Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Kā padarīt eBay Cassini meklēšanu darbu Jums


EBay pārdevējiem laba izvietošana vienmēr ir bijusi viena no galvenajām atšķirībām starp panākumiem un neveiksmēm. Tā kā eBay tirgus ir orientēts uz meklētājprogrammām, pārdevēji, kas iegūst lielisku meklēšanas izvietojumu, kas nozīmē iznākumu pirmajā lapā vai divos rezultāta pārcelšanās produktos. Pārdevēji, kas nesaņem lielu meklēšanas izvietojumu, cīnās, lai izdzīvotu.

Pirms gadiem tas bija gandrīz pilnīgi vienkāršs un pārredzams process. Meklēšanas rezultāti bija balstīti uz atslēgvārdu klātbūtni titulu sarakstā; pircēji var kārtot sarakstus tikai dažos veidos. Pārdevēja uzdevums bija pēc iespējas vairāk atslēgvārdu, kas bieži meklēti, ievietot sarakstā, neatkarīgi no tā, vai tie bija svarīgi vai nē.

Kad eBay ieviesa savu labāko atbilstības kārtību un padarīja to par noklusējuma rangu sistēmu pircēju meklēšanai, pārdevējiem kļuva skaidrs, ka eBay lietas mainās.

Tagad eBay "Cassini" meklētājprogramma ir mainījusi visu. Getting labu pozīciju eBay meklēšana vairs nav par taktiku, piemēram, gudrs atslēgvārdu pildīšanai sarakstā nosaukumus, padarot daudz sarakstus, uzskaitot daudzās kategorijās, bet tā vietā par stratēģiju.

Lielais attēls: Cassini izpratne

eBay nav izlaidusi padziļinātu, riekstu un skrūvju dokumentāciju par to, kā tā aprēķina meklēšanas rezultātus. Tā vietā tā ir sniegusi pamatprincipus un dažus galvenos rādītājus, kas tiek izmantoti, lai aprēķinātu pārdevēju meklēšanas klasifikāciju. Jebkuram pārdevējam, kas dod ievērojamu daļu no saviem ienākumiem eBay, jāsaprot šie pamati:

  • Cassini ir datu bāze. Cassini runā par virsrakstu iekļaušanu un tiešu korelāciju starp rezultātu sarakstu un vārdu, ko pircējs ir ierakstījis. eBay ir milzīgs datu kopums par pārdevēju sniegumu, pircēja vēlmēm, tirgus tendencēm, bezgalīgas šķirnes korelācijām un tā tālāk, un tā vēlas izmantot šos, nevis tikai atslēgvārdu atbilstību, lai atgrieztu rezultātus pircējiem.
  • Cassini ir vērsta uz vērtībām. Prezentācijā par Cassini meklēšanu eBay Austrālijas meklētājs Todd Aleksandrs iepazīstināja ar četrām pamatvērtībām, kas veicina eBay izstrādi un Cassini sistēmas izmainīšanu: Relevance, Value, Trust un Convenience.

  • Cassini ir orientēts uz pircēju. eBay nedara nekādus kaulus par to, ka Cassini ir visu par eBay pircēju apkalpošanu, pieņemot, ka tas būs labs pārdevējiem ilgtermiņā. Tas nozīmē, ka tad, kad eBay runā par „nozīmīgumu”, tie nozīmē atgriezties pie rezultātiem, kas attiecas uz pircēja nodomiem, kā vislabāk, ja eBay tos var novērtēt. Kad viņi saka "vērtība", tie nozīmē vērtību no pircēja viedokļa. Kad viņi saka "uzticību", viņi nozīmē, ka viņi vēlas rādīt rezultātus rezultātos, kas veidos uzticību starp eBay un pircējiem. Kad viņi saka "ērtības", viņi nozīmē, ka viņi vēlas, lai Cassini padarītu eBay ērtāku pircējiem - ne vienmēr pārdevējiem.

Pēc iespējas plašākā nozīmē eBay skaidri norādīja, ka tā vēlas, lai Cassini radītu un rangu meklētu rezultātus jebkādā veidā, kas visticamāk radīs tūlītēju pārdošanu un laimīgu darījumu pircējam pēc katras meklēšanas.

Lai gan daži pārdevēji var izjaukt šo orientāciju, jo vēl viens veids, kā eBay ir izvēlējusies pircēju vajadzības pārdot pārdevējiem, šeit ir jēgpilnāks skatījums. eBay konkurē pret Amazon un citiem būtiskiem draudiem; ilgtermiņā pārdevēji gūs labumu tikai tad, ja pircēji turpinās pirkt un atgriezties eBay.

Tas nozīmē, ka katru reizi, kad pircējs traucē veikt meklēšanu, ir prioritāte, lai veiktu vieglu, ērtu pārdošanu un lai nodrošinātu, ka pārdošana tiek piešķirta pārdevējam, kam nākamajam pirkumam nebūs pircēja.

Faktors šajos apsvērumos, optimizējot savus sarakstus Cassini

Vissvarīgākā lieta, kas jāsaprot par Cassini, ir tā, ka tā ne tikai nespēj apbalvot daudzas veco skolu prakses, bet faktiski tās var sodīt. Saskaņā ar Cassini vairāki faktori, kas iepriekš netika izskatīti un / vai kuriem nav piešķirta augsta prioritāte, ir svarīgi jūsu redzamībai eBay:

  • Pārdošanas stila dati. No tā, ko eBay ir teicis, Cassini neizmanto tradicionālo pārdošanas aprēķinu, lai rangu sarakstu atrastu meklēšanas rezultātos, taču Cassinitas notiek izmantojiet līdzīgu aprēķinu: saikne starp to, cik reižu jūsu ieraksts ir redzams, un to pārdošanas apjomu skaitu, ko jūs izveidojat. Tas nozīmē kavairs nav skaidri redzams, ka jūsu ierakstu var redzēt, ja vien šī redzamība faktiski nerada darījumu, skaidra atkāpe no tā, kā eBay ir strādājusi daudzus gadus.

  • Pabeigt saraksta datus, tostarp elementu specifiku un aprakstu. Cassini, balstoties tikai uz ierakstu, balstās uz datiem sarakstā, lai iegūtu rezultātus. Tie ietver kataloga un vienumu specifiku un vienumu aprakstu.
  • Kategorijas piemērotība. Ar Cassini eBay sāka pievērst uzmanību tās kategorijas piemērotībai, kurā tas ir ievietots. Saraksti, ko eBay aprēķina kā piemērotus kategorijai, būs augstāki nekā saraksti, kurus tā uzskata par nepareizi klasificētiem.
  • Pārdevēja sniegums. Cassini ņem vērā jūsu sniegumu kā pārdevēju visos tās daudzumos, ievietojot savus meklēšanas rezultātus meklēšanas rezultātos. Tas nozīmē, ka tiek pārsniegta atgriezeniskā saite, visaugstāk novērtētais statuss un līdzīgi izmēri un detalizēti pārdevēju vērtējumi, kā arī klientu apkalpošana un strīdu vēsture, tostarp tādas lietas kā pircēju aizsardzības rezultāti, reaģēšana uz eBay ziņu sistēmas komunikāciju un citi līdzīgi dati.

Izvairieties no šiem Nē, lai ieskaidrotu Cassini

Šīs izmaiņas nozīmē, ka visi turpmāk minētie ir noteikti, un kas var efektīvi kaitēt jūsu vērtējumam:

  • No-no: Atslēgvārdu pildījums. Saskaņā ar Cassini, pēdējā lieta, ko vēlaties darīt, ir iegūt pēc iespējas vairāk dažādu atslēgvārdu. Pat ja eBay nav tieši sodījusi praksi, jūsu saraksta parādīšanās, reaģējot uz katru pēdējo meklēšanu, neatkarīgi no iznākuma vairs nav laba lieta. Iedomājieties šo scenāriju: pievienojiet atslēgvārdu "iPhone" Android tālruņu sarakstiem. Protams, jūsu ieraksti sākotnēji var būt redzami ikvienam, kurš meklē iPhone, bet katru reizi, kad kāds redz jūsu ierakstu un faktiski nepārspiež vai neveic pirkumu, tas sāpēs jūsu seansu un darījumu attiecību, spiežot jūs uz leju klasifikāciju. Veco cerību, ka jūs varētu vienkārši mainīt prātu viena no tūkstošiem iPhone pircējiem tagad kompensē fakts, ka šie citi 999 iPhone pircēji, kasnav nopirkt savu Android tālruni pēc tam, kad ieraudzīsiet, ka jūsu saraksts ir nopietni kaitējis jūsu meklēšanas izvietojumam.

  • No-no: Kategorija pildījums. Tas pats attiecas uz iekļaušanu vairākās kategorijās. Ar Cassini arvien svarīgāk ir izvairīties no vienumu uzskaitīšanas kategorijās "tikai tāpēc, ka" šīs kategorijas ir karstas. Ievietojiet savus tālruņus kategorijā tālruņu un piederumu kategorijā piederumu kategorijā vai riskējiet, ka jūsu meklēšanas izvietojums ir bojāts.
  • No-no: Terse saraksti. Ja esat vilcinājies izmantot katalogu vai vienumu specifiku līdz šim vai esat bijis neveiksmīgs, lai radītu vizuāli jauku, informatīvu un detalizētu priekšmetu aprakstu, jūs esat nelabvēlīgākā situācijā salīdzinājumā ar Cassini, salīdzinot ar pārdevējiem, kas lieto vai dara šīs lietas. Kad visas šīs lietas ir rupjās lopbarības meklēšanas spēles, jums ir nepatikšanas, ja jūsu konkurentiem ir tonnas informācijas un atslēgvārdu, kas atbilst šīm jomām, un jūs tos atstājāt būtībā tukšu.

  • No-no: Slikti attēli un slinki saraksti. Tagad, kad katrs klikšķis un pirkums tiek skaitīts, jūs nevarat atļauties iekļūt meklēšanas sarakstos, bet pircēji to ignorēt vai nodot tālāk. Fotoattēliem jābūt lieliem, skaidriem un pievilcīgiem, un saraksta tekstam jābūt labi organizētam, labi formatētam un bez gramatikas vai pareizrakstības kļūdām, kas var radīt pircēja pauzi. Atcerieties, ka saskaņā ar Cassini, tas var būt sliktāk, ja jūs atradīsiet labi meklēšanas rezultātos unne nopelnīt pirkumu no pircēja, nevis vispār.
  • No-no: Slikts klientu serviss. Ar pārdevēja veiktspēju un uzticību, kas tagad ir atrodama meklēšanas vērtējumā, jums ir jāpievērš uzmanība vairāk nekā jūsu pamata atsauksmes un DSR numuri, un tie ir svarīgi vairāk nekā tikai uzvarēt cīņā par pircēja piedāvājumu. Pārdevēji, kas demonstrē konsekventu, klientam draudzīgu praksi, būs daudz pamanāmāki, bet pārdevēji, kas neplānos cīnīties, lai to redzētu.

Kas jums jādara

Ja šim faktoru sarakstam un nē-nos ir jūsu galvas vērpšana, tas var būt vienkāršāks, lai to visu pagatavotu līdz kaut kas vairāk pamata. Tas ir kaut kas tāds: kā eBay meklēšana turpina attīstīties, ir skaidrs, ka pārdevēji, kas gatavojas darīt vislabāk, ir tie, kas nodarbojas ar labu, vecmodīgu klientu orientētu biznesa praksi.

Centieties, lai tos redzētu tikai tie pircēji, kuri faktiski meklē to, kas jums ir jāpārdod. Tad pārliecinieties, ka jums ir labākais piķis, kāpēc viņiem vajadzētu iegādātiesjūsu nevis kāds cits. Izveidojiet lieliskus sarakstus, kas ir godīgi, koncentrēti, estētiski pievilcīgi, pilnīgi, detalizēti un informatīvi. Tad nodrošiniet lielisku klientu apkalpošanu un klientu draudzīgu politiku.

Galu galā, ja jūs veidosiet vairāk pašreizējo un nākotnes biznesu un lojalitāti par eBay nekā citi pārdevēji ap jums (saskaņā ar cietajiem datiem, kas ir eBay), jūs gatavojaties uzplaukt. Ja šajās jomās jūs nepietiekami, salīdzinot ar labākajiem pārdevējiem, jūs, ja vispār parādīsieties, atradīsiet rezultātu lapas.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Ieguldīt privātā nekustamā īpašuma ieguldījumu fondos (REIT)

✔ - Apple misija?

✔ - Strukturāli izolētu paneļu (SIP) priekšrocības


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!