Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Hardee restorāns Klientu lojalitātes e-pasta klubs un apbalvojumi Mobile App


Hardee restorāns Klientu lojalitātes e-pasta klubs un Hardee's Super Star Rewards Mobile App

Hardee ātrās ēdināšanas restorānu ķēde, kurā ietilpst arī Carl ātrās ēdināšanas restorāni, klientu lojalitātes programmā ietver gan e-pasta, gan mobilo mārketinga kanālus. Tomēr pati tehnoloģija nav integrēta, kas ir izveidojusi divas atsevišķas klientu lojalitātes programmas.

Hardee Super Star atlīdzību klientu lojalitātes programma ir pieejama tikai caur Hardees mobilā tālruņa lietotni. Hardee klientu lojalitātes eClub ir internets un ir pieejams tikai caur Hardees.com tīmekļa vietni. Katrai Hardee klientu lojalitātes programmai ir savi noteikumi un atalgojums.

Kā darbojas Hardee Super Star Rewards mobilās lietotnes klientu lojalitātes programma

Lai piedalītos Hardee Super Star Rewards klientu lojalitātes programmā, klientiem ir jābūt iPhone, Android tālrunim vai saderīgai mobilajai ierīcei, un mobilajai lietotnei jāielādē savā tālrunī, lai pievienotos un piedalītos.

Oficiāli Hardee Super Star Rewards programma beigsies 2017. gada 1. decembrī saskaņā ar programmas publicētajiem noteikumiem.

Hardee Super Star Rewards biedri tiek apbalvoti par apmeklējumiem, nevis pirkumiem. Ar katru apmeklējumu Hardee vai Carl's Jr restorānā Super Star Rewards dalībnieki iegūst punktus, kad viņi izmanto lejupielādētās lietotnes GPS funkcionalitāti, lai "reģistrētos".

Šie ir punkti un nosacījumi, kā nopelnīt un dzēst punktus Hardee Super Star Rewards Mobile App klientu lojalitātes programmā:

  • Locekļi pelna 100 punktus par apmeklējumu Hardee vai Carl's un izmantojot Hardee lietotni, lai reģistrētos.
  • Super Star Rewards dalībnieki var pārbaudīt tikai divreiz 24 stundu laikā.
  • Iespējas nopelnīt bonusa punktus dalībniekiem tiek piedāvātas periodiski, izmantojot e-pasta un lietotņu push paziņojumus.
  • Punkti ir atmaksājami Karla Jr un Hardee kuponiem par diskontētām izvēlnes pozīcijām vai bezmaksas izvēlnes elementiem ar pirkumu.
  • Punktu nopelnīšanai nav nepieciešams pirkums, bet Super Star programmas dalībniekiem būs jāmaksā par atlaidēm izvēlētās izvēlnes un maksa par pirkumiem, kad viņi atpērk savus punktus.

Pārskats par Hardee Super Star Rewards Mobile App klientu lojalitātes programmu

No klienta viedokļa Super Star Rewards Mobile App ir vienkāršs veids, kā "nopelnīt" pārtikas atlaides, īpaši, ja ir Hardee un / vai Carl Jr. restorāna atrašanās vieta ērtā tuvumā mājās, darbā vai skolā. veic vieglu nokļūšanas pārbaudi.

Super Star Rewards Mobile App klientu lojalitātes programma ir pretēja vairumam restorānu klientu lojalitātes programmu, jo dalībniekiem nav jāveic pirkums, lai nopelnītu atalgojumu, bet viņiem būs tērēt naudu, lai izpirktu atlīdzību. Tas visticamāk ir pievilcīgākais klientiem, kuri jau mīl Hardee un Carl's Jr izvēlnes, un kuriem jau ir vēlme tur biežāk ēst.

SAISTĪTI:Visi publiski tirgotie restorānu ķēdes

No mazumtirdzniecības viedokļa tas ir mazāks par klientu lojalitātes programmu nekā klientu uzvedības apmācības programma. Super Star Rewards programma paaugstina dalībnieku informētību par Hardee un Carl's Jr restorānu vietām. Tā arī apmāca klientus apmeklēt Hardee un / vai Carl's Jr. Viņu ikdienas darbā. Tomēr, tā kā nav nopirkuma, kas nepieciešams, lai nopelnītu atalgojumu, var būt, ka Super Star Rewards programma nepalielina lojalitāti tikpat daudz, cik tas piešķir tiem Hardee un Carl's Jr.

klientiem, kas jau ir lojāli.

Kā darbojas Hardee klientu lojalitātes eClub darbi

Lai piedalītos Hardee klientu lojalitātes eClub, klientiem ir jāapmeklē Hardees.com tīmekļa vietne un reģistrācija. Pēc reģistrēšanās Hardee klientu lojalitātes eClub dalībnieki saņems šādas priekšrocības:

  • Bezmaksas e-pasta ziņas un tikai dalībnieku kuponi tiek piegādāti periodiski pa e-pastu
  • Bezmaksas neliels dzēriens un bezmaksas nelielu franču kartupeļu pasūtījums, iegādājoties jebkuru 1/3-mārciņu Thickburger kā tūlītēju reģistrācijas pieteikšanās bonusu
  • Tā kā reģistrācijai ir nepieciešams dalībnieka dzimšanas datums, ir iespējams, ka Hardee eClub biedriem viņu dzimšanas dienās tiks nogādāts kāds kupons, atlaide vai freebie.

SAISTĪTI: Dzimšanas dienas klubs no mazumtirdzniecības nozares >

Hardee klientu lojalitātes eClub Works pārskats

Tāpat kā daudzās klientu lojalitātes programmās, kas tiek piedāvātas ASV restorānu nozarē, Hardee klientu lojalitāte eClub izmanto ekskluzivitāti, lai dalībnieki justos īpaši un novērtēti.

Galvenā mītne atrodas Misūri, Hardee restorāni ir viens no lielākajiem ASV restorānu uzņēmumiem, kas piedāvā lojalitātes klubu biedriem iespēju būt aktīviem atkārtotiem klientiem, lai kur viņi ceļo visā ASV. Lai gan Hardee eClub nav viss, kas unikāls no lielākās daļas eClubs lielākās ASV restorānu ķēdes, atkarībā no tā, kas tiek piedāvāts savā e-pasta paziņojumā, Hardee eClub varētu būt spējīgs motivēt augstāku klientu iesaistīšanos ar diners, kas nav Hardee vai Carl's Jr.

jau ir dedzīgi fani. Hardee klientu lojalitātes eClub mērķis ir motivēt atkārtotus apmeklējumus, un tikai to dalībnieku piedāvājuma pārliecinošais raksturs, kas būs veiksmīgs, ir galvenais, lai to veiksmīgi paveiktu.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - 2017 Pateicības un melnās piektdienas veikalu stundas

✔ - Janvāris Baltā pārdošana: dziļas atlaides gultas veļa un vairāk

✔ - Jaunie un uzlabotie maizes veikali


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!