Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Kopējās kļūdas Advokāti dara, nosūtot e-pastus un kā tos izvairīties


Advokāti ir pazīstami ar savu piesardzību, bet, tāpat kā visi pārējie, viņi var kļūdīties, lietojot e-pastu. Daži kļūst par šausmu stāstiem, bet citi ir tikai mulsinoši. Tālāk ir izplatītas kļūdas, ko advokāti dara e-pastos.

Nosūtot to “no rakstāmgalda”

Šī vecmodīgā terminoloģija ir muļķīga un pretrunīga. Sliktāk, daļa vai viss sūtītāja vārds tiek nogriezts, jo lielākā daļa e-pasta sistēmas iesūtņu nerāda ilgi sūtītāja vārdus.

Vienkārši izmantojiet savu vārdu.

Fancy uzplaukst

Daži juristi cenšas izpausties ar savu e-pastu izskatu. Fancy uzplaukst paraksti ir bieži, tāpat kā nevajadzīgas grafikas vai mākslas darbu. Viss, kas padara vārdus grūti lasāmus, ir slikta ideja. Tas arī padara ziņu lēnāku atvērt. Atstāj to vienkāršu. Jūs nepārdodat savu māksliniecisko prasmi.

Aizmirstot izmantot paraksta bloku

Vairumam e-pasta sistēmu ir viegli lietojams automatizēta paraksta bloks. Izmantojiet to, lai novērstu risku, ka jūs aizmirsīsiet iekļaut pamatinformāciju, piemēram, savu vārdu, adresi un tālruņa numuru. Daži juristi pārvērš savu e-pasta kājenes par mini-reklāmām, bet citi izmanto minimālisma pieeju. Daudzi pievieno paziņojumu par konfidencialitāti vai juridisku atrunu. Visi šie ir pieņemama e-pasta paraksta bloka izmantošana.

E-pasta vēstuļu sūtīšana, kamēr dusmīgs

Advokāti var būt īpaši pakļauti e-pasta brīdinājumam, kamēr tie ir dusmīgi, lai gan tas varētu notikt ikvienam.

Vecākajās dienās juristiem bija sekretāri, kas rakstīja vēstules un ilgu kavēšanos pirms pasta saņemšanas. Vēlreiz izveidojiet šo atteikuma periodu, pirms izslēdzat e-pastu. Tas varētu radīt atšķirību starp klientu, draugu un naudas saglabāšanu vai zaudēšanu.

Ja nespējat ātri reaģēt

Daži advokāti pieņem, ka vecais piecu dienu noteikums atbildei uz korespondenci attiecas uz e-pastu.

Tas nav. Cilvēki sagaida ātrāku atbildi uz e-pastu nekā vēstuli, kas nosūtīta pa pastu. Mēģiniet atbildēt 24 stundu laikā. Ja jautājums ir sarežģīts, nosūtiet apstiprinājumu un ļaujiet personai uzzināt, kad gaidīt atbildi. Pretējā gadījumā klients ir spiests spriest par to, vai ir kāda atbilde.

Pasta nosūtīšana uz nepareizo adresi

Automātiskā pabeigšanas funkcija e-pasta sistēmās ir ļoti ērta, bet tas palielina risku, ka e-pasta sūtīšana tiks nosūtīta nepareizam adresātam. Tas var būt tikai neliels apmulsums, bet dažos gadījumos tas varētu būt profesionāla nolaidība. Nejauši sūtiet konfidenciālus klienta paziņojumus pretiniekam vai citam klientam.

Izmantojot "Atbildēt visiem" bez dubultās pārbaudes

Saka, ka advokāts pasūta jums e-pastu ar priekšlikumu vai viedokli. Jūs nosūtāt e-pastu citiem advokātiem jūsu uzņēmumā, kas ir saistīti ar lietu. Drīz tiek izmantota "atbilde visiem" poga, un neviens nesaprot, ka pretinieka padoms tiek kopēts jūsu uzņēmuma iekšējās diskusijās. Tas notiek. Kad jūs nospiežat "atbildēt visiem", pārbaudiet katru e-pasta adresi adresātu sarakstā, pirms nospiežat nosūtīt.

Sloppy Subject Lines izmantošana

Vislabāk darbojas vienkārša un informatīva tēma, piemēram, "Parkerson lieta" vai "Smith ierosinātais līgums".

Neatstājiet tukšu tēmas rindu vai arī jūsu ziņa var tikt ignorēta. Saglabājiet savu toni nopietni un profesionāli, izvairoties no kārdinājumiem izmantot tematu, piemēram, "mans idiotiskais klients" vai "stulbs tiesnesis." Nekad neaizmirstiet, ka e-pastu var nosūtīt ikvienam.

Neuztraucieties pa e-pastu

Kad cilvēki runā aci pret aci, sejas nianses un balss signāli palīdz padarīt viņu nodomu skaidru. Telefona zvaniem runātāja balss norāda, kad paziņojums ir domāts sarkastiskam, smieklīgam vai nopietnam. Bet e-pastā ir bīstami viegli nepareizi interpretēt personas nodomu un atbildēt uz nepareizu rīcību.

Juridiskie advokāti, kas pastāvīgi iebilst vienam pret otru, var būt īpaši apdraudēti. Matu sprūda reakcija uz uztverto rupjību vai naidīgumu varētu būt postoša. Pagaidiet, pēc tam vēlreiz izlasiet ziņojumu. Pat ja jūs joprojām uztverat rupjību, mēģiniet atbildēt ar pieklājību.

Iespējams, ka tā novērš situāciju.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Uzziniet, kā nopelnīt stabilu ienākumu ar saglabāšanas maksu

✔ - Jūsu nomas īpašuma sagatavošana pārdošanai

✔ - Ko darīt, pērkot viltotu preci eBay


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!