Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Saspiešanas konkurence e-komercijā

Sasmalciniet konkurenci e-komercijā, pirms tas jūs saspiež


Visi mēs gribam iznākt uz augšu. Mēs vēlamies, lai citi būtu pakļauti mūsu pārākumam. Mūsu mērķis ir dominēt. Ja jūs slepeni vai atklāti neizmantojat šo vēlmi, tad jums nevajadzētu būt e-komercijai. E-komercijā konkurence ir ierobežota. Lai uzvarētu, jums ir jācīnās pret konkurenci. Šeit ir daži veidi, kā nodrošināt, lai jūs gūtu panākumus. Uzmanieties!

Uzziniet no sava konkursa

Vieta, kur sākt savu uzvaru, ir jūsu konkursa tīmekļa vietne. Pētiet to uzmanīgi. Ja redzat dažas labas idejas, atzīmējiet tās un īstenojiet tās savā vietnē. To darot, jums, protams, ir jāpārliecinās, ka jūs neplānojat vai nepārkāpjat kāda intelektuālā īpašuma tiesības. Ņemiet vērā arī sliktās idejas, jo jums būs jāizvairās no tādu pašu kļūdu. Tomēr jums ir jāiet tālāk. Jums vajadzētu darīt labāk nekā jūsu konkurence.
Uzziniet, kā jūsu konkurenti izceļ savus produktus un pakalpojumus un ko viņi uzskata par atšķirīgiem.

No vienas puses, jums vajadzētu atšķaidīt to diferencētājus, no otras puses, jums ir jāturpina sargāt savu.

Labāks pirkums

Ja vēlaties pārspēt savu konkurenci, jums būs jāizveido vislabākā piegādes ķēde un jāsaglabā labākās vairumtirgotāju attiecības. Tas ne vienmēr nozīmē lētāko avotu. Ja izvēlaties lētāko vairumtirgotāju vai izplatītāju, jums var rasties kompromiss attiecībā uz kvalitāti vai uzticamību.

Labāka pārdošana

Daudzi e-komercijas profesionāļi kļūdās, tikai koncentrējoties uz labāku pārdošanu, apsverot to, kā sabojāt savu konkurenci. Tas ir tikai daļa no liela attēla, lai gan tas ir svarīgs. Ar labāku pārdošanu jums ir vairāk naudas, lai vadītu operācijas. Tomēr, ja operācijām ir noplūdes tādās jomās kā iepirkšana, tad vairāk naudas nozīmē lielākas noplūdes. Jums ir jāpalielina tas, kas jums ir, pēc tam veiciet labāku pārdošanu.
Labāka pārdošana nozīmē ne tikai pārdot vairāk produktu labākām cenām, bet arī labāk apmierināt klienta vajadzības un vēlmes.

Kad izpildāt klienta vajadzības, jums ir iespēja vadīt vairāk pārdošanas ar atgriešanās klientiem. Tas nav aspekts, kas jāņem vērā viegli.

Labāka klientu apkalpošana

Viena no jomām, kurās daži e-komercijas uzņēmumi ir izcili, ir klientu apkalpošana. Viņi meklē veidus, kā pārspēt konkurenci, izmantojot labāku klientu apkalpošanu. Jūs nevarat saspiest konkurenci, koncentrējoties tikai uz klientu apkalpošanu, bet tas dod jums ievērojamas priekšrocības salīdzinājumā ar konkurenci.
Labāka klientu apkalpošana nozīmē laimīgākus klientus, kā rezultātā tiek pastiprināta reklāma no mutes mutes. Mēs visi zinām, cik efektīvs ir vārds no mutes, jo īpaši tāpēc, ka mums par to nav jāmaksā. Arī apmierinātie klienti kļūst par lojāliem klientiem, veicot vairākus pirkumus.

Labāki stimuli

Stimulējošas programmas palīdz veidot klienta uzvedību un virzīt tās uz vēlamo darbību. Jūs viņiem dodat pozitīvu atalgojumu par savu rīcību, lai viņi jūtas kā viņi ir ieguvuši kādu vērtību. Tā būtībā ir vērtību apmaiņas spēle. Jūs nosakāt, cik lielu vērtību jūs vēlaties atdot klientam, ja klients sniedz jums kādu vērtību. Jums ir jāpievērš īpaša uzmanība jūsu konkurences stimuliem. Sekojiet tiem, regulāri pārbaudot. Ja esat iestatījis sacīkstes saspiešanu, jums tas būs jādara katru reizi.

Jūsu reputācija izplatīsies, un jūs iegūsiet vairāk klientu. Mēģiniet nesaņemt pazīstamu pagraba veikala reputāciju.
Jūsu stimuli var būt kā atlaides, atlaides, punkti, kas nopelnīti pret atlaidi, punkti, kas nopelnīti pret balvām, vai kāds no daudziem citiem plāniem. Sliktākos stimulēšanas plānus noteiktos noteikumos ir neskaidrs.

Labāki produkti un pakalpojumi

Daudzi e-komercijas uzņēmumi atturīgi konkurē ar labākiem produktiem, lai gan viņi vēlas izmantot labākus pakalpojumus. Iemesls ir tāds, ka pastāv dabiska pārliecība, ka labāki produkti automātiski nozīmē augstākas izmaksas, turpretī saskaņā ar to pašu aizspriedumiem labāku servisu var sasniegt ar zināmu dāsnumu. Šāda veida domāšana būtībā ir kļūdaina.
Jūsu laiks ir vērts naudu, jo, ja neesat aizņemts, sniedzot labākus pakalpojumus, jūs varētu būt aizņemts, veicinot savus pakalpojumus vai pārdodot tos vairākiem klientiem, padarot vairāk naudas.

Pieņēmums, ka labāki produkti nozīmē augstākas izmaksas, ne vienmēr ir taisnība. To var kompensēt, nosakot pareizo vairumtirgotāju šim produktam vai lētākus izplatīšanas kanālus.


Video No Autora: Calling All Cars: Disappearing Scar / Cinder Dick / The Man Who Lost His Face

Saistītie Raksti:

✔ - Kur jūsu mazais bezpeļņas meklēt dotācijas?

✔ - Vai jūsu eBay pārdod mazāk laika

✔ - Izpratne par eBay solīšanu iesācējiem


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!