Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Kā rīkoties ar kritiku par jūsu eBay biznesu


Ahhh, prieks par savu biznesu. Elastīgi darba laiki, brīvība vadīt uzņēmumu tā, kā jūs vēlaties, un jo vairāk jūs strādājat, jo vairāk naudas jūs veicat. Bet kas notiks, ja jūsu bizness ir kaut kas neparasts vai tieši no sienas, ka citi cilvēki nesaprot? Lielākā daļa cilvēku ciena uzņēmējus, kuriem ir galvenie uzņēmumi, piemēram, restorāni, veikali, frizētavas, chiropractic klīnikas vai auto mehāniķu veikali. Ja jūsu uzņēmums pārdod lietotu junk internetā, jūs, iespējams, nesaņemat cieņu, ko jūs esat pelnījuši no draugiem, ģimenēm vai pat paziņām.

eBay pārdevēji bieži saņem kritiku, dīvainu izskatu vai izsmieklu par lietotu priekšmetu pārdošanu tiešsaistē. Protams, jūs nekad nevarēsiet mainīt kāda cita viedokli par jums un jūsu eBay biznesu. Šeit ir daži veidi, kā reaģēt uz negatīviem vai pat pazemojošiem komentāriem par jūsu eBay biznesu.

Kāpēc kāds pērk šo neveiksmi?

Atbilde uz šo jautājumu pārdevējiem būs atšķirīga, bet vispārējais jēdziens ir vienāds. Miljoniem cilvēku to iegādājas, un mums nav jāzina, kāpēc. Uzsveriet, ka kolekcionāri iegādāsies gandrīz visu. Ir daži piemēri, kas ir gatavi, lai dublētu savu stāstu. Piemēram, ja jūs pārdodat lietotu apģērbu:

„Nu, es pārdodu lietotu apģērbu un zīmoli parasti ir diezgan dārgi. Vai esat kādreiz dzirdējuši Antropoloģija, Banānu Republika vai Ann Taylor? Lielākā daļa jauno preču mazumtirdzniecības cena pārsniedz $ 50. Es uzskatu, ka šie zīmoli par aptuveni 3 ASV dolāriem ir taupības veikalos un pārdod tos par $ 30 vai vairāk par eBay. Klients saņem tieši to, ko viņi vēlas, un es pelnīju naudu. Cilvēki šajās dienās kļūst arvien mazāki, tāpēc es daru viņiem lielisku pakalpojumu, kas nodrošina kvalitatīvus priekšmetus par zemāku cenu nekā mazumtirdzniecības cena. ”

Ja jūs pārdodat kolekcionējamus priekšmetus, sniedziet pārsteidzošu pārdošanas piemērus. Varētu teikt:

„Kolekcionāri ir mani galvenie klienti. Man ir priekšmeti, ko viņi meklē. Es esmu pat šokēts par to, ko viņi maksā. Pagājušajā mēnesī es atradu Bakelītes sāls un piparu kratītāju komplektu par $ 1 un viņi pārdeva par $ 200. Man nav jāzina, kāpēc viņi maksā tik daudz; Man tikai jāturpina atrast lietas, ko viņi var nopirkt! ”

Ja sūtāt starptautiski, saka:

„Mēs dzīvojam pārpilnības un pārmērīga patēriņa valstī. Tas nav tāpat kā visur citur pasaulē. Dažas valstis neražo daudz, savukārt citām ir produktu trūkums. Vai zinājāt, ka es pārdodu klientiem visā pasaulē? Tikai pagājušajā nedēļā uz Austrāliju nosūtīju apavu pāri. Pircējs samaksāja $ 30 plus 25 ASV dolārus par apavu pāri, kuru es atradu Goodwill un nopirku par 3 ASV dolāriem. Vai tas nav pārsteidzošs?

Ja vēlaties noskatīties viņu galvas eksplodēt, saka:

„EBay ir 162 miljoni lietotāju vairāk nekā 50 valstīs, tāpēc man ir milzīga klientu bāze! ”

Jūs patiešām atstājāt pilnu darba laiku ar šo Silly hobiju?

Skaņa pazīstama? Daudzi pārdevēji ir pieņēmuši nozīmīgu lēmumu par dzīvi, lai atstātu pilnas slodzes darbu ar priekšrocībām, lai uzlabotu viņu dzīvi un vairāk kontrolētu savu un viņu ģimenes nākotni. Lielākā daļa cilvēku, kas sniedz šo komentāru, ir nepamatoti greizsirdīgi, ka viņiem nav drosmes darīt to pašu. Kritika bieži ir greizsirdība slēpta. Šeit ir daži taktiski veidi, kā izskaidrot savu pozīciju:

„Patiesībā mans eBay bizness dod man vairāk priekšrocību, ko dod tradicionālais pilna laika darbs. Man nekad nav jāpaskaidro bosam, kāpēc es nevaru ierasties, kad viens no maniem bērniem ir slims - man nav jāiesūta slims bērns uz skolu, jo boss prasa, lai es ienācu. slims bērns atpūšas, un es nepalaistu garām pārsteigumu. Man nevajag palaist garām svarīgus notikumus, jo es esmu iestrēdzis darbā. Man nav jāuztraucas par to, ka tiek atlaists par kaut ko nepareizu. Es nedomāju, ka ik nedēļu tiek pavadītas stundas, kas sēdē satiksmē. Man ir savs laiks un man ir pilnīga brīvība organizēt savu dzīvi tādā veidā, kas vislabāk darbojas man un manai ģimenei. ”

Dažreiz cilvēki koncentrēsies uz to, ka jūs nesaņemat pastāvīgu algu. Lūk, kā atbildēt:

“Tas ir taisnība, bet es labprātāk strādāju 60 stundas nedēļā, lai es pats sevi kontrolētu un kādu citu vadītu par 40 stundām. Un lielā lieta ir, jo vairāk stundu es ievietoju, jo vairāk naudas es daru. Man nav jāgaida, kamēr priekšnieks nolemj man dot paaugstinājumu, paaugstinājumu vai bonusu. Mani ienākumi ir tieši saistīti ar manis veikto piepūli. Vai jūs to varat teikt par savu darbu? ”

Bet jūs nesaņemat veselības apdrošināšanu

Tas ir jūtīgs temats, jo veselības apdrošināšanas izmaksas pēdējā laikā ir pieaugušas, un Affordable Care Act nosaka, ka visiem amerikāņiem ir jābūt veselības apdrošināšanai vai jāsamaksā naudas sods par to nodokļu deklarāciju. Taktiska atbilde:

„Manas darba devēja apdrošināšanas izmaksas ir palielinājušās tik daudz, ka es tikko to varēju atļauties manā darbā. Kā mazo uzņēmumu īpašnieks es varētu pretendēt uz Affordable Care Act un saņemt subsīdiju veselības apdrošināšanai. Valdība katru gadu nosūta 1095-C, lai mana MPI izmantotu, iesniedzot nodokļus. ”

Vai, ja nav piemērojams Affordable Care Act, varat teikt:

"Mēs esam uz mana laulātā plāna pamata" vai "Ir daudz uzņēmumu, kas piedāvā privāto veselības apdrošināšanu, piemēram, Blue Cross, Humana, Coventry One, Aetna - tas ir garš saraksts."

Ak, lai jūs strādājat mājās. Jābūt patīkamiem sēdēt apkārt un skatīties visu dienu

Tas patiešām saplīst ar eBay pārdevēja slēpšanos. Palieciet mājās moms saņemiet šo vienu, tāpēc tas ir dubultā whammy, kad pārdevējs ir arī uzturēšanās mājās mamma. Viegla un efektīva atbilde:

„Nu, ne tieši. Es gribētu, lai jūs atnāktu vienu dienu un ēnotu mani, lai jūs varētu redzēt tieši to, ko es daru, un dod man roku. Rīt man ir 10 priekšmetu, lai nosūtītu, 25 priekšmetus tīrītu, fotografētu un sarakstu, un mans ceturkšņa nodoklis būs gatavs manam CPA. Man arī jāpasūta daži piegādes piederumi un jāsaskan ar a sūtījuma klients par viņas Hummel kolekcijas pārdošanu. Kādu laiku jūs varat nākt? ”

Es nekad neesmu bijis kāds, kas mani uzmeklētu. Tiklīdz naysayers sapratīs, ka eBay pārdošana ir darbs un atbildība, viņi nevēlas kādu daļu no tā.

Tātad, ko jūs sevi saucat par profesionālu scavenger?

Piešķirot, mums eBay pārdevējiem nav īsti skaists nosaukums. Bet tas nenozīmē, ka mēs nevaram kaut ko darīt.

“Patiesībā es dodu priekšroku pārdales speciālistam. Vai e-komercijas speciālists. Or Mūsdienīga Freda Sanforda.”

(Es nozagu šo vienu no pārtikas preču veikala zēnu. Viņa vārds tika atzīts par Redistribution Specialist ar viņa vārdu. Es jautāju, ko tas nozīmē. Viņš teica: „Tas nozīmē, ka es ņemu stuff no muguras un izlieku uz plauktiem. Tas izklausās labāk nekā akciju zēns.)

Kāpēc jūs gribētu, lai viss, kas junk jūsu mājā?

Patiesībā, vidējais amerikāņu mājsaimniecībā ir vairāk nekā 7000 ASV dolāru vērtas preces, kuras var pārdot tiešsaistē. Jūsu kritiķiem savās mājās jau ir „viss, kas junk”, tas ir tikai viņu nevēlamais. eBay pārdevēji piekrīt uzglabāšanas risinājumiem var būt izaicinājums, bet vienmēr ir risinājums vai viegli noteikt krājumu glabāšanai. Lielākā daļa pārdevēju to jau ir sapratuši, organizējot inventāru pagrabā, garāžā, uzglabāšanas telpā vai plastmasas vannās mājās.

Vai jūs maksājat nodokļus? Valdība var iegūt jums par jūsu ienākumu nepaziņošanu

Šis komentārs parādās daudz gandrīz kā bailes taktika. Lielākā daļa eBay pārdevēju ir uzlikti ar nodokļiem un vai nu izmanto GoDaddy, eSales grāmatu glabāšanas izklājlapu vai CPA. Lieliska atbilde uz pieņēmumu, ka jūs nemaksājat nodokļus:

„Protams, es maksāju nodokļus! Faktiski, Paypal sūta 1099-K katru gadu pārdevējiem, kuri bruto vairāk nekā $ 20 000. Man ir arī CPA, kas nosūta savus ceturkšņa nodokļus. Es vienkārši mīlu savu CPA! Viņa rūpējas par visām manām nodokļu lietām, lai es varētu koncentrēties uz to, ko es daru vislabāk - atrast un pārdot preces. Mana CPA ir arī uzņēmējs, tāpēc, iznomājot viņu, es palīdzu citai personai, kurai pieder uzņēmums un kas atbalsta mazo uzņēmumu kopienu. ”

Kas par darba drošību?

Ahhh, pieskāriens. Jūsu kritiķi ir izveidojušies, kad viņi piebilst. Labāks jautājums ir tas, vai viņam šodien ir darba drošība? Small Business Association (SBA) ziņo, ka ASV ir 28 miljoni mazo uzņēmumu, un tie veido 54% no visiem uzņēmumiem. Jūs esat labā uzņēmumā!

Atgādiniet šiem ļaudīm no uzņēmumu atlaišanas, kad tika atlaisti tūkstošiem darbinieku. Pat ASV armija 2015. gadā atlaida 40 000 apkalpojošos cilvēkus. Tajā pašā gadā Hewlett Packard ļāva atlaist 30000 darbiniekus, un Microsoft atlaida vairāk nekā 6000 cilvēku. Darba drošība vairs nepastāv. Vienīgais boss, uz kuru var paļauties, ir pats.

Interesanta atbilde:

„Ļaujiet man uzdot jums jautājumu. Kā jūs zināt, ka jūs rīt neatradīsieties un saņemsiet rozā slīdēšanu? Vai jūsu uzņēmums jebkad ir atlaidis? Šajās dienās nevienam nav darba drošības. ”

Tā vietā, lai jūsu kritiķi uzdotu jautājumus, nevis aizskart vai aizstāvētu, dodiet viņiem izglītotas atbildes un parādiet viņiem, cik gudrs un atjautīgs tu esi. Esiet lepni par to, ko darāt, jo ne visi tiek izgriezti kā eBay pārdevējs. Jums nav jāmēģina pārvērst nevienu, lai pārdotu eBay, bet kritiķi parasti nezina par kaut ko jaunu un atšķirīgu. Daži cilvēki to saņems un domā, ka jūs esat izcili, citi to nesaņem un domā, ka esat traks. Crazy kā lapsa - un jūs smejoties līdz bankai.


Video No Autora: The Great Gildersleeve: Birdie Sings / Water Dept. Calendar / Leroy's First Date

Saistītie Raksti:

✔ - Ben Cohen, Jerry Greenfield iedvesmojošie cenas

✔ - Kā izveidot veselīgu izvēlni

✔ - Nekustamā īpašuma novērtēšanas ienākumu metode


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!