Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Līdzekļu vākšana ar vārdiem ir mainīta

Radošās pieejas var aizsargāt personas identitātes


Kopsavilkums: Stāsti rada ziedojumus. Bet kas notiks, ja jūsu bezpeļņas uzņēmums kalpo riskam pakļautiem cilvēkiem, kuriem nepieciešams palikt anonīms? Lūk, apakšējā rinda, stāstot saviem stāstiem.

  • Vienmēr saņemt rakstisku atļauju no saviem stāstiem.
  • Atrast radošus veidus aizsargāt personas datus un identitātes klientiem, kuri varētu būt sāpīgi vai apgrūtināti, ja atklās viņu identitāti vai personisko informāciju.
  • Esi pārredzama par to, ko jūs darāt. Nekad nemēģiniet uzvilkt donorus. Viņi nepiedos, ja viņi uzzinās.

Problēma

Mēs visi zinām, ka stāstu stāstīšana par indivīdiem ir labākais veids, kā donoriem atbildēt uz mūsu līdzekļu piesaistīšanas apelācijām.

Ir neparasti, ka šajās dienās saņem līdzekļu vākšanas materiālus, kas neietver stāstu par kādu konkrētu personu, ko labdarība palīdzēja.

Mēs ietveram šos stāstus mūsu līdzekļu vākšanas vēstulēs, paldies piezīmes un mūsu e-pasta paziņojumos, piemēram, biļetenos.

Tomēr, kas notiks, ja jūsu labdarība strādā ar cilvēkiem, kuriem nepieciešama aizsardzība? Kā mēs joprojām stāstām un paliekim godīgi mūsu donoriem vienlaicīgi?

Atrisinājums

Šodien es jautāju divus no labākajiem mārketinga un copywriting cilvēkiem, kas strādā bezpeļņas organizācijā. Viņi bija ļoti dāsni ar saviem ieteikumiem.

Lisa Sargent, Sargent Communications

Lisa ir viens no labākajiem copywriters bezpeļņas arēnā, strādājot ar simtiem klientu gadu gaitā.

Liza sacīja: "Man ir divi klienti, kuriem konfidencialitāte ir milzīga problēma. Viens palīdz bezpajumtniekiem un tiem, kas ir atkarīgi no narkotikām vai alkohola, lai atjaunotu savu dzīvi.

Šeit ir dažas lietas, ko Liza ierosina risināt tādos konfidencialitātes jautājumos kā šajās divās situācijās:

  • Nelietojiet klienta patieso vārdu. Mainiet to un būsiet godīgs par to. Piemēram, teiksim, "Joanne nav viņas īstais vārds, protams."
  • Atcelt informāciju kas var atteikties no personas identitātes.
  • Izmantojiet tikai reālus fotoattēlus un informāciju ja jums ir parakstīts atbrīvojums vai nepārprotama atļauja.
  • Daži cilvēki labprāt dalās ar savu stāstu, tāpēc vienmēr jautājiet.
  • Izmantot faktiskās personas fotoattēlus, bet neaizskariet viņu identitāti. Vispirms saņemiet viņu atļauju.
  • Izmantot personāla fotogrāfijas, nevis klientus. Piemēram, varat fotografēt darbiniekus, kas palīdz klientam, kura atpakaļ ir pagriezts.

  • Izmantot krājumu fotoattēlus un atrunu. Piemēram: „Pie [org name] mēs cienām ikvienu, kas nāk pie mums, lai palīdzētu - un daudzi strādā pie jauna dzīves sākuma. Lai gan viņu stāsti ir patiesi, klienta vārdi un attēli var būt mainīti, lai aizsargātu viņu privātumu. Paldies par sapratni."
  • Izmantojiet stāstu maisījumu. Sajauciet informāciju no vairākiem profiliem uz vienu personu. Tomēr izmantojiet atrunu, kurā teikts, ka esat to izdarījuši.

Liza arī teica:

"Es nerakstīšu nevienam, kas dara sīkumus vai neatklās akciju attēlu izmantošanu. Turklāt es vienmēr rakstu par tiem, kuriem rakstu, ir iespēja pārskatīt un apstiprināt stāstu vai apelāciju.
„Es to vienmēr saku pirms intervijas. Tas ir svarīgi, jo daudziem cilvēkiem nav ne jausmas, vai jūs ievērosiet viņu stāstu. Es atklāju, ka viņi ir pateicīgi un daudz vairāk gaidāmi, zinot, ka viņiem ir viens pēdējais izskats. Lielāko daļu laika viņi pieprasa tikai mazākās izmaiņas. "

Pamela Grow, vienkāršās attīstības sistēmas

Pamela ir pieprasīts konsultants un produktīvs rakstnieks. Viņa specializējas mazo bezpeļņas uzņēmumu līdzekļu vākšanā un tirdzniecībā. Pamela atbildēja uz manu jautājumu par klientu konfidencialitāti un stāstījumu:

Es nesen sastapos ar šo situāciju, strādājot ar nelielu bezpeļņas organizāciju, kas sniedza veselības aprūpi nabadzīgajiem bērniem. Viņi bija dalījušies dažos stāstos par viņu vietni un ir parakstījuši atbrīvojumus bērniem, bet viņu vecuma dēļ; Es nejutos ērti, izmantojot īstos vārdus vai fotogrāfijas.
"Tā vietā es radīju stāstus, pamatojoties uz ļoti atšķirīgiem individuāliem gadījumiem. Es mainīju bērna vārdu, atrašanās vietu un dažreiz arī etnisko piederību..
“Šeit ir viena no profiliem:
Daudzos veidos Chris ir parasts 11 gadus vecs zēns. Viņš ir apsēsts ar beisbolu un spēlējis Atlantonas Drakonus datorā. Viņš ir viņa septiņu gadu vecās māsas elks (un neregulārs mocītājs). Un viņš ir vairāk nekā kautrīgs. Tā kā jaunais bērns viņa piektajā klasē Garfilda pamatskolā nebija palīdzējis tam, ka Chrisam bija trīs šķelti priekšējie zobi. ”

Bottom Line?

Pastāstiet stāstus. Viņi motivē donorus. Bet pieņemiet pārredzamību, kamēr jūs aizsargājat tos, kurus jūs kalpojat. Noslēpt detaļas, bet ļaujiet emocijām spīdēt.

Vienmēr brīdiniet savu auditoriju par to, ka esat nomainījis šīs personas drošību. Ja jūs to neizdarīsiet, donori var atriebties, kad viņi uzzina patiesību. Viņi var justies kā emocionāli manipulēti. No otras puses, jebkurš lasītājs, iespējams, atzīs, ka esat slēpis personu vai bērnu, lai aizsargātu viņus. Galvenais ir būt atvērtam par to, ko jūs darāt.


Video No Autora: Trio Melo-M, Trio ART-i-SHOCK, Trio NYX - otrais EDMS labdarības cikla mana pirmā skatuve koncerts

Saistītie Raksti:

✔ - Iesācēju ceļvedis restorāna īpašumā

✔ - Kā uzrakstīt pasākumu plānošanas pakalpojuma priekšlikumu

✔ - Padariet darbu bezpeļņas donoru lapās


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!