Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Izveidojiet tiešsaistes stāstījuma kampaņu 9 vienkāršos soļos

Plānošana, īstenošana, novērtēšana


Ko lielie žurnālisti zina, ka jūs ne?

Viņi saprot, cik labi stāstījuši cilvēku interešu stāsti, neskatoties uz to īso uzmanību.

Žurnālisti gadu desmitiem izmantoja stāstīšanas metodes. Paskatieties jebkura nozīmīga laikraksta vai žurnāla sākumlapā - tā ir pilna ar pārliecinošiem, personīgiem stāstiem, kas paredzēti, lai pievērstu lasītājus un turētu tos.

Kāpēc stāstījums?

Stāstījums ir tas, kā cilvēki savstarpēji sazinās, kā mēs saprotam sarežģītu informāciju un kā mēs nododam savu pieredzi citiem.

Bezpeļņas stāstīšana var motivēt cilvēkus pievērst uzmanību un rīkoties. Emocionālie, pievilcīgie stāsti var veidot tiešsaistes bezpeļņas auditoriju.

Tātad, kā jūs varat izveidot veiksmīgu tiešsaistes stāstīšanas kampaņu? Šeit ir 9 soļu ceļvedis.

1. Definējiet panākumus

Stāstīšanas kampaņai ir trīs posmi: plānošana, īstenošana un novērtēšana. Plānošanas stadijā jums ir skaidri jānorāda stāstīšanas kampaņas mērķis.

Izveidojiet katru kampaņu noteiktam mērķim un konkrētam mērķim. Lai sasniegtu savu mērķi, iespējams, mēnesī var būt jāveic vairākas stāstu stāstīšanas kampaņas, vai, iespējams, tikai vienu reizi ceturksnī, atkarībā no jūsu resursiem.

Lai uzzinātu, ka jūsu stāstīšanas kampaņa bija veiksmīga, vispirms ir jānosaka iemesli, kādēļ to izveidojat. Jautājumi, uz kuriem jāatbild:

  • Kā tas izskatīsies, ja mēs veiksmīgi izmantosim savu stāstīšanas kampaņu?
  • Kāpēc veltīt mūsu jau saspringtos resursus šī stāsta vākšanai, apstrādei un apmaiņai?
  • Vai tas būs saistīts ar mūsu pašreizējiem vai turpmākajiem līdzekļu vākšanas centieniem?
  • Vai mēs vēlamies iegūt vārdu par jaunu programmu vai pakalpojumu, lai piesaistītu vairāk klientu?
  • Vai mēs cenšamies palielināt izpratni un mainīt sociālo uzvedību?

Kad definēsit darbības, kuras vēlaties veikt, jūs varat noteikt, kurš visticamāk veic šo darbību, un emocionālie stāstīšanas āķi, lai viņi to darītu.

2. Izvēlieties savu auditoriju

Jūsu auditorija nav visi uz planētas. Seth Godin savā fantastiskajā grāmatā “Visi tirgotāji ir meli” rakstīja, ka, lai būtu liels tirgotājs, jums ir jābūt lielam stāstītājam. Tomēr, lai kļūtu par lielisku stāstītāju, jums ir jāpieņem fakts, ka jūsu stāsts netiks aicināts ikvienam.

Tātad, kādu iedzīvotāju grupu vēlaties sasniegt ar savu stāstu? Kurš rīkosies, ko jūs vēlaties - darbība, kas jums tuvinās jūsu mērķiem, kā noteikts pirmajā posmā?

Iedomājieties, ka šīs mērķauditorijas biedrs pakļausies jūsu bezpeļņas stāstam savā e-pasta iesūtnē vai viņu Facebook ziņu plūsmā. Vai tas uzkrās acis un vilinātu viņus skatīties vai noklikšķināt, lai lasītu vairāk?

Jūs nevarat izvēlēties stāsta veidu, kamēr zināsiet, kam jūs to sakāt, un kā jūs vēlaties, lai viņi justos.

PIEMĒRS: PETA ir vērsts uz jugulāru ar emocionālo, grafisko saturu no savainotiem un ļaunprātīgiem dzīvniekiem savā blogā. Organizācija saprot savu auditoriju un to, kas saņems reakciju, un nodrošina to ar vizuālo stāstu palīdzību.

3. Izvēlieties stāsta veidu

Pēc tam, kad esat skaidri izklāstījis stāstīšanas kampaņas mērķus un mērķauditoriju, jūs varat sākt ideju veidošanu par labāko iespējamo stāstu, ko teikt.

Ir pieci galvenie stāstu veidi, ko bezpeļņas organizācijas var vākt un attīstīt - vērtību stāstus, sociālos pierādījumus, dibinātāju stāstus, noturību / nepārtrauktu uzlabojumu stāstus un ietekmes stāstus.

Populārākais stāstīšanas veids ir ietekmes stāsts. Šāds stāsts ir gaļas un kaulu skaits, kas jūs esat un kāpēc jūs esat. Šis stāsts nepievērš uzmanību jūsu organizācijai, bet gan ietekmei uz pasauli apkārt.

Kas notiks, ja rīt aizvērtu savas durvis? Atbildiet uz šo jautājumu ar ietekmes stāstu.

PIEMĒRS: ASV ķirurgs ģenerālis tik ļoti tika pārvietots ar stāstu par personu, kuru palīdzēja Bostonas veselības aprūpe bezpajumtnieku programmai, ka viņš kopīgoja stāstu par savu Facebook lapu.

4. Savākt stāstu

Tā vietā, lai rakstītu stāstu, vāciet to. Tikai jūsu iztēle ierobežo stāstu vākšanas iespējas. Varat izvēlēties stāstu, izmantojot video (profesionālu vai amatieru), foto galeriju, emuāra ierakstu, Instagram parakstu un daudz ko citu.

Ja jūs plānojat dalīties stāstā par sociālo mediju kanāliem, videoklips ir visvairāk saistošais un plaši izplatītais satura veids. Ja jūs plānojat rakstīt padziļinātu emuāra ierakstu ar fotogrāfijām, var būt iesaistīts vairāk plānošanas nekā vienkārši paņemt tālruni un nospiežot ierakstu.

Plānojiet savākt stāstu dažādos veidos, lai dotu sev iespējas, izvēloties kanālus, kuros to kopīgot, kas ir nākamais solis.

5. Izvēlieties savus tiešsaistes kanālus

Apsveicam - tagad jums ir pārliecinošs, satverams, emocionāls stāsts, lai dalītos ar pasauli. Kur jūs vēlaties dalīties tajā, jo katrai tiešsaistes platformai ir sava etiķete, noteikumi un labākā prakse. Gone ir dienas, kad jūs varat vienkārši sagriezt un ielīmēt saiti desmit sociālo mediju vietnēs.

Stāsts ir jāformulē un jāformatē katram kanālam, uz kuru izvēlaties pārraidīt. Labā ziņa ir tāda, ka lielisku stāstu var pārfasēt un atjaunot, lai sasniegtu vēl vairāk potenciālo atbalstītāju.

Piemēram, ierakstāt īsu atsauksmi no klienta viedtālrunī. Šo video failu var augšupielādēt YouTube, Facebook, Twitter un Instagram. Jūs varat iegult to savā emuārā. Saite uz to var tikt iekļauta ar klikšķināmu ekrānuzņēmumu e-pasta biļetenā.

Izvēlieties ciparu kanālus, pamatojoties uz to, kur jūs jau esat aktīvs, personāla spēju pārvaldīt, un savu auditoriju. Izvēloties jaunu tiešsaistes platformu, uzdodiet šos trīs jautājumus:

  • Vai jūsu mērķauditorija ir iesaistīta?
  • Vai jūs varat darīt kaut ko citu šajā kanālā? Vai jūs varat pievienot unikālu vērtību?
  • Vai jums ir personāla spēja apgūt jaunā kanāla valodu un etiķeti, radīt konsekventu saturu, reaģēt un piedalīties, kā arī izmērīt un uzlabot?

6. Izveidojiet vizuālos attēlus

Katram stāstam, ko jūs pastāstāt un koplietojat, ir nepieciešams pievienot vizuālu, kā fotoattēlu, grafiku vai videoklipu. (Vai visi trīs, ja esat ambiciozs!)

Veikt ātru inventarizāciju par visiem jūsu organizācijā redzamajiem vizuāliem. Ko jūs varat atkārtoti izmantot un rediģēt, un ko vēl jārada?

Bezpeļņas organizācijām ir pieejami daudzi bezmaksas un lēti rīki, lai radītu uzkrītošus vizuālus attēlus un video (nav iemesla, lai izvelciet matus, mēģinot saprast PhotoShop!).

Daži no populārākajiem vizuālās mārketinga rīkiem ir Canva, Animoto un Exposure. Canva ļauj pat ne-techies veidot formatētu un perfekti izmēra sociālo mediju grafiku, emuāru fotoattēlus, infogrāfiju un daudz ko citu.

Animoto mērķis ir palīdzēt cilvēkiem un zīmoliem ļoti vienkārši izveidot īsus animētus videoklipus - nav nepieciešamas video rediģēšanas zināšanas.

Ekspozīcija ir optimizēta tiešsaistes platforma, kurā zīmoli var apkopot un koplietot vairākus stāstus par vienu jautājumu vai tēmu. Tā skaistā estētika apvienojumā ar vieglumu lietošanai padara to par neticami spēcīgu instrumentu bezpeļņas organizācijām.

Ja izveidojat stāstu par indivīdu, un it īpaši, ja lietojat šīs personas tēlu, pārliecinieties, ka jūs neapdraudat šo personu. Vajadzības gadījumā noslēpt vārdus un sejas.

7. Kopīgojiet un popularizējiet savu stāstu

Šī lielā stāsta iegūšana ir tikai puse no kaujas. Tikai tāpēc, ka jūs to izveidojāt, tas nenozīmē, ka kāds apmeklēs jūsu vietni vai Facebook lapu vai YouTube kanālu, lai to izlasītu vai skatītu.

Koplietošana ir kampaņas ieviešanas fāze - kur jums ir savs stāsts, un jums tas ir jādara pēc iespējas vairāk kanālu, lai nodrošinātu vislielāko iesaistīšanos un sasniedzamību.

Izmantojiet plānošanas rīkus, piemēram, buferi un Hootsuite, lai pārliecinātos, ka veicat savu stāstu, kamēr jūs gulēt un strādāt.

Viens eksperts John Haydon iesaka organizēt bezpeļņas mārketinga vai stāstījuma kampaņu, izmantojot 1. – 10. Noteikumu. Katram stāstam, ko jūs savā tīmekļa vietnē un emuārā pastāstāt, publicējiet desmit sociālo mediju ziņas un tweets.

Atjauninājumiem jābūt fragmentiem vai citātiem no stāsta un saites uz avotu. Saite nodrošina, ka milzīgie centieni, ko ieguldāt, apkopojot, apstrādājot un stāstot par katru stāstu, ir daudz tālāk par vienu blogu vai e-pasta biļetenu.

Apsveriet sava stāstu veidošanas kampaņas naudu, eksperimentējot ar Facebook reklāmām. Varat reklamēt ziņu savā Facebook lapā un iegūt vairāk savu fanu un viņu draugu, lai to redzētu, vai arī varat izveidot atsevišķu reklāmu, lai sasniegtu vēl vairāk mērķauditorijas. Pārliecinieties, ka jūs sekojat līdzi rezultātiem, izmainīsiet un uzlabosiet.

Viens no maniem iecienītākajiem tiešsaistes mārketinga rīku un Facebook reklāmu izmantošanas aspektiem ir tas, ka jūsu mērķauditorija stāsta jums, vai jūsu stāstīšanas kampaņa rezonē ar viņiem. Viņi jums pateiks, izmantojot klikšķus, patīk, akcijas, atkārtotus recenzijas un komentārus, lai jūs varētu veikt izmaiņas.

PIEMĒRS: Bezpeļņas 1000 dienas bieži izmanto Facebook reklāmas, lai popularizētu attēlus un stāstus, lai piesaistītu cilvēkus uz vietni, kur viņi var uzzināt vairāk, vai pierakstīties, lai iesaistītos un ziedotu.

8. Novērtējiet un atzīmējiet panākumus

Novērtējums uzlabo jūsu stāstīšanas kampaņas. Kampaņas beigās pārdomājiet procesu un padomājiet par to, ko jūs varētu darīt visu citādi. Kas strādāja un kas nedarbojās? Ko tu iemācījies?

Vai jūs panākāt panākumus? Doties atpakaļ uz vienu soli, kurā jūs noteicāt savus mērķus. Ja kampaņa noritēja labi, paturiet sev atbildību un arī paši sevi aizmugurē.

9. Plānojiet savu nākamo kampaņu

Tiešsaistes mārketinga un sociālo mediju satura zvērs vienmēr ir izsalcis jauniem stāstiem. Veidojiet savu stāstījumu kampaņas panākumus un izmantojiet impulsu, kas radīts, lai plānotu un īstenotu jaunu kampaņu.

Visbeidzot, bezpeļņas organizācijām ir jāpārtrauc domāt, ka viss, kas nepieciešams, lai sasniegtu atbalstītājus, ir lielisks misijas paziņojums un svarīgs iemesls.

Tradicionālie mārketinga ceļi vairs nav pietiekami, lai samazinātu tiešsaistes traucējumus un motivētu cilvēkus rīkoties. Stāstu pasniegšana rada cilvēka, personisku elementu jūsu mārketingā un rada spēcīgu veidu, kā padziļināt saikni ar savu auditoriju, kā arī ievest jaunus atbalstītājus.

Julia Campbell konsultē bezpeļņas lielos un mazos uzņēmumos par sociālo mediju, stāstījumu un līdzekļu piesaisti.
Viņa ir jaunās grāmatas „Stāstījums digitālajā laikmetā: ceļvedis bezpeļņas organizācijām” autors.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Priekšrocības, pērkot mobilo tālruni eBay

✔ - Globālā zīmola lieta

✔ - 4 Padomi, kā palielināt krājumus jūsu veikalā


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!