Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Kā padarīt jūsu mājas biznesa klientu draudzīgu

Kā padarīt jūsu mājas biznesu par klientu draudzīgu kā iespējams


Šķiet, ka arvien vairāk cilvēku atbrīvojas no žurku rases dzīvesveida un uzskata, ka viņiem nav jādodas mājās katru dienu, lai dotos uz darbu - viņi var veiksmīgi tikties ar mājokli ar klientiem bez apgrūtinājumiem un izdevumiem par pārvietošanos. ASV ir vairāk nekā 38 miljoni uzņēmumu, kas veido 50% no visiem mazajiem uzņēmumiem.

Mājas biznesam, kas ietver tikšanos ar klientiem jūsu mājas birojā, ir daudzas citas priekšrocības. Jūs ietaupīsiet naudu, jo nav jāmaksā un jāuztur mazumtirdzniecības biroju telpas, un, ja jums ir bērni, elastīgs darba laiks var atvieglot to, lai visi šie svarīgi momenti, sākot no skolas pacelšanas no skolas, būtu viens no ārsta. Un jūs esat uz vietas, ja rodas kāda krīze. Darbs no mājām ir lieliski piemērots arī videi.

Bet jūs varat gūt priekšrocības tikai tad, ja jūs varat darīt to, kas jādara, lai sniegtu jūsu uzņēmumam profesionālu izskatu un padarītu to klientu draudzīgu. Ja jūsu klienti ir neērti par kādu iemeslu, kas atnāks uz jūsu mājām, lai veiktu uzņēmējdarbību, jūsu uzņēmuma vadīšana no jūsu mājām nedarbosies jums. Lūk, kā saglabāt savus klientus (un jūsu kaimiņus!), Kā arī veiksmīgi tikties ar klientiem jūsu mājās.

  • 01

    Organizējiet, lai autostāvvieta būtu tikpat neuzkrītoša kā iespējams

    Autostāvvieta

    Ja vēlaties veikt uzņēmējdarbību no mājām, ir svarīgi, lai viesiem būtu piemērota autostāvvieta. Sniedziet klientiem īpašus norādījumus par to, kur (juridiski) novietot parku, organizējot tikšanās. Ja jums pieder māja, jūsu piebraucamais ceļš vai priekšā vai jūsu īpašumā ir labākais, tāpēc dariet to, ko jūs varat darīt, lai tas notiktu. Ja nepieciešams, novietojiet savu automašīnu (-as) garāžā vai citur. Nemēģiniet regulāri novietot (vai novietot klientu parku) jebkuras citas mājas priekšā.

    Ja atrodaties dzīvoklī vai dzīvoklī, skatiet, vai viesi var nodrošināt papildu stāvvietu. Klientiem, kas pastāvīgi izmanto "apmeklētāju" autostāvvietu, galu galā radīsies problēmas ar vadību.

    Autostāvvietas traucējumu radīšana jūsu kaimiņiem nepalielinās jūsu stāvokli apkārtnē, kā arī nebūs klienta automašīnu biļetes un / vai velkamas, lai uzlabotu jūsu klientu attiecības!

  • 02

    Saglabājiet savu ielas apelāciju

    Ielu apelācija

    Labi uzturētas telpas nodrošinās jūsu klientiem labvēlīgu iespaidu, kad viņi apmeklē jūsu mājas biroju. Tas nozīmē, ka jūsu ārējās telpas ir cik vien iespējams pievilcīgas un aicinošas.

    Ja jums pieder māja, ārējam apšuvumam jābūt tīram un krāsai vai apšuvumam jābūt labā stāvoklī. Zālieniem ir jābūt reliģiski pļautiem, un dārza gultas jāglabā bez nezāļu. Krūmiem, kokiem un krūmiem jābūt kārtīgi apgrieztiem. Ja jūs nevarat sekot līdzi savam darbam pagalmā, nolīgt pakalpojumu, lai to izdarītu jums. Rotaļlietām, dārza piederumiem utt.

  • 03

    Ir atsevišķa, pienācīgi dekorēta telpa, lai tiktos ar klientiem

    Pusmūža pieaugušo pāris apspriež darbu mājās

    Atkarībā no jūsu uzņēmuma svarīga ir atsevišķa vieta mājās, piemēram, mājas birojs, lai veiktu uzņēmējdarbību - nevajadzētu veikt darījumus ar klientiem virtuvē vai dzīvojamā istabā.

    Ja, piemēram, esat ceļojumu aģents vai notārs vai finanšu konsultants, mājā ir jābūt atsevišķam birojam, kuram ir piekļuve tehnoloģijai, kas nepieciešama, lai veiktu savu darbu, piemēram, klēpjdators / galddators, daudzfunkciju printeris utt., kā arī ērtu sēdvietu izkārtojumu, kur jūs un klients pēc vajadzības var satikt aci pret aci vai blakus.

    Ja jūs piedāvājat pakalpojumu, piemēram, frizieru vai masāžas terapiju jūsu mājās, jums ir jābūt atsevišķai studijas telpai nepieciešamajām iekārtām, piemēram, izlietnēm, krēsliem un galdiem, kas tiek izmantoti jūsu biznesā.

  • 04

    Pārliecinieties, ka maršruts uz savu klientu ir redzams un skaidrs

    Cilvēka teksta ziņojumapmaiņa mājas birojā

    Klientiem nevajadzētu iet pa māju, kāpņu telpu un cauri ceļam, pirms viņi nokļūst zvana zvana laikā un nokļūst jūsu sanāksmju telpā. Ja durvīm, kurām vajadzētu būt klauvējām, nav skaidri redzams, no kurienes tās plāno novietot automašīnu, jums ir jāievieto zīmes (pietiekami diskrētas, lai neierobežotu jūsu kaimiņus, bet pietiekami redzams, ka klienti to redzēs, kad viņi izkļūs no saviem transportlīdzekļiem).

    Klientiem vajadzētu būt iespējai pārvietoties bez šķēršļiem no saviem transportlīdzekļiem uz istabu, kurā jūs tiksiet ar viņiem. Drošība pirmajā vietā! Apgrieziet krūmu pēc vajadzības. Skaidri potenciāli slidenas sūnas un / vai ledus un sniega ceļi. Ja ir iesaistītas ārpuses kāpnes, pārliecinieties, vai tās ir tīras un vai tām ir atbilstošas ​​margas un neslīdoša virsma. Esiet īpaši piesardzīgi attiecībā uz tādiem nelaimes gadījumu cēloņiem kā bērnu rotaļlietas, kas palikušas prom, ja klients varētu ieiet vienā un kritienā.

    Atcerieties savu biznesu (un jūs personīgi, ja jūsu uzņēmums nav reģistrēts) var būt atbildīgs par jebkādiem klientu negadījumiem jūsu telpās - pārliecinieties, ka jums ir atbilstoša uzņēmējdarbības apdrošināšana, jo parastā mājas politika, iespējams, neattieksies uz negadījumiem, kas saistīti ar uzņēmējdarbību jūsu mājās.

    Ja jums ir vai ir sagaidāmi invalīdi, jums vajadzētu padarīt jūsu telpas invalīdiem pieejamu (jebkura invalīda uzlabojumu izmaksas var atskaitīt no nodokļiem kā uzņēmējdarbības izdevumus).

  • 05

    Pievērsiet uzmanību dekoram

    Pievilcīgs mājas birojs

    Atbilstoša mājas biznesa telpas apdare ir atkarīga no tā, ko jūs darāt. Gaumīgi, neefektīvi un politiski korekti valda. Jūs nevēlaties, lai jūsu klienta skatījumā nekas netraucētu vai potenciāli aizskarošu. Jūs vēlaties, lai viņi koncentrētos uz jums un to, ko jūs viņiem piedāvāt, nevis uz lietām, kas atrodas telpā.

    Jūs arī vēlaties pārliecināties, ka jūsu interjers rada profesionālu tēlu, kuru vēlaties projektēt. Jūsu mazu bērnu zīmējumi ir lieliski, ja jūs izmantojat dienas aprūpi mājās, bet ne tik labi, ja mēģināt ieskaidrot klientus ar savu profesionālo asumu. Pievērsiet īpašu uzmanību Jūsu mēbeļu stāvoklim. Kaut kas kaut kas izskatās mīksts, pārmērīgs vai tamlīdzīgs, tas ir jādodas. Jūs vēlaties izskatīties veiksmīgi, nevis trūcīgajiem.

  • 06

    Saglabājiet to tīrā un nepiespiestā režīmā All Times

    Mājas ofiss

    Klienti netiks pārsteigti ar putekļu zaķiem, vecām kafijas noplūdēm vai plašiem traucējumiem jūsu mājas birojā. Ja neesat regulāri iztīrījis / neaktivizējis mājas biznesa telpu, pārliecinieties, vai to darāt pirms klientu apmeklējuma. Ja jums nav laika apsvērt tīrīšanas pakalpojumus.

    Papildinformāciju par mājas biroja saglabāšanu skatiet sadaļā 12 biroja organizēšanas soļi. Lai ātri iztīrītu, jūs varat atrast arī 5 mazas pārvaldāmas lietas, ko varat darīt, lai organizētu savu mājas biroju.

  • 07

    Mēģiniet iegūt mierīgākos, klusākos apkārtējos apstākļus

    Klusa biznesa telpa

    Ja jūsu mājās ir mazi bērni vai suņi, tas var būt grūti! Bet pat maziem bērniem ir rutīnas, un jūs, iespējams, varēsiet ieplānot sapulces klusākos laikos jūsu mājsaimniecībā, piemēram, diennakts laikos.

    Vēl viena iespēja ir nodrošināt, lai kāds cits rūpētos par jūsu bērniem vai mājdzīvniekiem (gan mājās, gan mājās), kamēr jūs tiksieties ar klientiem. Atkarībā no tā, ko jūs darāt, iespējams, varēsiet ieplānot savas sanāksmes tikai divas vai trīs dienas nedēļā, samazinot nepieciešamo bērnu aprūpi.

  • 08

    Pārliecinieties, ka jūsu bērni saglabā savu attālumu

    Bērni mājās

    Bērniem (īpaši mazajiem) nekad nevajadzētu būt sveicieniem vai pārtraukt jūs, tikoties ar klientiem. Tomēr viņi var darīt abas šīs lietas, ja jūs tos neapmācīsiet. Ļoti efektīva ir vienkārša „Neuztraucieties” zīmes lietošana uz telpas durvīm, ko izmantojat, lai tiktos ar klientiem un lai jūsu bērni neciestu klauvēt vai ievadīt, kad zīme atrodas uz durvju roktura. Viņiem nav jāspēj lasīt, lai zinātu, vai zīme ir vai nav.

    Ja vēlaties izdarīt izņēmumus, ja tas ir labi pārtraukt darbu, strādājot, pārliecinieties, ka tos iesniedzat maziem bērniem kā īpašus gadījumus, nevis vispārējus. (Ne „tu vari pārtraukt mammu, ja viņa strādā, ja kaut kas notiek slikti”, bet „jūs varat pārtraukt mammu, kad viņa strādā, ja ir uguns”.) Un, ja viņiem nav bērnu, kas atbild uz uzņēmuma tālruņa zvaniem, ja vien viņi nav pietiekami veci, lai viņi būtu pietiekami veci, lai pareizi runātu mācīts, kā pareizi atbildēt uz tālruni.

    Lai uzzinātu vairāk par padomiem, kā apvienot laimīgus bērnus un plaukstošu biznesu jūsu mājās, skatiet Veiksmīga mājas biznesa vadīšana ar bērniem.

  • 09

    Satur Jūsu mājdzīvniekus

    Furry kolēģis

    Daudzi cilvēki mīl dzīvniekus - bet tas nenozīmē, ka visi jūsu klienti būs, ja vien jūs nedrīkstat izmantot mājdzīvnieku kopšanas pakalpojumus. Daži no viņiem baidīsies. Dažiem būs alerģija. Citi vienkārši viņiem nepatīk. Ja jūsu mājās ir mājdzīvnieki, jums ir jāpārliecinās, ka viņi ir kontrolēti, gaidot klientus. Piemēram, ja jums ir suns, kas mēdz mizot vai piesieties durvīm, kad zvana gredzeni, tad to glabā citur savā mājā vai īpašumā klienta vizītes laikā.

    Tā kā daudziem cilvēkiem ir alerģija pret mājdzīvnieku matiem, jums vajadzētu censties novērst risku, cik vien iespējams, telpās, kurās jūsu klienti apmeklēs regulāru putekļsūcēju un tīrīšanu. Ja iespējams, jūs vienmēr varat uzturēt savus mājdzīvniekus no sava biroja, lai samazinātu problēmu.

  • Māja un bizness var mierīgi sadarboties

    Ja jūs varat tos pietiekami atdalīt, ka viens netraucē otru. Atcerieties, ka klienti ierodas jūsu dzīvesvietā, lai veiktu uzņēmējdarbību, nevis apmeklēt jūsu mājās. Un tas ir jūsu biznesam, ko vēlaties, lai viņi atcerētos, kad viņi atstāj, un priekšrocības, ko sniedzat, ko jūs esat parādījuši, vai lielisko servisu, ko jūs esat veikuši, - ne tas, ka jūsu priekšējā ieeja bija pārblīvēta ar nevēlamu vai ka jūsu suns viņus gandrīz izsmēja uz leju.

    Video No Autora:

    Saistītie Raksti:

    ✔ - Kā Make Money Ar Ebooks Online

    ✔ - Kas ir Adobe Creative Cloud? Jums vajadzētu abonēt?

    ✔ - Howard Hughes: Aviator, Inovators, Miljardieris


    Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!