Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Kā izveidot pārdošanas un mārketinga stratēģiju

12 soļi efektīvai mārketinga stratēģijai


Ja jūsu mazajam uzņēmumam ir nepieciešams pastiprinājums apakšējā rindā, varbūt ir pienācis laiks pārskatīt savu pārdošanas un mārketinga stratēģiju un nākt klajā ar plānu, lai iegūtu pamatu saviem konkurentiem. Labs veids, kā sākt, ir lauzt terminu "pārdošana un mārketings" atsevišķos, pārvaldāmos elementos. Jūs nonākat pie kontrolsaraksta, ko var pārskatīt, lai noteiktu prioritātes jomām, kurās nepieciešama uzlabošana - kontrolsaraksts, kas kalpos par pamatu efektīvai mārketinga stratēģijai.

Turpmāk minētajā sarakstā ir sniegti mazumtirdzniecības floristu biznesa piemēri, lai daži punkti būtu skaidri.

1) Tirgi

Cik daudz jūs tiešām zināt par saviem pašreizējiem tirgiem vai nākotnes tirgu? Kāpēc jūsu klienti pērk no jums? Ko jūs varētu piedāvāt, piesaistot vairāk klientu, kas nav klienti? Kā jūs varat pārdot vairāk rentablu klientu? Ja pievienojat funkcijas vai pakalpojumus, vai cilvēki par tiem maksās vairāk vai arī tie piesaistīs vairāk klientu? Vai ir nefasēti, institucionāli, rūpnieciski vai korporatīvi tirgi, kas pārsniedz parasto mazumtirdzniecību?

Florists: Vai jūs domājāt par regulāru iknedēļas pasākumu pārdošanu apgabala uzņēmumiem, jo ​​īpaši automašīnu tirgotājiem, advokātu birojiem, nekustamo īpašumu firmām utt., Par pazeminātu likmi, bet ar vienu gadu noslēgtu līgumu par 50 pasākumiem?

2) Konkurence

Kas viņi ir un kādi tie ir? Kāda ir vispārējā tirgus tendence un kā jūs aizturat tirgus daļu un peļņas pozīciju? Kā jūs reāli rangāt pret konkurentiem? Kādi ir jūsu produktu aizstājēji un cik lielā mērā draudi?

Florists: Ja jūsu apbedīšanas bizness samazinās, kādas kultūras tendences (piemēram, paziņojumi par ziediem) šeit ir svarīgas un kā jūs varat tās cīnīties (piemēram, ziedu vai augļu grozu nosūtīšana uz apgādnieka zaudējuma mājām)?

Izmantojiet konkurētspējīgu inteliģenci, lai saglabātu un uzlabotu sava uzņēmuma tirgus daļu.

3) Izplatīšana

Kā jūs varat iegūt savus produktus / pakalpojumus jauniem tirgiem rentabli? Vai ir neierobežotas iespējas? Vai jūs varat apvienot savus produktus ar kādu citu?

Florists: Vai jūs varat sadarboties ar pakalpojumu sniedzējiem vidusskolas skolēniem (fotogrāfiem, limuzīnu pakalpojumiem) un piedāvāt vienas pieturas paketi jauniešiem? Tas varētu kļūt par labu jaunu pārdošanas kanālu.

4) Piegādes ķēde

Vai jūs esat vairumtirgotāju žēlsirdība jūsu izejvielām vai produktu sastāvdaļām? Kā jūs varat pārvaldīt piegādātājus un iegūt vairāk pirktspējas? Vai jūs varat vienkāršot savus produktus un samazināt piegādes vajadzības? Vai jūs varat iegādāties vairumā un uzglabāt tos kaut kur rentablā veidā? Vai jūs varat iegādāties dažas preces, kas ir izgatavotas lētāk, nekā to darāt pats (vai otrādi)?

Florists: Izmantojiet internetu, lai atrastu Kalifornijā bāzētus rožu audzētājus, kas iepērk jums rožu krājumus, kā arī brīvu citu floristu konsorciju jūsu reģionā. Tie sniegs jums lielāku dažādību pēc standarta tirgus kursa, salīdzinot ar samazinātu pieejamību un cenu pieaugumu brīvdienu laikā no vietējiem vairumtirgotājiem. Tomēr esiet gatavi no tiem berzēt.

5) Pozicionēšana

Kur jūsu produkti / pakalpojumi attiecas uz kopējo tirgu? Vai tas ir patiesi vēlamais stāvoklis? Vai jūs esat „viss, kas visiem cilvēkiem”, vai arī jums vajadzētu vairāk virzīties uz augstākās klases pozīciju (iekasējot piemaksu par diferencētu pakalpojumu) vai zemu izmaksu pozīciju (citu cenu pazemināšana, bet ar augstu peļņu, pateicoties augstam līmenim) efektivitāte)? Ja jūs patiešām esat "vidū", jums jāpārbauda, ​​cik labi jūs regulāri veicat (izmantojot labu grāmatvedības sistēmu).

Florists: Vai jūs domājat par izeju no "tradicionālajām līnijām", kurās nav izaugsmes, piemēram, baznīcas ziediem un virzieties uz ātrāk augošām līnijām, piemēram, zīda ziediem kāzām? Vai jūsu veikals attēlo atrašanās vietu, kurā vēlaties būt?

6) Veicināšana

Feel neredzams? Kā jūs varat mainīt savu pārdošanas un mārketinga stratēģiju, lai to mainītu? Kādi veicināšanas rīki ir visnoderīgākie, lai reklamētu savus produktus, tomēr atbilst reklāmas attēlam, ko vēlaties projektēt? Kā jūs zināt, vai viņi atmaksājas? Vai jūs efektīvi reklamējat internetā?

Florists: Jums ir uzņēmuma tīmekļa vietne. Varbūt ir pienācis laiks izveidot biznesa Facebook lapu un redzēt, vai jūs varat sasniegt vairāk potenciālo klientu, izmantojot sociālo mediju kampaņu. Tas ir daļa no jūsu nākotnes tirgus.

7) Cenu noteikšana

Kāda ir jūsu cenu stratēģija? Vai mainīgā cenu noteikšana ir jēga dažādiem tirgiem, ātri bojājošiem produktiem vai pārdošanas procesiem, kas saistīti ar laiku, vai dažādiem klientu veidiem? Vai jūs maksas par visu, ko darāt?

Florists: Ziemassvētkos jums ir Poinsettia cenas, kas atšķiras atkarībā no iekārtas lieluma. Ja jūs uzskatāt, ka cenu pazemināšana pirms 5. decembra (lai veicinātu agrīnu pārdošanu) un lēni paaugstinātu cenas pēc 20. decembra (lai palielinātu ieņēmumus no pēdējā brīža pircējiem)? Vai esat kādreiz uzskatījuši, ka brīvdienu augiem pārdod divus par vienu vai kuponu par pavasara pušķi cilvēkiem, kas janvārī un februārī pērk svaigu kārtību?

8) Pakalpojumu piegāde

Cik labi un cik konsekventi jūs piegādājat / ražojat savus produktus / pakalpojumus? Kas jārisina cilvēkiem? Vai jūs tiešām apmācāt cilvēkus viņu vispārējā lomā un misijā, nevis tikai viņu darba mehānikā? Kā jūs zināt, ka jūsu klientu apkalpošana ir apmierinoša? Kā jūs varat izmantot diservice situācijas, lai izveidotu klientu lojalitāti?

Florists: Vai jums kādreiz ir sekojuši klienti, kuri pārtrauca iepirkšanu (vai palēnināja pirkšanu), lai noskaidrotu, vai pastāv kvalitātes / pakalpojumu jautājumi?

9) Finansējums

Kāda ir jūsu kapitāla struktūra? Tas ir, kādas ir naudas, bankas aizņēmumu, citu aizņēmumu, ieguldīto līdzekļu un tīro ienākumu proporcijas jūsu operācijai? Vai jūs sagatavojat gada finanšu pārskatu un ikmēneša naudas pārskatu? Vai ir citi kapitāla avoti, kurus jums vajadzētu apskatīt? Vai ir lētāki avoti, piemēram, banku aizdevumi, vai jums ir piekļuve eņģeļu investoriem vai riska kapitālistiem pašu kapitāla finansēšanai?

Florists: Vai kā nozares pārstāvju grupas (piemēram, FTD) biedrs ir noderīgi finanšu pakalpojumi vai pat aizdevumi? Vai esat pietiekami liels, lai CPA varētu patiešām pārskatīt jūsu grāmatas un interpretēt savu nostāju?

10) Stratēģija

Kā jūs varat veidot klientu lojalitāti? Kā jūs varat palielināt pārdošanas apjomu esošajiem klientiem (biežāk izmantot vai iegādāties, pārdot plašāku produktu līniju) vai jaunus klientus (esošos un jaunos produktus)? Kā jūs varat ienākt jaunās jomās rentabli? Kādi jaunie aizstājējprodukti ir veiksmīgi Wal-Mart vai citos noieta tirgos, kas jums ir sniffed, jo neietilpst jūsu tradicionālajā biznesā? Kādas izmaksas var noņemt, neietekmējot vērtības vienādojumu?

Florists: Vasaras pārdošana ir neskaidra; vai esat apsveris dārza darbnīcu rīkošanu pavasarī? Varbūt jūsu veikalā varēs zālienu un dārzkopības speciālistus pārdot savus zālienu un dārza materiālus, lai jūs to pasūtītu. Tas palīdzēs jums satikt savus klientus, kuri šajā gadalaikā atrodas zāliena un dārza veikalos.

11) Vadība

Kādi riski pastāv šodien un kas ir redzami? Kāda ir katra varbūtība un ietekme? Kā jūs varat samazināt abus? Vai ir alianses, kam ir jēga? Vai ir tirdzniecības grupas, kurās jums vajadzētu būt? Vai ir dabiskas saiknes, ko neviens neizmanto - tāpat kā video veikals, ļaujot cilvēkiem pasūtīt video ar izvēli ar picu no nākamās durvju picas veikala uz noteiktu laiku? Vai ļaujot klientiem atgriezt savus videoklipus uz vietējo Starbucks, ko viņi apstājas no rīta?

Florists: Jūsu veikals atrodas lielā pilsētā. Identificējiet un sazinieties ar veiksmīgākiem ēdināšanas uzņēmumiem un redziet, vai šeit ir vietas aliansei, pamatojoties uz pieņēmumu, ka jūs varat cits citu iesaistīt lielākos pasākumos, kurus jūs sniedzat.

12) Informācija

Kāda informācija ir jūsu grāmatvedības sistēmai, sniedzot jums peļņu nesošas līnijas, izmaksas un peļņas normas? Ja "nav", kāpēc to neizlabot un sākt pieņemt labākus lēmumus? Kādu padomu jūs varat saņemt no tirdzniecības grupas vai vietējās mazumtirdzniecības asociācijas?

Florists: Jums ir kāzas, bēres, baznīcas, personīgās, rūpnīcas un piegādes līnijas. Pagājušajā gadā par 500 000 ASV dolāriem, jums bija neto peļņa 40 000 ASV dolāru (8%). Ever brīnums, kuras līnijas bija rentablas? Kas bija zaudētāji?

Vienota mārketinga stratēģija ir vienāda ar lielāku pārdošanu

Acīmredzot tas ir tikai sākums efektīvas mārketinga stratēģijas izstrādāšanai, bet gan iespaidīgs. Labi, ka blakus dažiem no tiem ir iespējams pārbaudīt "OK", bet tai būtu arī jāpiešķir pilnvaras piešķirt prioritāti tiem mazajiem, kuriem ir nepieciešama jūsu uzmanība.


Video No Autora: Tava digitālā mārketinga stratēģija - kā uzrunāt un pārliecināt klientu - LTRK

Saistītie Raksti:

✔ - Kā veidot savu mājas biroju par budžetu

✔ - Kā padarīt vairāk naudas uzņēmumā

✔ - E-pasta ziņojumi, kurus varat nosūtīt savam sarakstam


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!