Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

E-komercijas sociālo mediju stratēģija


Mēs dzīvojam laikmetā, kur maina mazo uzņēmumu pasauli. Tiešsaistes bizness ir radījis pavisam jaunu ceļu cilvēkiem, kas vēlas izveidot savus uzņēmumus. Daudzi patērētāji drīzāk iepirktos tiešsaistē, nekā veikalos. E-komercijas uzņēmumiem spēja savienot klientus ar interneta starpniecību tādā veidā, kas pagātnē bija tikai sapņu sapnis, ir tikai viena no daudzajām e-komercijas priekšrocībām.

Mēs, protams, atsaucamies uz sociālajiem medijiem. Izmantojot šo neticamo rīku, tagad varat izveidot saiti uz jūsu demogrāfisko, kas ir tieša, personiska un praktiska. Patiesībā klienti tagad sagaida sociālu pieredzi un tiešsaistes klientu atbalstu no jebkuras e-komercijas tīmekļa vietnes, ko viņi patronē. Tie veikali, kas nespēj piedāvāt pozitīvu sociālo pieredzi, var zaudēt klientus kādam, kas izpildīs savas vēlmes. Tieši tāpēc jums ir nepieciešams saņemt savu e-komercijas sociālo mediju stratēģiju.

Sociālais mārketings pret sociālajiem iepirkumiem

Runājot ar e-komercijas vietņu īpašniekiem, tas ir pārsteidzoši, cik bieži viņi mulsina sociālo mārketingu un sociālo iepirkšanos. Kaut gan abiem būtu jāizmanto gudrs e-komercijas profesionālis, tie nav vienādi.

Sociālais mārketings ir sociālo mediju platformu izmantošana, lai palīdzētu reklamēt jūsu biznesu. Parasti tas tiek darīts, tiešā veidā iesaistoties patērētāju turēšanas konkursos, atjauninot statusa ziņojumus, lūdzot atsauksmes atbildēs un tamlīdzīgi. To var izdarīt arī, izveidojot saturu, kas paredzēts koplietošanai, piemēram, YouTube vīrusu video kampaņas vai Pinterest plāksnes.

Iepirkšanās sociālajā jomā nozīmē, ka iepirkšanās pieredze ir pieejama sociālo mediju vietnēs un, cerams, mudinās klientus dalīties ar saviem pirkumiem. Piemēram, jūs varat izveidot iepirkumu grozu pakalpojumā Facebook, ļaujot klientiem iegādāties tiesības uz vēlamo lapu.

Sociālā mārketinga priekšrocības

Sociālais mārketings piedāvā vēl vienu e-komercijas mārketinga ceļu. Priekšnoteikums ir vienkāršs. Ja jūsu klienti tiek uztverti un klausās uztveroši par Facebook, tad ir lietderīgi ar viņiem runāt Facebook.

Būtu augstprātīgi pateikt klientam, ka ar viņiem sazināsieties tikai tad, ja viņi apmeklēs jūsu vietni. Tiešsaistē tas ir bizness, kuram ir jāiet klientam, nevis otrādi.

Sociālais mārketings ļauj e-komercijas komersantam vērsties pie klienta, kad viņi ir noskaņoti, lai iesaistītos, klienta izvēlētajā vidē.

Sociālās iepirkšanās priekšrocības

Lai gan mērķis ir atšķirīgs, sociālā iepirkšanās var būt sociālā mārketinga paplašināšana. Lai gan sociālais mārketings cenšas piesaistīt klientu sociālajās platformās, sociālā iepirkšanās turpina soli tālāk un saka: "Kāpēc tikai iesaistīties, kāpēc ne pilnībā pabeigt pārdošanas darījumu uz sociālo platformu?"

Ja domājat par laiku, ko cilvēki tērē saviem sociālajiem kontiem, ir viegli saprast, kāpēc ir lietderīgi atvieglot sociālos e-komercijas darījumus. Lai gan ir vairākas sociālas platformas, tas, kas, šķiet, ir vieglāk pielāgoties e-komercijai, ir Facebook. Un mēs to sakām ne tikai tāpēc, ka Facebook dibinātājs Marks Zuckerbergs arī vēlas izvietot Facebook kā nākamo e-komercijas robežu.

Lai gan lielākā daļa e-komercijas uzņēmumu ir izveidojuši sava veida sociālo mediju klātbūtni, joprojām pastāv vairāki cilvēki, kas zaudē dzīves iespēju. To saucot, mēs nevēlamies pārvērtēt sociālos medijus. Līdztekus lieliem komunikāciju transportlīdzekļiem, arī sociālās platformas kļūst par arvien svarīgāku jūsu klienta ikdienas dzīves daļu. Tā rezultātā jūs nevarat atļauties palaist garām.

Ir svarīgi, lai jūs saprastu pareizo ceļu no sociālajiem medijiem. Bet ir tikpat svarīgi, lai jūs izvairītos no kopīgām un dažkārt smagām kļūdām savā sociālajā stratēģijā.


Video No Autora: Interneta komunikācijas pamati un biznesa iespējas. Ernests Štāls

Saistītie Raksti:

✔ - Iznomātāju ar mājdzīvniekiem plusi un mīnusi

✔ - Bruto līzings komerciālajā nekustamajā īpašumā

✔ - Kā izvēlēties Perfect Keynote Speaker


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!