Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Vietņu analītikas vākšana un interpretēšana

Kā palielināt savu peļņu, izmantojot datus


Jaunākais biznesa buzz vārds ir “lielie dati”. Lielās korporācijas tērē daudz naudas, lai savāktu datus un samaksātu analītiķus, lai tos izsijātu un ziņotu par tās nozīmi. Diemžēl daudziem maziem un mājsaimniecībām dibinātajiem uzņēmumiem, kas ir sasaistīti ar naudu un laiku, datu vākšana un analīze bieži tiek atstāta uz aizmugures degļa. Tomēr datu vākšana un tulkošana, kas saistīti ar jūsu mājas uzņēmējdarbību, var radīt atšķirību starp grūtībām vai ļoti izdevīgu uzņēmējdarbību.

Šodien ir pieejami daudzi bezmaksas un lēti rīki, kas palīdz apkopot datus par jūsu uzņēmumu. Stratēģiski analizējot dažus informāciju par jūsu uzņēmumu, varat pieņemt lēmumus, kas saglabā jūsu uzņēmumu melnā krāsā.

Kas ir Web Analytics?

Pirms mēs dodamies uz datu vākšanas rīkiem un to, kā ir pieejama informācija par to, kas un kāpēc tiek izmantoti tīmekļa analītiķi.

Web analītika ietver trīs darbības:

  1. Datu vākšana par jūsu uzņēmumu
  2. Analizējot datus un pieņemot lēmumus, pamatojoties uz to, ko tas jums stāsta
  3. Izmaiņu vai stratēģiju ieviešana, lai uzlabotu jūsu uzņēmumu, pamatojoties uz datu analīzi

Kāpēc Jums vajadzētu savākt datus

Datu vākšanas galvenais mērķis ir padarīt jūsu biznesu efektīvāku un rentablāku. Kā mājas uzņēmuma īpašniekam jums ir tik daudz laika un naudas, lai vadītu savu biznesu. Jūs nevēlaties izšķērdēt ne uz darbībām, kas nesniedz jums nepieciešamos rezultātus. Dati sniedz jums sīkus sīkus datus, lai jūs varētu koncentrēt savu laiku un resursus uz uzdevumiem, kuru rezultātā tiek iegūti vairāk klientu, pārdošanas un peļņas.

Kādus datus jums vajadzētu savākt?

Ir daudz datu, ko varat savākt par jūsu mājas uzņēmējdarbību, bet, ja esat viena persona, iespējams, jums ir ierobežots laiks un resursi. Būtiskākie dati, kas jums jāapkopo, ir šādi:

Tīmekļa vietnes dati:

  1. Unikālie apmeklētāji: Atsevišķu personu skaits, kas apmeklē jūsu vietni. Tas nav kopējais apmeklējumu skaits, bet gan cilvēku skaits. Piemēram, ja apmeklētājs A apmeklē jūsu vietni 3 reizes un apmeklētājs B ierodas jūsu vietnē 1 reizi, tas ir, divi unikāli apmeklējumi (A un B).
  2. Nodošana: Zinot, kā jūsu apmeklētāji jūs atrod, ir izšķiroša nozīme mārketinga plāna izstrādē. Ieteikumi jums norāda, no kurienes apmeklētāji ir ieradušies, ieskaitot meklēšanu, sociālo mediju tīklus un citas vietnes.
  3. Atslēgvārdi: Atslēgvārdu dati ne tikai norāda, kādus vārdus un frāzes cilvēki izmanto, lai atrastu jūsu vietni, bet arī to, ko viņi interesē. Tas ir īpaši noderīgi, ja jums ir uzņēmums, kas ietver dažādas tēmas vai apakštēmas, kā tas ir iespējams pastāstiet, kas jums jātērē vairāk laika.

  1. Top lapas: Līdzīgi atslēgvārdiem, zinot, kādas ir desmit lapas, kuras cilvēki apmeklē jūsu vietnē, jūs saņemsiet pavedienu par to, ko visvairāk interesē jūsu mērķa tirgus.
  2. Vidējais laiks lapā: Tas ir labs rādītājs par to, vai cilvēki patērē jūsu sniegto informāciju. Ja viņi atrodas tikai dažu sekunžu laikā, un pēc tam noklikšķiniet uz kaut kur citur, viņi īsti neņem to, ko jūs piedāvājat.
  3. Iziet no lapām: Tas var sniegt jums informāciju par lapām, kas jums ir nepieciešams, lai izveidotu jūsu vietni. Lai gan jūs varat sagaidīt lielu skaitu izeju no pasūtījuma sistēmas pēdējās lapas, ja jums ir citas lapas ar lieliem izejas numuriem, jums vajadzētu strādāt, lai uzlabotu tās, lai saglabātu apmeklētāju. Tas ietver jūsu Paldies lapu no e-pasta pierakstīšanās vai pasūtījuma veidlapas, kur jūs varat novirzīt cilvēkus uz vairāk vietnes saturu.

  1. Atlekšanas ātrums: Atlekšanas ātrums atšķiras no izejas lapām, jo ​​piepeši nāk no personas, kas apmeklē vietni un pēc tam ātri pamet. Tas parasti ir rādītājs, ka apmeklētājs nav atradis to, ko viņš gribēja.
  2. Reklāmguvumu līmenis: Šis ir viens no svarīgākajiem datu kopumiem, kas jāapkopo, jo tas norāda, cik labi jūs varat piesaistīt cilvēkus kaut ko darīt jūsu vietnē, lai pasūtītu savu produktu, piereģistrējieties e-pasta sarakstam, pabeigtu aptauju, vai apskatiet konkrētu lapu. Tas var būt liels palīgs, zinot, vai jūsu aicinājums uz rīcību darbojas.

Kā savākt vietnes datus

Ir daudz rīku, lai savāktu iepriekš uzskaitītos datus jūsu vietnē. Lielākā daļa tīmekļa mitinātāju piedāvā statistiku par jūsu vietnes veiktspēju. Google Analytics, izmantojot Google konsoli, piedāvā stabilu, brīvu sistēmu, lai gan tai ir nepieciešami daži iestatījumi. Izmantojot Google Analytics, varat iestatīt mērķus un labāk izsekot reklāmguvumus konkrētās vietnes lapās.

E-pasta saraksta dati:

  1. Saraksta augšana: Pat ar lielu sarakstu jūs vēlaties turpināt piesaistīt jaunus abonentus. Jo vairāk cilvēku ir jūsu sarakstā, jo vairāk cilvēku jums ir zināms par jūsu uzņēmumu. Taču arī jūsu e-pasta saraksta intereses un abonenti ir dabiski zaudēti, un vēlaties turpināt reklamēt savu sarakstu, lai kompensētu šos abonementus.
  2. Atvērtā likme: Kaut arī vidējais klikšķu skaits (skat. Zemāk) ir daudz atklājošāks datu apjoms, jūsu atvērtā likme var sniegt jums sajūtu par to, cik labi ir jūsu e-pasta tematu rindas.
  3. Vidējais klikšķu skaits: Vidējais klikšķu skaits norāda, cik daudz cilvēku noklikšķināja uz vienas vai vairākām jūsu e-pasta saitēm. Tas ne tikai stāsta jums par jūsu e-pasta kampaņas efektivitāti, bet arī palīdzēs jums noteikt, kura e-pasta versija vislabāk ir, veicot A / B dalītās pārbaudes. Turklāt tā var sniegt norādes par abonentu interesi.

  1. Reklāmguvumu līmenis: Līdzīgi kā jūsu vietnes reklāmguvumu līmenis, e-pasta reklāmguvumu līmenis ir jūsu abonentu procentuālais daudzums, kas noklikšķinājis uz saites un pabeidza darbību, piemēram, pasūtīšana, aptaujas aizpildīšana vai kāds cits uzdevums.
  2. Atlekšanas ātrums: Atšķirībā no vietnes rādītājiem, atlēcienu skaits e-pastā ir e-pasta procentuālā daļa, kas netika piegādāta saņēmējam. Mīksts atlēciens parasti ir īslaicīgs, un rezultāts ir kāda veida servera glitch. Galu galā e-pasts tiek piegādāts mīksta piepeši. Cieta lielība liecina, ka e-pasts vairs nepastāv.

  1. Atcelt abonēšanas cenu: Jums vienmēr būs abonementu abonēšana, tāpēc jūs nevēlaties panikas katru reizi, kad kāds noklikšķina uz saites Abonēt. Tomēr, ja pēc e-pasta nosūtīšanas jums ir masveida izceļošana no jūsu saraksta, tas nozīmē, ka kaut kas nav pareizi.
  2. Ieguldījumu atdeve (ROI): Tāpat kā visi citi izdevumi, jūs vēlaties pārliecināties, ka e-pasts kalpo savam mērķim. Jūs nevēlaties tērēt naudu uz e-pasta mārketingu, ja tas nepalīdzēs jums pelnīt naudu.

Kā savākt e-pasta datus

Jūsu e-pasta saraksta pakalpojumam vajadzētu piedāvāt lielāko daļu iepriekš sniegto pamatdatu, piemēram, atvērto un vidējo klikšķu skaitu. Iespējams, jums būs jāmaksā nedaudz vairāk, lai iegūtu padziļinātus datus. Dažos gadījumos jūs varat saņemt neapstrādātus numurus un izmantot savu kalkulatoru, lai noteiktu likmes.

Sociālo mediju dati

  1. Sekotāju skaits: Lai gan šis skaitlis nav tik svarīgs, kā tas bija agrāk, tas joprojām ir potenciālā sasniedzamības rādītājs, un tāpēc tas ir skatāms. Līdzīgi kā jūsu e-pasta saraksta lielumam, jūsu sekotāju skaitam jāturpina augt vienmērīgi.
  2. Iesaistīšanās: Vai jūsu ietekmes atspoguļojums. Vai cilvēkiem patīk, komentē vai koplieto jūsu saturu? Tas ir arī tas, kur jūs vēlaties pievērst uzmanību tam, kāda veida sociālie mediji saņem vislielāko atbildi. Vai jūsu sekotāji patīk videoklipi vairāk nekā teksta ziņojumi?

  1. Satiksme: Vai cilvēki, kas izmanto jūsu sociālo mediju saites, apmeklē jūsu vietni? Šī informācija tiek sniegta arī jūsu vietnes analīzē.
  2. Reputācija: Sociālie mediji ir lielisks veids, kā uzzināt, ko citi saka par jums un jūsu uzņēmumu, un atbilstoši reaģēt.

Kā apkopot sociālo mediju datus

Lielākā daļa sociālo mediju platformu sniedz datus, īpaši, ja jums ir uzņēmuma konts. Google Analytics piedāvā arī datus, kas saistīti ar sociālo mediju. Ja izmantojat sociālo mediju rīku, piemēram, Hootsuite, tas, iespējams, piedāvā arī datus, lai gan tie ir līdzīgi e-pastam, iespējams, būs jāmaksā nedaudz vairāk, lai to saņemtu.

Citi dati, kurus varat savākt

Iepriekš minētie padomi un resursi ir lielisks sākums, lai saprastu, kas darbojas un nedarbojas jūsu uzņēmumā. Bet jūs varat iegūt vēl precīzāku izpratni par to, kur jūsu ienākumi nāk no īpašas saiknes kodēšanas, pievienojot kodu savām pārdošanas un filiāļu reklāmām, kas norāda klikšķa avotu. Piemēram, ja jūsu svina magnētam ir filiāļu saites, varat izmantot īpašu kodu, kas norāda, ka nodošana nāk no konkrētas saites vadošā magnētā. Jūs varat kodēt savu pārdošanas lapu saiti tāpat.

Jūs varat izmantot šos īpašos kodus jebkurā vietā, kur atrodat saiti, tostarp:

  • Konkrētas jūsu vietnes atrašanās vietas, piemēram, sānu josla, konkrēti raksti, galvene utt.
  • E-pasts
  • Svina magnēts
  • Sociālie mēdiji

Lai izveidotu kodu, jums jāizmanto UTM parametrs, kas ir maza teksta daļa, kas pievienota URL beigām. Ar UTM kodu varat izsekot:

  • Kampaņas (vispārējā mārketinga kampaņa)
  • Avots (no kurienes nāk satiksme)
  • Vidējs (mārketinga vide, piemēram, sociālie mediji)
  • Saturs (kuru saiti izmanto konkrētā kampaņā, piemēram, sānjoslā)
  • Termins (kādi atslēgvārdi tiek izmantoti PPC reklāmas gadījumā)

Jums nav jāizmanto visi šie kodi katrā saitē. Bet, ja jums ir vairākas iespējas svina vai pārdošanas avotam, var būt lietderīgi noteikt, no kurienes tas nāk.

Piemēram, pieņemsim, ka vēlaties reklamēt konkrētu filiāļu mārketinga piedāvājumu un veidot kampaņu, kas ietver rakstu jūsu vietnē, kā arī saiti sānjoslā. Plus, jūs darbosies filiāles produktu savā e-pastā, kuru saite jūsu e-pasta ziņojumā, kā arī reklāmā. Ja jūs veicat daudz pārdošanas, kā jūs zināt, kādas saites bija tās, kas izraisīja pārdošanu? Varat izmantot šādus kodus, lai norādītu, kuras saites novirzīja trafiku uz piedāvājumu:

  • Raksta kods: yourwebsite.com/longformarticle? utm_campaign = affproduct1 & content = post
  • Sānjoslas kods: yourwebsite.com/longformarticle? utm_campaign = affproduct1 & content = sānjosla
  • E-pasta ziņojuma kods: affiliatelink.com? utm_campaign = affproduct1 & medium = email & content = ziņa
  • E-pasta reklāmas kods 2: affiliatelink.com? utm_campaign = affproduct1 & medium = e-pasts un saturs = reklāma

Tīmekļa vietņu kodi tika kodēti, lai pastāstītu mums, kāda kampaņa (1.produkts) un kur tīmekļa lapā, no kuras ir saņemta saite (post vai galvene). E-pastā mēs norādījām, ka tā joprojām ir kampaņa par produktu1, bet sniedz avotu (e-pastu) un saturu, lai pastāstītu mums, kura saite e-pastā nosūtīta liesa (ziņa vai reklāma).

Filiāļu kodiem filiāļu programmai bieži ir instrumenti, lai izveidotu īpašu izsekošanu. Attiecībā uz citām saitēm, kuras vēlaties izsekot, varat izmantot URL saīsināšanas pakalpojumu, piemēram, Bit.ly vai URL veidotāju, piemēram, Google URL veidotāju, kuru varat izsekot pakalpojumā Google Analytics.

Kā izmantot savāktos datus

Tagad, kad jums ir dati, ko tas nozīmē un ko jūs ar to darāt? Jūsu dati tikai palīdz jūsu uzņēmumam, ja jūs analizējat un pieņemat lēmumus, pamatojoties uz to, ko tas jums saka.

  1. Kādi ir jūsu mērķi? Pirms jūs varat interpretēt un atbildēt uz jūsu datu rezultātiem, vispirms vēlaties būt skaidrs par saviem mērķiem. Jūsu dati ir paredzēti, lai pastāstītu jums, vai jūs saņemat rezultātus, bet tas var atbildēt tikai uz šo jautājumu, ja zināt, kādi rezultāti ir nepieciešami. Kādi ir jūsu vietnes mērķi (vairāk satiksmes? Vairāk pārdošanas? Kādus rezultātus jūs meklējat savās e-pasta kampaņās? Kādi ir jūsu mērķi sociālajos medijos?
  2. Piešķiriet saviem mērķiem numurus. „Vairāk” nav liels mērķis. Ja jūs esat satiksmes plūsma no 1000 dienas dienā līdz 1001 dienā, tas ir „vairāk”, bet, iespējams, ne tas, ko jūs domājāt. Tā vietā ir konkrēti mērķi, piemēram, 10 000 vairāk apmeklētāju mēnesī, 1000 jauni e-pasta abonenti mēnesī utt.

  1. Savākt datus, kas palīdz noteikt, vai esat sasniedzis savus mērķus, un, ja jā, kādi avoti strādā un nedarbojas, lai iegūtu jūsu rezultātus. Piemēram, jūs varat atrast, ka jūs saņemat vairāk pārdošanas no e-pasta nekā sociālie mediji. Jūs varat atklāt savu Pinterest lapu, kas ved vairāk satiksmes nekā Twitter vai Facebook.
  2. Savāciet citus iepriekš minētos datus, lai palīdzētu jums saprast jūsu uzņēmuma vispārējo priekšstatu. Piemēram, iespējams, ka jūs sasniegsiet savus mērķus, bet atklājiet, ka jūsu vietnē ir augsts atlēcienu līmenis. Nosakot, ka jūs varētu pārsniegt savus mērķus.

  1. Savākt un pārskatīt savus datus vismaz reizi mēnesī. Apsveriet visu svarīgo metriku izklājlapu saglabāšanu. Tas ļaus jums ne tikai zināt, vai katru mēnesi esat sasniedzis savus mērķus, bet arī jūs varat apskatīt lielo attēlu par katru ceturksni un gadu.

Tas viss var šķist daudz darba, jo īpaši, izveidojot individuālus izsekošanas kodus. Tomēr, ja jūs uzskatāt, ka laiks ir nauda, ​​datu izsekošana, vākšana un analīze var ietaupīt jūsu laiku un palielināt ienākumus, palīdzot jums saprast, kas vislabāk palīdz sasniegt jūsu biznesa mērķus.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Cik ilgs laiks, lai Kanādā saņemtu jūsu nodokļu atmaksu?

✔ - 65 Vietas, kur pārdot savas preces tiešsaistē, lai iegūtu papildu naudu

✔ - Tiešsaistes maksājumu pakalpojumi mazo uzņēmumu īpašniekiem


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!