Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Kā starptautiskie pircēji izmanto e-pasta sūtījumu pārsūtīšanu

Vai pārdevējiem jāpārsūta sūtījumu nosūtīšanas pakalpojumi?


Pasta nosūtīšanas pakalpojumi ir kļuvuši par populāriem veidiem, kā starptautiskie pircēji var iegādāties lielo ASV eBay vietni, neaprobežojoties tikai ar pārdevējiem, kuri vēlas nosūtīt starptautiski.

Šiem darījumiem vajadzētu darboties šādi: starptautisks pircējs pierakstās pasta pāradresācijas pakalpojumā ar ASV adresi. Viņš izmanto pasta pāradresācijas pakalpojumu, lai pirktu eBay no ASV pārdevēja. ASV pārdevējs sūtījumu nosūta uz pasta pāradresācijas pakalpojuma adresi. Pēc tam pasta pāradresācijas pakalpojums saņem preci un nosūta to starptautiskajam pircējam, kurš maksā saistītās piegādes izmaksas.

Tas viss ir pilnīgi saprotams, bet velns - daudziem pārdevējiem - ir detalizēti.

Vai ir iemesli, lai nebūtu ērti ar šiem pārdošanas veidiem?

Vārdu sakot, jā.

  • Sarežģītība. Pasta pāradresācijas pakalpojuma izmantošana ievērojami apgrūtina atdevi un apmaiņu.
  • Samazināta nemateriālā vērtība. Starptautiskie pircēji, kuri jau ir samaksājuši augstas piegādes izmaksas un ilgstoši gaidījuši pasta sūtījumu pārsūtīšanu, bieži vien ir vairāk neapmierināti, un tāpēc ir grūtāk strādāt ar vietējiem pircējiem, ja kaut kas noiet greizi.
  • Izmaksu strīdi. Pircēji var sagaidīt / ticēt, ka pārdevējiem ir jāpārsūta atpakaļnosūtīšana, ja produkts ir bojāts, bet pasta sūtījumu pārsūtīšanas gadījumos tas var nozīmēt ļoti augstas piegādes izmaksas un papildu galvassāpes.

  • Bojājumu un zaudējumu risks. Ja pārdevējs kuģo uz pasta pāradresācijas pakalpojumu, viņi zaudē kontroli pār pārvadāšanas metodi un iesaistīto iepakojumu apstrādi; nav iespējams uzzināt, kurš pakalpojuma paketē rīkosies, kā tās rīkosies vai kādus sūtījumu pakalpojumus viņi izmantos, lai nosūtītu to gala saņēmējam.
  • Grūtības saistībā ar eBay strīdu izšķiršanu. Paskaidrojot darījuma sarežģītību eBay, piemēram, ja ir iesniegts pircēja aizsardzības gadījums, var būt sarežģīti un nepatīkami, jo īpaši tādēļ, ka pircēju aizsardzība nav jāpiemēro šādos gadījumos.

  • Valodas un kultūras šķēršļi. Kultūras un valodas pārpratumi un pasta pāradresācijas sarežģītība var padarīt nelaimīgus darījumus un negatīvas atsauksmes daudz biežāk.

Kā es varu zināt, kad esmu nosūtījis pasta sūtījumu nosūtīšanas pakalpojumu?

Daudzu pārdevēju problēma ir tā, ka ir grūti un dažos gadījumos nav iespējams pateikt, vai adrese pieder pasta pāradresācijas pakalpojumam, vai ne.

Pārdevējiem, kas patiešām vēlas tikai rīkoties ar vietējiem pircējiem, tas var būt dziļas vilšanās avots.

Kāpēc eBay ļauj turpināt šo praksi?

Praksē eBay nekādā gadījumā nevar uzzināt, vai kāds pērk kādu citu personu vārdā. Pasta pārsūtīšana notiek no komercsabiedrībām ar populārām tīmekļa vietnēm, kas paredzētas, lai atļautu eBay starptautisku iepirkšanos ASV ģimenes locekļiem, vienkārši pērkot ģimenes locekļus ārpus ASV.

Tieši tāpat ir svarīgi, lai šādā veidā tiktu veikts derīgs bizness; daži pārdevēji ar prieku nosūta sūtījumu nosūtīšanas pa pastu pakalpojumus, un daži pircēji ar prieku saņem preces caur tiem, saprotot attiecīgos ierobežojumus.

Kā man vajadzētu izlemt, vai esiet ērti ar pasta sūtīšanu?

Daži pārdevēji vienkārši nav apmierināti ar pārrobežu kuģniecības un starptautisko pircēju domu. Tas ir personiskās izvēles jautājums, un tas ir pilnīgi pamatots.

Tajā pašā laikā daži darījumi ir riskantāki nekā citi, kad runa ir par pasta nosūtīšanu. Lietotie vai ļoti neparasti vai sarežģīti priekšmeti, visticamāk, nesasniegs attālās pircēja cerības. Ļoti dārgi vai ļoti smagi priekšmeti rada lielākus zaudējumus vai daudz lielākas piegādes izmaksas, ja kaut kas noiet greizi. Abi šāda veida darījumi, iespējams, vislabāk attiecas tikai uz pārdevējiem ar šaubām.

Protams, riski arī dažādās valstīs ir atšķirīgi, un galamērķa valsts var būt grūti noteikt, pat ja pārdevējs var noteikt, ka tiek izmantots pasta pāradresācijas pakalpojums.

Pasta nosūtīšanas darījumu gadījumā "pārdevējs piesargāties" var pieteikties tikpat daudz, cik "piesargāties no pircēja", pat ja pastāv reāli dolāri, kas tiks nopelnīti šādā veidā.

Kā atteikties

Ja šāda veida darījums jums nav piemērots, ir jāizmanto vairākas stratēģijas, lai samazinātu iespēju, ka jūs veicat darījumus ar pasta pāradresācijas pakalpojumu, vai, ja jūs to darāt, samaziniet risku.

  • Nosūtiet tikai uz PayPal pārbaudītajām adresēm, izmantojot izsekotu pakalpojumu. Ja jūs pieņemat tikai PayPal maksājumus un sūtāt tikai pārbaudītām PayPal adresēm, izmantojot pakalpojumu, kas nodrošina izsekošanas informāciju, jūs novērsiet lielāko daļu no riskiem. Jūsu kā pārdevēja atbildība ir piegādāt preces uz pircēja oficiālo adresi; ja jūs varat pierādīt, ka esat to izdarījuši, sākat labu formu.
  • Ja atļaujat atgriezties, norādiet, ka pircēji maksā par atgriešanos. Pārdošanas veidlapā pārliecinieties, vai pircējs maksā atpakaļnosūtīšanas izmaksas preces atgriešanas gadījumā.

  • Skaidrs, ka noraidiet pasta sūtījumu pārsūtīšanas pakalpojumus. Jūsu vienuma aprakstā skaidri norādiet, ka jūs to darāt ne veikt darījumus ar pasta pāradresācijas pakalpojumiem un ka jūs atteiksies pabeigt darījumu, ja atklāsiet, ka tas ietver pasta pāradresācijas pakalpojumu. Norādiet, ka sūtāt vietējiem pircējiem ar dzīvojamo vai reālo uzņēmuma adresi tikai ja tā ir jūsu izvēle.
  • Izmantojiet tikai eBay pasta pāradresācijas sistēmu. Ja jums vajadzētu atklāt, ka darījums ir bijis caur pasta pāradresācijas pakalpojumu un ka attiecīgais pircējs ir neapmierināts, sazināties ar viņiem tikai eBay-ne caur jūsu e-pasta adresi. Tādā veidā eBay ir reģistrēts par visu iesaistīto kontaktu.

  • Atteikties no darījuma. Ja esat skaidri norādījis, ka jūs neveicat uzņēmējdarbību ar pasta pāradresācijas pakalpojumiem, esat nosūtījuši uz pārbaudītu adresi PayPal, bet joprojām atrodaties ar neapmierinātu pircēju, norādiet (izmantojot pasta pāradresācijas pakalpojumu vai strīdu izšķiršanas sistēmu) vietnē pēc iespējas ātrāk šis darījums bija pretrunā norādītajai politikai, kas norādīta jūsu sarakstā, ka vienums šim pircējam nebija pieejamsun tāpēc jums nav pienākuma strādāt kopā ar viņu.

Protams, ja šāda veida darījums notiek, neskatoties uz jūsu vislielākajiem centieniem, vai tas notiek nepareizi un nonāk eBay rokās strīdu un / vai pircēju aizsardzības sistēmā, lietas var tikt nomāktas.

Iesaiņošana

eBay klientu apkalpošanas pārstāvjiem ir liels skaits lietu, un to bieži sajauc komunikācija, kas var lidot uz priekšu un atpakaļ starp pusēm, it īpaši, ja darījums ir bijis sarežģīts, un viena no pusēm nerunā ļoti labi angļu valodā.

Ja vissliktākais notikums un eBay noteikumi pret jums, iespējams, nav daudz, ko varat darīt par vienu darījumu. Bet jūs varat turpināt darbu, lai izvairītos no sliktiem rezultātiem nākotnē.

Pārliecinieties, ka nekavējoties bloķējat pasta pāradresācijas pircēju no visiem turpmākajiem darījumiem, lai turpinātu pielāgot saraksta tekstu, lai uzsvērtu, ka jūs neveicat šāda veida uzņēmējdarbību, un sekot līdzi negatīvai atgriezeniskajai saitei vai pat mēģināt noņemt eBay feat, ko bieži var paveikt, eBay pārbaudot konta kontaktinformāciju, kas bieži vien nedarbojas vai nerada indivīdu ar atbildību par kontu.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Vai bezpeļņas uzņēmumi maksā personālu un cik daudz?

✔ - Kā paaugstināt vai uzlabot savu Avvo reitingu

✔ - Kvalificējošie pircēji no pārdevēja puses perspektīvas


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!