Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Pārbaudiet savu pārdevēja informācijas paneli

Uzraudzīt savu veiktspēju un maksimizējiet rezultātus.


Dažreiz pat rūpīgajiem eBay pārdevējiem ir grūtības noteikt, cik labi darbojas viņu klientu apkalpošanas prakse. Cik labi jūs darāt salīdzinājumā ar citiem pārdevējiem? Kā eBay jūtas par darbu, ko jūs darāt, un vai jūs, visticamāk, tuvākajā nākotnē saskarsieties ar eBay problēmām saistībā ar izpildi?

Lai atbildētu uz šiem jautājumiem, eBay ir pārdevēja vadības paneļa rīks, kas ir pieejams visiem pārdevējiem, kas var palīdzēt novērtēt jūsu neseno eBay veiktspēju un noteikt jomas, kurās nepieciešams uzlabojums.

Jūsu eBay pārdevēja informācijas paneli var piekļūt no manas eBay lapas vai dodoties tieši uz ebay.com/sellerdashboard.

Pārdevēja informācijas paneļa kopsavilkums

Jūsu pārdevēja informācijas paneļa augšējā kreisajā stūrī redzēsiet Pārdevēja informācijas paneļa kopsavilkumu, kas skaidri un vienkārši parāda jūsu pašreizējo statusu kā eBay pārdevēju, ņemot vērā eBay politiku.

Meklēšanas statuss nosaka, cik agri jūsu vienums tiks parādīts eBay meklēšanas rezultātu rezultātos, kad lietotāji meklēs vienumus, ko pārdodat. "Paaugstināts" norāda, ka eBay aktīvi reklamē jūsu priekšmetus pirms citiem; "standarts" norāda, ka jūsu vienums meklēšanas rezultātos parādās dabiskajā pozīcijā; "Pazemināts" norāda, ka eBay aktīvi nepietiekami reklamē jūsu priekšmetus sliktas klientu apkalpošanas un / vai politikas atbilstības dēļ.

Ja jūs piedalāties PowerSeller programmā, norādiet, vai jūs saņemat atlaidi no jūsu pārdevēja maksas, pateicoties labam pārdevēja sniegumam, un, ja jā, kāda ir procentuālā daļa no atlaides. Lai redzētu sīkāku informāciju par to, kas jums būs nepieciešams, lai palielinātu atlaidi, noklikšķiniet uz mazās ikonas, kas atrodas kreisajā pusē no atlaižu kastes.

Jūs atradīsiet kopsavilkumu par eBay izpratni par jūsu politikas atbilstību līdz šim. Visiem pārdevējiem ir jācenšas panākt "labu" reitingu, nevis "godīgu" vai "sliktu" reitingu šeit, jo kaut kas zem "labs" zemāk norāda uz iespējamiem konta ierobežojumiem. Ņemiet vērā arī to, ka pat ar “labu” reitingu jūs varat nekavējoties sodīt vai apturēt par attiecīgajiem pārkāpumiem.

Pārdevēja informācijas panelis ir arī tas, kur var noteikt pircēja apmierinātību. Tā apkopo apmierinātības līmeni, ko pircēji ir ziņojuši eBay pēc pirkuma no jums, pamatojoties uz jūsu atsauksmēm, dažiem atbilstības aspektiem, strīdu vēsturi un citiem atbilstošiem rādītājiem.

Un jūs atradīsiet informāciju par savu pašreizējo pārdevēja konta statusu, norādot visas maksas, kas jums ir parādā.

Varat noklikšķināt uz jebkura no jūsu pārdevēja informācijas paneļa kopsavilkuma lodziņiem, lai skatītu plašāku informāciju par konkrētā vienuma aprēķināšanu un kā jūs varat uzlabot savu stāvokli attiecīgajā jomā.

Pārdevēja veiktspējas numuri

Pārdevēja veiktspējas skaitļu lodziņā ir kopsavilkums par jūsu pašreizējiem detalizētajiem pārdevēju vērtējumiem (ja esat saņēmis 10 vai vairāk šādu vērtējumu) kopā ar informāciju par zemajiem reitingiem (1 un 2 zvaigžņu rādītāji). Jūs varat apkopot rezultātus kā kustīgu vidējo vērtību pēdējo 90 dienu vai pēdējo 12 mēnešu laikā, izmantojot ērto nolaižamo sarakstu lodziņa augšpusē.

Katrs no standarta detalizētajiem reitingu rādītājiem ir iekļauts grafikā: ja vienums bija aprakstīts, vai komunikācija bija laba, ja nosūtīšanas laiks bija saprātīgs un vai piegādes un apstrādes izmaksas bija atbilstošas.

Zem detalizēta informācija par pārdevēju vērtējumiem ir skaitlis strīdu skaits (pircēju aizsardzības gadījumi), kas ir atvērti pret jums kā pārdevējs, un pēc tam to gadījumu skaits, par kuriem neesat varējis sniegt rezolūciju.

Kopsavilkumi un skaidrojumi

Zem jūsu Pārdevēja informācijas paneļa kopsavilkuma un pārdevēja snieguma rādītāji ir lodziņš, kurā ir apkopoti jūsu eBay veikto darījumu termiņi - kopējais darījumu skaits un to kopējā vērtība dolāros.

Zemāk tas ir jūsu pašreizējā pārdevēja statusa kopsavilkums un informācija par to, kā palielināt savu statusu, lai iegūtu labākus meklēšanas rezultātus, maksas atlaides un citas priekšrocības, kas iegūtas visizdevīgākajiem vai produktīvākajiem eBay pārdevējiem.

Apzinoties savu veikalu

Būdami pārdevēji, jums bieži vajadzētu vērsties pie sava pārdevēja informācijas paneļa, lai pārliecinātos, ka jūsu pārdošanas darbība ir labā vietā ar eBay un ka jūsu pēdējā klientu apkalpošanas un atbilstības veiktspēja palīdz, nevis kaitē jūsu pārdošanas galīgajām vērtībām..


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Kas ir MAP cenu noteikšana un kādi mazumtirgotāji to ietekmē?

✔ - Mērķa mārketings ar Facebook reklāmām nekustamajam īpašumam

✔ - Nosaukums Jūsu bezpeļņas juridiski


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!