Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Kā Costco starptautiskā paplašināšanās izplatās


Costco Wholesale Corporation (tirdzniecība kā Costco) ir lielākais Amerikas Savienoto Valstu noliktavu klubs. Tā ir bijusi agresīvi iekļuvusi pasaules tirgos ar mazumtirdzniecības inovāciju praksi, kas ir radījusi kultu līdzīgu patērētāju, ko raksturo "Costco Craze". Costco globālā paplašināšanās neprāts sākās 2013. gadā, un tajā ir vairāk nekā 200 starptautisku Costco Warehouse atrašanās vietu, kas darbojas desmit valstīs ārpus ASV.

Costco starptautiskā paplašināšanās ar numuriem

Līdz 2018. gada augustam Costco Wholesale bija 761 noliktava visā pasaulē ar vairāk nekā 200 noliktavu veikaliem ārpus ASV. Tajās bija 100 atrašanās vietas Kanādā (deviņās provincēs), Meksikā 39, Apvienotajā Karalistē 28, Japānā 26, Taivānā 13, Dienvidkorejā 14, Austrālijā 10, Austrālijā 14, Austrālijā 10 Spānija 2, Islande 1 un Francija 1.

Izmantojot mazumtirdzniecības ekonomikas globalizāciju, jebkuram no lielākajiem ASV mazumtirdzniecības uzņēmumiem ir viegli un ar finansiālu atbalstu atvērt veikalu starptautiskajos tirgos. Līdz ar to, neļaujot starptautiskajam negadījumam novērst ekonomiku, nebija šaubu, ka Costco sasniegtu savus agresīvos starptautiskos paplašināšanas mērķus.

Vai Costco Counterintuitive mazumtirdzniecības stratēģijas darbosies starptautiski?

Tomēr bija liels jautājums par to, vai pretpasākumi novatoriski Costco mazumtirdzniecības stratēģijas radītu tādu pašu fanātisko Costco Craze ārpus ASV robežām. Mērķa izeja no Kanādas 2015. gadā, Tesco pilnīga ASV svaiga un viegla ķēdes slēgšana un Walmart veikalu slēgšana Brazīlijā 2016. gadā kalpo kā brīdinājuma paskaidrojums pasaules mazumtirgotājiem.

Kaut arī jebkura mazumtirdzniecības ķēde var kļūt par pasaules mēroga mazumtirdzniecības tirgu, nav nekādas garantijas, ka konkurence tiks sasmalcināta, ievērojot svaru un ikgadējos ienākumus. Pilnvaroto (un kultūras lojālu) klientu laikmetā nav tādas lietas kā "pārāk liels, lai to neizdotos."

Tomēr Costco, šķiet, ir izdevies tādā veidā, ka Target, Walmart un Tesco nav izdevies. Saskaņā ar Forbes ziņojumu Costco dalības pieteikumi pirmajās 8 līdz 12 nedēļās jaunā veikala atvēršanā ārzemēs parasti ir 10 reizes lielāki, salīdzinot ar Costco veikalu atvērumiem. Turklāt ikgadējo dalības saglabāšanas līmenis starptautiskajās valstīs ir ļoti augsts, parasti vairāk nekā 80%.

Inovācijas, kas veicina Costco Craze

Ko Costco dara taisnīgi, kad viņi ienāk ārvalstīs, ko citi pasaules mazumtirgotāji nav? Atbilde daļēji ir CNBC dokumentālajā filmā "The Costco Craze". Tas atklāja patērētājiem vispār zināmu informāciju, piemēram, kā Costco atzīmes salīdzina ar citiem mazumtirgotājiem, kā Costco pircēji izvēlas rotaļlietas un kā Costco ietekme ir mainījusi vīna tirdzniecību visā pasaulē.

Dažas no Costco veiksmīgajām pretpasākumu mazumtirdzniecības stratēģijām

  • Minimāla veikalu apzīmējumi, liekot klientiem izkļūt, lai atrastu lietas
  • Ierobežots produktu skaits (10 000, salīdzinot ar 40 000 lielākajā lielākajā daļā lielāko lielveikalu un 100 000 Wal-Mart)
  • Ierobežota izmēra izvēle
  • Algas, kas ir divas līdz trīs reizes augstākas par vidējo mazumtirgotāju
  • Veselības apdrošināšanas pabalstu nodrošināšana 90% darbinieku
  • Luksusa preces atlaižu preču kombinācijā
  • Tā vietā, lai sekotu Apple ceļam, Costco izmanto zemu tehnoloģiju / augsta pieskāriena klientu iesaistīšanas stratēģijas
  • Tā vietā, lai jautātu: "Kā mēs varam padarīt klientu par to vairāk?" Costco jautā: "Vai tas varētu būt lētāks klientam?"

Šīs neparastās stratēģijas rada divus iznākumus, ko vēlas iegūt jebkurš no lielākajiem mazumtirgotājiem pasaulē. Pirmkārt, Costco klientu vidējais biļešu skaits ir augsts, jo klienti ir pārliecināti, ka viņi ietaupa vairāk naudas, tērējot vairāk naudas. Otrkārt, tad, kad klienti vairāk cenšas panākt labāku domāšanu, tie iepērk impulsu pirkumus, kad viņi atklāj produktus, kurus viņi negaidīja, ka tie būs pieejami atlaižu noliktavu veikalā. Arī Costco pircēji ne tikai pērk gumijas iepakojumu, bet arī pērk 80 "3D televizorus.

Costco Craze ir ne tikai amerikāņu lielākas-labākas psihes rezultāts. Costco starptautiskie veikali desmit valstīs ir pierādījuši, ka Costco formula darbojas tikpat labi ar patērētājiem ārpus ASV. Atšķirībā no citām ASV mazumtirdzniecības ķēdēm, kas atklāj starptautiskās atrašanās vietas kā aizsardzības stratēģiju, Costco starptautiskā paplašināšanās nekompensē iekšējo vājumu, jo pašlaik tā nav.

Acīmredzot Costco ir mīlēt Costco, neatkarīgi no tā, kur pasaulē ir Costco. Un starptautiskie patērētāji, kas ātri kļūst par Costco Craze sastāvdaļu, droši vien nerūpējas par to, kuri kandidāti tajā partijā dara (vai nav) veikalu. Viņi vienkārši vēlas kvalitatīvas preces, labas cenas un zemu tehnoloģiju jutīgu pieredzi.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Atveriet restorānu ar mazu naudu

✔ - Kā iegūt Pārtikas piegādātāja licenci

✔ - Ārštata rakstīšana patērētāju žurnāliem


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!