Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

6 Iemesli, kāpēc cilvēki neatbild uz līdzekļu piesaistīšanas apelācijām

Vai Jūs ieslēdzat vai izslēdzat empātiju?


Vai esat kādreiz bijuši mulsināti, kāpēc viens cēlonis, šķiet, kniedē donorus un rosina dot lavīnu, kamēr vēl viens, tikpat briesmīgs, šķiet, nokrīt?

Faktori, kas ietekmē altruistisko reakciju

Lai gan ir daudz, kas būtu pateicīgi, kad runa ir par cilvēkiem, kas dod labus cēloņus, piemēram, ka altruisms, iespējams, ir iedzimts, un ka mūsu smadzeņu atalgojuma centrs iedegas, kad mēs dodam, ko mēs sagaidām kā fundraisers ne vienmēr ir tas, ko mēs saņemam.

Neirozinātne patiesībā ir atklājusi, ka mūsu altruismam ir tumša puse. Dažreiz mēs nepiešķiram pārliecinošus cēloņus, vai arī mēs nesniedzam tik daudz, cik vien iespējams. Šķiet, ka šī problēma ir visnopietlākā, ja mums tiek lūgts dot daudzus cilvēkus, kuri atrodas tālu prom, pat visnopietnākajos apstākļos. Vai arī, ja konkrēta katastrofa nav pietiekami liela vai pietiekami dramatiska.

Cilvēki nereti nerīkojas, saskaroties ar genocīdu otrā pasaules malā, vai palīdz mazināt slīpēšanas nabadzību, kas apgrūtina labu pasaules iedzīvotāju daļu. Mēs varam ignorēt to, ka jaunattīstības valsts lēni mainīgais plūds vēl aizraujoši reaģē, kad tuvumā esošā zemestrīce nogalina simtiem tūkstošu cilvēku.

Pētījumi ir atklājuši dažus pārsteidzošus pagriezienus un neredzamos punktus mūsu altruistiskajā uzvedībā. Peter Singer, etiķis un The Life You Can Save autors, ir izskaidrojis vairākus no tiem savā grāmatā par globālo nabadzību. Šeit ir seši veidi, kā Singer saka, ka mēs uzvaram savus dāsnos impulsus.

Identificējams upuris

Pētījumi ir parādījuši, ka mēs daudz vairāk pārvietojamies no vienas, identificējamas personas stāvokļa nekā vairāku cilvēku stāvoklis vai vispārējs vajadzību izklāsts. Vienā eksperimentā dalībniekiem tika dota iespēja ziedot kādu naudu, ko viņi bija samaksājuši par dalību pētījumā, labdarībai, kas palīdz bērniem gan ASV, gan visā pasaulē.

Viena grupa saņēma vispārēju informāciju par vajadzību, tostarp tādi paziņojumi kā "Pārtikas trūkums Malāvijā ietekmē vairāk nekā trīs miljonus bērnu." Otrajai grupai tika rādīta jauna Malāvijas meitenes Rokijas fotogrāfija un teicis, ka viņa ir nabadzīga un ka viņu dāvana varētu labot savu dzīvi. Grupa, kas saņēma informāciju par Rokiju, sniedza ievērojami vairāk nekā vispārējā un statistiskā informācija.

Kad trešā grupa ieguva vispārīgu informāciju, fotogrāfiju un informāciju par Rokiju, viņi sniedza vairāk nekā vispārējo informācijas grupu, bet ne tik daudz kā tikai Rokia grupa. Pētnieki atklāja, ka pat tikai vēl viena bērna pievienošana apelācijai samazināja ziedojuma summu. Izrādās, ka mēs tērēsim daudz vairāk, lai saglabātu identificējamu cietušo, nekā mēs maksāsim, lai saglabātu "statistisko" dzīvi. Mēs jūtam empātiju, kad mēs dzirdam konkrētas personas stāstu.

Parohiālisms

Cilvēki ir attīstījušies, lai rūpētos par tiem tuvākajiem, tāpēc nav nekāds pārsteigums, ka mēs neesam gandrīz tik tālu, cik tālu atrodas tāda traģēdija, kā tāda, kas ietver cilvēkus, kuriem mēs esam tuvu. Pēteris Singers norāda, ka, lai gan amerikāņi 2004. gadā sniedza dāsnu $ 1,54 miljardu, lai palīdzētu Dienvidaustrumu Āzijas cunami upuriem, šī summa bija mazāka par ceturto daļu no 6,5 miljardiem ASV dolāru, ko mēs devām nākamajā gadā, lai palīdzētu cilvēkiem, kurus skārusi Katrīna viesuļvētras. Tas ir neskatoties uz 220 000 cunami nāves gadījumu, salīdzinot ar 1600 nāves gadījumiem no viesuļvētras.

Parocialismu bija vieglāk saprast pirms mūsdienu komunikācijām. Tas ir grūtāk norīt vecuma tūlītējos attēlus no visas pasaules. Tās noturība, neskatoties uz to, ka pasaulei ir dzīvojamās istabas, runā par šīs cilvēka iezīmes spēku.

Bezjēdzība

Mēs visi ātri pārņemam vajadzību apmēru. Kad pētnieki stāstīja dalībniekiem, ka vairāki tūkstoši cilvēku Ruandas bēgļu nometnē bija pakļauti riskam, un lūdza viņus nosūtīt atbalstu, kas ļautu glābt 1500 cilvēku dzīvību, viņu vēlme dot bija saistīta ar to cilvēku īpatsvaru, kurus viņi varētu ietaupīt.

Jo mazāks procentuālais daudzums, jo mazāk vēlas cilvēki. Piemēram, viņi vēlējās, ja viņi varētu ietaupīt 1500 no 5000, nekā tad, ja viņi varētu ietaupīt 1500 no 10 000 cilvēku. Psihologi apzīmē šo „bezjēdzību domāšanu”, un daudzi cilvēki sasniedz saprātīgu ātrumu saprātīgi ātri.

Paul Slovic no Lēmuma izpētes un vadošā pētnieka šajā jomā liecina, ka šī parādība var būt saistīta ar vainas sajūtu par cilvēkiem, kurus šādā situācijā nevar saglabāt. Viltībai var būt nomācoša ietekme uz empātiju un altruismu

Atbildības izplatīšana

Bieži to sauc par "apkārtējo personu efektu", šī cilvēka iezīme ļauj mums pieņemt, ka kāds cits darīs to, kas jādara.

Vienā eksperimentā pētnieki konstatēja, ka 70% dalībnieku, kuri ir vieni un dzirdējuši ciešanas skaņas no citas personas blakus esošajā telpā, atbildēja un palīdzēja. Kad divi dalībnieki bija kopā, atbildes reakcija uz sāpju skaņām ievērojami samazinājās, vienā gadījumā - tikai septiņi procenti. Ja mēs domājam, ka citi uzņems šo lēcienu, mēs bieži atlaidām sevi no āķa.

Taisnīguma sajūta

Šķiet, ka cilvēki ir neticami precīzi pielāgoti nevienam, kas izskatās negodīgi. Eksperimentos konstatēts, ka, ja situācija pārkāpj viņu taisnīguma sajūtu, cilvēki nonāks pretrunā ar viņu interesēm.

Piemēram, diviem spēlētājiem eksperimentālajā spēlē tiek teikts, ka viens no viņiem saņems naudas summu, piemēram, 10 ASV dolārus, un tam jāsadala ar otro spēlētāju. Ja otra persona noraida piedāvājumu, tad neviens spēlētājs neko nesaņem. Pirmā persona vai piedāvātājs izlemj, cik daudz naudas viņš piedāvās saņēmējam. Tīras paša intereses diktē, ka devējs piedāvās mazāko iespējamo summu, un uztvērējs tam piekristu, jo kaut ko ir labāk nekā neko.

Tomēr, ja saņēmējs uzskata, ka piedāvātā summa ir "negodīga", viņš vai viņa, visticamāk, to noraidīs, nodrošinot, ka neviens neko nesaņem. Labākie darījumi ir tie, kuros nauda tiek sadalīta vienādi, piesaistot šo taisnīguma izjūtu. Labdarības nodošanas gadījumā donora altruisms var būt nomākts, ja viņš uzskata, ka citi cilvēki nedara savu daļu. Nešķiet taisnīgi dot, piemēram, 10 procentus no jūsu ienākumiem labdarībai, ja citi dod mazāk vai neko.

Tāpēc daži fundraisers tagad sniedz vienādus piemērus. Ja jūs zināt, ka kaimiņš sniedza $ 50, jūs varētu būt motivēti dot tik daudz vai vairāk. Arī loku vai kopienu piešķiršana var tikt izmantota šajā "taisnīguma" koeficientā.

Nauda

Dīvaini, ir konstatēts, ka domāšana par naudu var arī pazemināt altruismu. Eksperimentā pētnieki uzsāka vienu dalībnieku grupu, lai padomātu par naudu, piemēram, nesaraužot frāzes par naudu vai tuvu monopola naudas pāļiem. Kontroles grupai nav naudas par atgādinājumu. Atšķirība? Naudas grupa parādīja lielāku neatkarību viena no otras un mazāk sadarbības:

  • ilgāk, lai lūgtu palīdzību, veicot sarežģītu uzdevumu
  • atstājot lielāku attālumu starp krēsliem, pat tad, kad viņiem teica, ka tuvoties, lai viņi varētu runāt viens ar otru
  • ir lielāka iespēja izvēlēties brīvā laika pavadīšanas pasākumus, ko varētu baudīt vienatnē
  • mazāk noderīga citiem
  • un dodot mazāk naudas, kad tiek prasīts ziedot kādu naudu, ko viņi bija samaksājuši, lai piedalītos eksperimentā, lai iegūtu labu iemeslu

Iemesls, kāpēc naudas grupa varēja rīkoties, varētu būt tas, ka pēc tam, kad kaut ko var nopirkt, samazinās nepieciešamība pēc kopienas sadarbības. Eksperimentā pat naudas piedāvājums radīja individuālistu uzvedību, nevis kopienas sajūtu.

Ko var Fundraisers darīt?

Šeit ir dažas taktikas, ka smart fundraisers var izmantot, lai nokļūtu garām mūsu smadzenēm, lai izvairītos no pareizās lietas.

  • izmantojiet pārliecinošus attēlus un koncentrējieties uz vienu upuri vairāku vietā
  • palīdzēt veidot kopienas un taisnīguma sajūtu
  • parādīt savstarpējo savienojumu starp sevi un cilvēkiem tūkstošiem jūdžu attālumā, un kā mēs visi esam līdzīgi
  • palīdzēt donoriem saprast, ka viņu dāvana nav tikai „piliens spainī”
  • pastāstiet pārliecinošus personīgos stāstus
  • izmantot statistiku konkrētos, cilvēku un radošos veidos
  • piedāvāt veidus, kā palīdzēt, kas nav saistīts tikai ar naudas piešķiršanu.

Svarīgākais, saka Singers, ir radīt dāvanas kultūru. Citiem ļaudis zina par savu personīgo labdarību var palīdzēt citiem atvērt sirdis un makus. Tādas organizācijas kā Bolder Giving var noteikt jaunas dotāciju normas. Piešķirot apļus, var izveidot kopienu, kurā tiek nodoti citi ziedotāji.

Varētu arī palīdzēt mūsu sistēmu "noklusējuma" atiestatīšana. Dziedātājs citē orgānu donoru programmas dažās valstīs, kas pieņem, ka jūs ziedosiet, ja vien jūs atteiksieties, nevis atkarībā no donoru izvēles. Uzņēmumi, kas veicina darbinieku sniegšanu, var darīt kaut ko līdzīgu, kā arī sniegt brīvprātīgas programmas, kas ļauj darbiniekiem izmantot darba laiku, lai atgrieztos sabiedrībā.

Piešķirot dāvanas kultūru, Singers saka, var iet tālu uz cilvēka uzvedības veicināšanu, kas paceļas virs evolūcijas modeļiem un izmanto iemeslu, kā arī emocijas, lai pieņemtu ētiskus lēmumus, par kuriem mēs palīdzēsim un kā mēs.

Resursi:

  • Peter Singer, The Life You Can Save, jo īpaši 4. un 5. nodaļa.
  • Pauls Slovics: "Ja es skatīšos uz masu, ko es nekad nedarīšu": psihisks apgrūtinājums un genocīds.

Raksts Satura rādītājs Pāriet uz sadaļu

Izvērst

  • Faktori, kas ietekmē altruistisko reakciju

  • Identificējams upuris

  • Parohiālisms

  • Bezjēdzība

  • Atbildības izplatīšana

  • Taisnīguma sajūta

  • Nauda

  • Ko var Fundraisers darīt?


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Nomnieku drošības depozīta tiesības Pensilvānijā

✔ - Kādi ir dažādi kopēšanas veidi?

✔ - Uzziniet, kas ir uzlabotā lasītāja kopija


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!