Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Slikto darbinieku slēptās izmaksas


Nav šaubu, ka visi piekristu, ka slikts darbinieks mazumtirdzniecībā var izmaksāt naudu. Bet vai jūs zināt, cik daudz? Vai ir iespējams to aprēķināt? Labi pārdošanas vidē es domāju, ka tā ir.

Lai gan mēs varam padarīt zaudēto ienākumu no slikta pakalpojuma vai efektivitātes gadījumiem, kad strādājošie strādā, mēs koncentrējamies uz numuriem, ko mēs zinām. Es rakstu daudz par pievienoto pārdošanu vai piederumu pārdošanu, jo tas ir tik svarīgs mazumtirdzniecības veikala rentabilitātei. Mēs varam aprēķināt kaitējumu, salīdzinot mūsu labāko rezultātu un mūsu sliktāko izpildītāju rezultātus. Domājiet par to šādā veidā, beisbola laikā, spēlētājs nosūta spēlētājam vislabāko hitting procentus pret šo krūzi uz šķīvi. Tātad, jūsu top pārdošanas izpildītājs ir jūsu labākais hitter šajā analoģijā.

Ja jūsu augstākās pārdošanas izpildītājam bija 15% piederumu likme (tas ir, 15% no viņas kopējiem ieņēmumiem piederumiem) un jūsu apakšējā persona bija 5%, tas ir milzīgs bruto peļņas normas dolārs vienā biļetē. Bet apsveriet vēl vairāk stāstījumu par atšķirību. Salīdziniet vidējā labākās pārdevēja biļeti pārējai komandai. Ne tikai vidējais rādītājs. Ja top personai bija vidējā biļete 100 ASV dolāru apmērā, bet pārējā veikala vidējā cena bija 75 ASV dolāri par vienu biļeti, būtībā tas ir 25 ASV dolāru par labāku sniegumu.

Iemesls, kāpēc es saku salīdzinot ar vidējo, ir tāpēc, ka jūs, visticamāk, iegūsiet savu vidējo puisis, lai izpildītu augstākos standartus, tad jūsu apakšējais puisis kļūs par vidējo. Koncentrējieties uz treniņu prasmēm jūsu komandas vidējiem dalībniekiem, lai palīdzētu viņiem uzlabot. Un tad fokusējiet savas darbā pieņemšanas prasmes apakšā. (Citiem vārdiem sakot, nomainiet tos.)

Kāpēc mūsu piemērā izskatās matemātika? Ņemiet vērā:

Vidējais ieguvums = 25 ASV dolāri par katru biļeti (pamatojoties uz mūsu diviem pārdevējiem no augšas)

Vidējās biļetes dienā = 20

Pārdošanas pieaugums dienā = $ 500

Pārdošanas pieaugums mēnesī = $ 15,000

Pārdošanas pieaugums gadā = $ 180,000 (aptuvens)

Kā jūs nevarat satraukties par to? Šeit ir jautājums, tūkstošgades aizplūst darbaspēks, un viņiem ir nepieciešama lielāka aprūpe un barošana nekā iepriekšējām paaudzēm. Viņiem ir nepieciešama lielāka apmācība. Īstenojiet vienotu pārdošanas procesu savā veikalā, piemēram, no mazumtirdzniecības Bībeles. Tām vajadzīga lielāka pārredzamība un dati. Publicējiet visus savas komandas pārdošanas rezultātus. Jūs būsiet pārsteigti, cik lielā mērā jūsu komandas spiediens un konkurence var paaugstināt jūsu numurus. Nebaidieties ļaut viņiem zināt, kur viņi stāv.

Jau gadiem ilgi Nordstrom publicēja pārdevēju klasifikāciju ar līniju, kas novilkta tajā. Ja tu būtu zem līnijas, jums draud zaudēt darbu. Palieciet zem līnijas ilgi, un jūs to zaudējat.

Bet apmācība ir galvenais risinājums. Kāds ir jūsu labākais pārdošanas cilvēks, ko jūsu citi pārdevēji var pieņemt un lietot? Piešķirot, vienmēr tiek pārdota personība un tas var radīt dažas atšķirības. Bet pārdošana ir pakalpojums un pakalpojums pārdod mūsdienu mazumtirdzniecības vidē.

Ja neesat ieguldījis savu cilvēku apmācībā un attīstībā, jūs atstājat naudu uz galda. Pat tad, ja esat apmaksājis tiešsaistes vai veikala apmācību kursu no ārēja uzņēmuma, jūs varat viegli pamatot ieguldījumus, kad paskatās uz numuriem.


Video No Autora: Šokējoši: Iekšlietu ministra sieva Kristīne Kozlovska darbiniekiem maksā aplokšņu algas?

Saistītie Raksti:

✔ - Nekustamā īpašuma virtuālais palīgs - nekustamā īpašuma virtuālā palīga izmaksu salīdzinājums ar darbiniekiem

✔ - Lielāko mazumtirdzniecības veikalu misijas paziņojumi

✔ - Jautājumi, kas jājautā pirms lielās dāvanu piesaistes


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!