Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Uzņēmējdarbības prakse Jūsu bezpeļņas uzņēmumam ir jāpieņem

Kā ROI, klientu apkalpošana un peļņa var palīdzēt jūsu labdarībai


Lai gan tas, iespējams, nav līdzīgs tiem, kas nonāk bezpeļņas organizācijās, dienas beigās jūsu bezpeļņas organizācija ir uzņēmums.

Šis paziņojums var padarīt jūs mazliet neērti. Ja jūs esat bezpeļņas sektora dalībnieks vai esat pārgājis no korporatīvā sektora, jūs pat varētu būt mazliet vīlies.

Vai jūs sākat bezpeļņas organizāciju vai domājat par to, kā darbojas jūsu pašreizējie bezpeļņas darbi, ir svarīgi saprast, cik vienādi ir bizness un bezpeļņas organizācija. Arī tas ir bezpeļņas organizācija nenozīmē, ka tiek noraidīta visa biznesa gudrība. Galu galā bieži vien jādomā kā bizness. Neviens uzņēmums nevar pastāvēt (ilgi), ja tas nespēj radīt vērtību citiem un pārliecina savus klientus, ka uzņēmums var padarīt savu dzīvi labāku un nozīmīgāku. Vai tas nav tas, ko bezpeļņas dara?

Attēlojiet pēdējo reizi, kad tērējat naudu savā Netflix abonementā, iedomātā maltītei, jūsu apdrošināšanas rēķinam vai pat spīdīgām jūsu bērna izdrukām. Uzņēmums izveidoja visas šīs lietas, un jūs tās iegādājāties, jo tās pievieno vērtību jūsu dzīvei. Lielākā atšķirība ir tieši tā, kā šī vērtība izskatās. Preču un pakalpojumu vietā donori pērk gandarījumu par to, ka ir atšķirība. Tas daudzējādā ziņā padara līdzekļu vākšanu par vēl stingrāku koncertu nekā pārdošana. Ir daudz grūtāk norādīt uz "misijas panākumiem" nekā "nosūtīto logrīku skaitu".

5 lietas (veiksmīgi) uzņēmumiem ir un lielas bezpeļņas akcijas

Tātad bezpeļņas uzņēmumi ir vairāk līdzīgi kā uzņēmumi. Kā izskatās veiksmīgs bizness?

Josh Kaufman personiskajā MBA, viņš norāda, ka bizness::

  1. Izveido un piegādā kaut ko vērtību…
  2. Ka citiem cilvēkiem ir nepieciešams vai vēlaties…
  3. Par cenu, ko viņi vēlas maksāt...
  4. Tādā veidā, kas atbilst klienta vajadzībām un vēlmēm…
  5. Lai uzņēmums varētu gūt pietiekami lielu peļņu, lai īpašnieki varētu turpināt darbību.

Ja jūs sadalīsiet katru no šiem faktoriem, tas mainīs veidu, kā jūs skatāties bezpeļņas organizācijas darbību.

Izveidojiet un piegādājiet kaut ko no vērtības

Amerikas Sarkanais Krusts sniedz palīdzību tiem, kam tas ir vajadzīgs. Habitat for Humanity būvē mājas. MilkWorks, bezpeļņas manā dzimtajā pilsētā, nodrošina izglītojošas sesijas par zīdīšanu.

Lai jūsu bezpeļņas uzņēmums būtu ilgtspējīgs, atrast vajadzību vai problēmu un strādāt, lai to atrisinātu.

Problēmas risināšana ir pirmais likums par jaunizveidotiem uzņēmumiem un jauniem uzņēmumiem. Daudzi bezpeļņas uzņēmumi neidentificē problēmu, kas jārisina, vai jāiet pēc tās, kas ir slikta atbilstība saviem resursiem. Katrā ziņā, jums ir nepatikšanas.

Izvairieties no pārāk šaura domāšanas par to, kā nodrošināt vērtību. Viena no mūsu spēcīgākajām vēlmēm ir nozīme. Ziedošana var radīt jūsu dzīves vērtību vairāku iemeslu dēļ. Piemēram, dot ir sociāls signāls, tas stiprina donora paštēlu un donori jūtas saistīti ar kaut ko svarīgu. Visi šie rezultāti sniedz vērtību.

Kaut kas ir nepieciešams citiem cilvēkiem

Nepietiek, lai radītu kaut ko vērtīgu ja neviens to neprasa vai to nevēlas. Pārāk daudz uzņēmumu rada produktus, kurus neviens nepērk. Neļaujiet to pašu notikt ar savu bezpeļņas organizāciju. Kad izstrādājat programmu, jautājiet, kam tas ir paredzēts? Kas labprāt maksās par to? Tikai tāpēc, ka jums ir svarīgi, tas nenozīmē, ka tas būs pārējai pasaulei.

Iesaistiet galvenos donorus savos bezpeļņas lēmumos, konsultējoties ar viņiem un noskaidrojot savas kaislības. Sūtiet aptauju saviem donoriem un brīvprātīgajiem. Izveidojiet nelielu sava pasākuma vai programmas prototipu, lai redzētu, vai tas darbojas, pirms tiek izmesti visi jūsu resursi.

Neatkarīgi no tā, cik sajūsmā jūs esat ar ideju, tirgus vienmēr uzvar. Tas attiecas gan uz uzņēmumiem, gan bezpeļņas organizācijām.

Par cenu cilvēki ir gatavi maksāt

Lūk, viens no labākajiem secinājumiem, ko esmu mācījies no uzņēmēja Seth Godin: Ja kāds ir gatavs maksāt par 4 latiem, šī latte šai personai ir vērts $ 5. Mēs nopērkam kaut ko, jo mēs domājam, ka tas ir darījums. Ja latte jau tagad ir vērtīga par 5 dolāriem, man ir sajūsmā par 4 ASV dolāru. Ja jūsu uzņēmums saņems atpakaļ 2 ASV dolārus par katru dolāru, ko jūs ievietojāt reklāmā, jūs pavadīsiet līdz bezgalībai, jo tas vienmēr būs tā vērts.

Rādīt donorus savu naudu rada lielāku vērtību jums, nekā tas būtu, ja viņi to dotu kaut kur citur, vai paliktu savā bankas kontā vai iztērētu iedomātā kafijā.

"35 $, lai noņemtu bērna kataraktu un mainītu viņu dzīvi." Ievietojiet to kādam, kas to tic viņi var pārveidot bērna dzīvi uz visiem laikiem, jums ir ziedojums. Šis donors ir gatavs maksāt par neticamo ieguldījumu atdevi, ko viņš saņem.

Atbilst Klienta vajadzībām un cerībām

Tomēr vērtības radīšana jūsu donoriem ir tikai sākums. Tas ir solījums. Tagad jums ir jāsniedz. Līdzekļu vākšanas pētnieks Adrian Sargeant norāda, ka klientu apmierinātība nav par to, ka nekad nav problēmu. Faktiski sūdzības atrisināšana padara klientus vairāk apmierināti nekā tie, kuriem nav sūdzību! Tas atklāj dziļu patiesību: Apmierinātība tiek mērīta pēc tā, cik labi jūs uzkrājāt savas donoru cerības.

Ja jūs apsolāt lielas lietas un pēc tam sniedzat pārsteidzošas lietas, jūsu donori būs ļoti apmierināti. No otras puses, ja jūs apsolāt pārsteidzošas lietas un sniegsiet tikai diženumu, viņi būs vīlušies. Tiklīdz esat iestatījis cerības, jums tie jāpiegādā un jāpaziņo. Veiciet pieredzi ar savu bezpeļņas organizāciju, lai tas atbilstu jūsu bezpeļņas solītajiem solījumiem. Tad sniedziet tālāk par šo cerību.

Ievietojiet pietiekamu peļņu, lai padarītu to vērts turpināt

Visbiežāk mulsinošā lieta par etiķeti "bezpeļņas" ir veids, kā tā samazina naudas nozīmi. Tāpat kā bezpeļņas gadījumā, ja jums nav resursu, jums ir grūti sasniegt kaut ko. Jūs nevarat maksāt darbiniekus. Jūs nevarat izveidot labas programmas. Un jūs nevarēsiet efektīvi piesaistīt līdzekļus. Digitālajā pasaulē izmaksu samazināšana ir vieglāka nekā jebkad agrāk. Izmantojiet Google dokumentus projektu vadībai. Izmantojiet Skype, lai darbotos attālināti un ietaupītu uz iekārtām. Izmantojiet tiešsaistes rīkus ziedojumu vākšanai. E-pasts un e-pasts, lai saglabātu tiešo pastu.

Bet, galu galā, ir ierobežojums, lai būtu taupīgs. Varat tikai samazināt tik daudzas izmaksas, bet nav nekādu ierobežojumu, lai iegūtu vairāk naudas. Bezpeļņas un peļņas gūšanai ir nepieciešama peļņa. Kas ir atšķirīgs, ir “pietiekami” peļņas definīcija. Ja jums nav pietiekami daudz peļņas, ka jūs varat turpināt radīt vērtību un dzīvot līdz misijai, lēti darbojas neko. Tā ir atšķirība starp lētu bezpeļņas un taupīgu bezpeļņas organizāciju. Tā vietā, lai samazinātu izmaksas, taupīgs bezpeļņas uzņēmums iztērē pārsteidzoši uz organizācijas uzlabošanu.

Vērtējiet savus fundraisers. Pārvērtiet savus valdes locekļus evaņģēlistos. Izvērtējiet jaunā pasākuma vai līdzekļu vākšanas kampaņas vērtību. Ieguldiet lieliskā mājas lapā un mārketingā. Un sniedziet saviem darbiniekiem nepieciešamos rīkus, lai gūtu panākumus.

Dzīves maiņas "bizness"

Jūsu bezpeļņas uzņēmums (lielākajā daļā veidu) ir uzņēmums. Tas nenozīmē, ka darbojas kā rūpnīca vai bezrūpīgi gūst peļņu.

Bet tas nozīmē kaut ko radīt vērtību. Tas nozīmē mainīt dzīvi. Un tas nozīmē pietiekami ieguldīt sev, lai jūsu organizācija varētu turpināt padarīt pasauli par labāku, apbrīnojamu vietu, kur dzīvot.

Apsveriet iespēju pieņemt darbā bezpeļņas konsultantu. Neatkarīgi no tā, cik talantīgs ir jūsu komanda, daži uzdevumi un projekti varētu izmantot ārēju ekspertu. Konsultanti var būt īpaši noderīgi īpašām iniciatīvām, galvenajām līdzekļu vākšanas kampaņām vai kaut kas, kas neietilpst jūsu komandas tipiskajā prasmju kopumā.

Marc Koenig ir digitālais tirgotājs un bezpeļņas stāstītājs. Viņš ir vecākais redaktors Nonprofit Hub, tīmekļa vietne, kas paredzēta, lai palīdzētu bezpeļņas organizācijām veikt ievērojamu darbu.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Ko sagaidīt no Amazon Flex Gig

✔ - Pazīmes, kas potenciālajam īrniekam varētu būt problēma

✔ - 9 Kolorado drošības depozītu likuma pamati


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!