Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

ISO 9000 sertifikācija - apraksts


Pēdējos gados daudzi uzņēmumi ir pieredzējuši, ka viņi kļūst par sertificētu ISO 9000. Dažreiz tas var būt ilgs un dārgs process, bet uzņēmumi ir gatavi veikt sertifikāciju par tās sniegtajām priekšrocībām. Tomēr katrs uzņēmums ir unikāls un vadībai rūpīgi jāapsver iemesli, kāpēc viņi vēlas kļūt par sertificētu ISO 9000, un kāda būs uzņēmuma priekšrocība.

ISO 9000 sertifikāts pirmo reizi tika publicēts 1987. gadā, pamatojoties uz BS 5750 sērijas standartiem, ko 1970. gados ieviesa Britu standartu institūts (BSI). No 2009. gada ISO organizācija lēš, ka vairāk nekā viens miljons uzņēmumu ir sertificēti ISO 9000, ceturtā daļa no tiem ir no Ķīnas.

Deviņdesmitajos gados uzņēmumi veica ISO 9000 sertifikātus tādu iemeslu dēļ, kas, iespējams, nav guvuši labumu no viņu uzņēmējdarbības. Skriešanās, lai kļūtu par sertificētu ISO 9000, dažos aspektos tika virzīta, nevēloties būt vienīgajam uzņēmumam, kas netika sertificēts. Uzņēmumi veica sertifikāciju, jo viņu konkurenti bija, nevis tāpēc, ka viņu bizness uzlabosies. Pašreizējā ekonomiskajā situācijā uzņēmumi rūpīgi apsver, vai ISO 9000 sertifikācija ir ieguvums no tiem. Sertifikācijas iemesli ir jāsalīdzina ar ieguvumu sertifikāciju.

Galvenais iemesls, kādēļ uzņēmums uzskatītu ISO 9000 sertifikāciju, ir prasība vienam no saviem klientiem vai potenciālajiem klientiem. Ja uzņēmuma lielākais klients būtu pieprasījis, lai visi to piegādātāji tiktu sertificēti, tad acīmredzot uzņēmuma interesēs būtu panākt ISO 9000 sertifikātu. Tas būtu arī gadījumā, ja potenciālajam klientam ir tāda pati prasība.

Vēl viens nozīmīgs iemesls, kāpēc uzņēmumam būtu jāapsver ISO 9000 sertifikācija, ir tas, ka tas var uzlabot uzņēmuma efektivitāti. ISO 9000 sertifikācija var palīdzēt uzņēmumam racionalizēt un pasūtīt savus procesus, kas padarīs uzņēmumu efektīvāku.

Lai uzņēmums kļūtu par sertificētu ISO 9000, ir vairākas darbības, kas jāveic neatkarīgi no uzņēmuma lieluma vai veida. Pirmais un vissvarīgākais no šiem pasākumiem ir augstākās vadības apņemšanās. ISO 9000 sertifikāts ir grūti sasniedzams, nesniedzot vadošos vadītājus. Šī apņemšanās nedrīkst būt tikai sertifikācijas procesa sākumā, bet katrā posmā, sniedzot norādījumus un atbalstu vadības komitejas veidā.

Daudzi uzņēmumi ir cietuši neveiksmi sertifikācijas procesā, jo augstākā vadība nav sniegusi atbalstu.

Kad vadība ir apņēmusies veikt sertifikācijas procesu, ir ļoti svarīgi apmācīt uzņēmuma darbiniekus par ISO 9000 procesu. No turienes galvenie darbinieki var tikt atlasīti un apmācīti būt par uzņēmuma iekšējiem revidentiem sertifikācijas procesā.

Nākamais solis ir sagatavot uzņēmuma kvalitātes politikas rokasgrāmatu. Šajā rokasgrāmatā jāatspoguļo ISO 9000 prasību elementi, kas attiecas uz uzņēmumu. Ir svarīgi nodrošināt, lai prasības tiktu pilnībā izprastas pirms kvalitātes politikas rokasgrāmatas izstrādes. Kvalitātes politikas rokasgrāmatā jāiekļauj darbības procedūras, kas identificē uzņēmuma funkcijas un atbildīgo personālu par šīm funkcijām. Kvalitātes politikas rokasgrāmatu pēc tam pārbauda uzņēmuma noteiktie iekšējie auditori, lai nodrošinātu atbilstību ISO 9000 noteikumiem.

Ja revīzijā konstatē kādus jautājumus, var plānot koriģējošas darbības un veikt izmaiņas procedūrās. Pēc tam, kad iekšējais audits atklājis, ka vairs nav nepieciešami koriģējoši pasākumi, uzņēmums var izvēlēties ISO reģistratoru vai sertifikācijas iestādi. Lai samazinātu ISO 9000 ārējo sertifikācijas revīziju izmaksas, ir svarīgi izvēlēties reģistratūru. Reģistratūrām ir dažādas izmaksas, un uzņēmumam ir saprātīgi izvēlēties reģistratoru, pamatojoties uz uzņēmuma vajadzībām. Reizēm nav nepieciešams nolīgt lielāko vai dārgāko reģistratūru, ja vietējais reģistrators būtu pietiekams.

Kad uzņēmums pieņem darbā reģistratūru, tas parasti ietver reģistrācijas auditu un uzraudzības revīzijas. Reģistrācijas audits ir sākotnējā revīzija, kas tiks veikta, lai noskaidrotu, vai uzņēmums iegūs reģistrāciju. Uzņēmums vienojas par revīzijas procesu ar reģistratūru. Tiek veikta iepriekšēja novērtējuma revīzija un veikti visi koriģējošie pasākumi. Tiklīdz vairs nav koriģējošu darbību, var veikt reģistrācijas auditu. Ja reģistrācijas revīzija nenorāda nekādas koriģējošas darbības, ISO reģistrācija ir pabeigta.

Pēc tam, kad uzņēmums ir reģistrējies, reģistrators atgriezīsies aptuveni reizi sešos mēnešos vai gadā, lai redzētu, vai uzņēmums uztur savu sistēmu un turpina izpildīt standarta prasības.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Kāds ir Composite Rate rīks un kā tas darbojas

✔ - 8 Vienkārši soļi, lai tirgotu savu bezpeļņas organizāciju

✔ - Uzņēmējdarbības apdrošināšana jūsu mājās


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!