliecinieties, ka izmantojiet savu vēlētāju noskaņojumu.

Tomēr apsveriet arī citas brīvdienas šogad, kas var radīt brīnišķīgus tematiskus pasākumus, piemēram, Valentīna diena vai Mātes diena. Pilnīgi savs ziedojums prasa, lai jūsu donori tiktu nozvejoti, ja viņi jūtas svētku vai labdarības jomā, kas var viegli pārvērsties par labāku donoru pārvaldību.

Noteikti sniedziet saviem atbalstītājiem daudzus veidus, kā dot, piemēram, tiešsaistē, teksta nodošanu, un, protams, personas ziedojumus ar skaidru naudu, čeku vai karti.

5. Paldies dalībniekiem pēc līdzekļu piesaistes pasākuma.

Darbs nebeidzas, kad notiek jūsu pasākums. Pēc līdzekļu piesaistes pasākuma jums būs jāpateicas viesiem par piedalīšanos jūsu darbā.

Paturiet prātā, ka jūsu ieguldītāji ir tie, kas finansiāli uztur jūsu organizāciju, tāpēc tie ir vērtīgi aktīvi jūsu sabiedrībā, un tie ir jāuzskata par tādiem.

Izsakot pateicību saviem vēlētājiem, redzams, ka jūs vērtējat savu atbalstu un pat mudināt viņus dot to nākotnē.

Jūsu atbalstītājiem būtu jāpateicas gan par viņu piedalīšanos, gan par viņu ieguldījumu. Pārliecinieties, ka viņi zina, cik vērtīgi jūs esat, pirms viņi saņem citu ziedojumu, jo sajūta kā ATM ir pēdējā lieta, ko vēlaties, lai jūsu donori piedzīvo.

Jūsu pasākuma līdzekļu vākšanas programmatūra var pat palīdzēt jums automatizēt pateicības ziņojumus, tāpēc jūs nekad nepalaidīsiet garām pateicību donoram. Tā ir ideāla recepte donora aizturēšanai.

Bonuss. Pārbaudiet OneCause soļus, lai plānotu veiksmīgu līdzekļu vākšanas notikumu, lai iegūtu papildu ieskatu par to, kā pārvaldīt plānošanas procesu.

Tagad, kad jums ir pieci galvenie padomi, kā saglabāt līdzekļu devējus ar līdzekļu vākšanas pasākumiem, nekas nenovērš jūs no donoru bāzes pārpludināšanas un jūsu bankas konta ērti.

Līdzekļu vākšanas pasākumi nekad nevar būt spēcīga visu kanālu līdzekļu piesaistes vieta, bet tie var būt daļa no veselīga finansējuma avotu kombinācijas.

Viss, kas ir jādara, ir izvēlēties līdzekļu vākšanas notikumu programmatūras pārdevēju un saņemt finansējumu ar saviem pasākumiem.

Joshua Meyer, kas ir OneCause mārketinga direktors, apvieno vairāk nekā 14 gadu līdzekļu vākšanas un mārketinga pieredzi. Josh palīdz bezpeļņas organizācijām iesaistīt jaunus donorus un sasniegt savus līdzekļu vākšanas mērķus.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - 5 Faktori, kas palīdzēs noteikt pareizo nomas cenu

✔ - Lietotājiem mazumtirgotājiem nekad nav jāsaka

✔ - Palieliniet seansu skaitu eBay meklējumos


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!