Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Know Your Business e-pasta etiķetes noteikumi

E-pasta lietošana biznesā


E-pasts ir kļuvis tik populārs, ka dažos gadījumos cilvēki to biežāk izmanto kā telefonu. Tā kā rakstītais vārds ir tik viegli saprotams, biznesa vides izpratnē ir nepieciešama pareiza e-pasta etiķetes izpratne.

Diemžēl daudzi cilvēki nesaprot, kā izmantot e-pastu savā labā, un ieguvumi, ko tā var sniegt uzņēmumam, bieži tiek izlaisti. Šie biznesa e-pasta etiķetes noteikumi var palīdzēt jūsu darbiniekiem veidot efektīvus un efektīvus e-pasta ziņojumus.

  • 01

    Sūtīt tikai skaidrus un precīzus e-pastus

    Businesswoman pārbaude e-pastu tiešsaistē klēpjdatorā

    Pirmais labas e-pasta etiķetes noteikums ir izvairīties no ilgstošiem e-pastiem, kas satur ārēju informāciju un neatbilstošus faktus. Pieturieties pie paziņojamā temata un izmantojiet pēc iespējas mazāk vārdu. Ja jums ir nepieciešams lēmums, lūdziet to. Ja jums ir nepieciešama informācija, lūdziet to. Ja vēlaties, lai kāds rīkotos, lūdziet to. Neaizmirstiet lasītājus brīnīties, kāpēc jūs sazināties ar viņiem. Rakstot e-pastu, domājiet par to kā nedrošības darbu. Nepadariet to par noslēpumu.

  • 02

    Vienmēr izmantojiet nozīmīgu tematu

    Nekad neatstājiet e-pasta tēmas rindu tukšu. Tukša tēmas rinda var saņemt jūsu e-pasta ziņojumu ar surogātpastu, un tā nekad nesasniegs galamērķi. E-pasta vēstules ar tukšām tematiskajām rindām bieži vien tiek ignorētas, īpaši, ja paredzētais saņēmējs parasti saņem daudzus e-pastus jebkurā konkrētā dienā. Vienmēr izmantojiet tematu, kas atbilstoši atspoguļo jūsu e-pasta saturu. Tas palīdzēs jūsu saņēmējiem efektīvāk sakārtot savus e-pasta ziņojumus un veicinās ātrāku atbildi uz jūsu e-pastu.

  • 03

    Izvairieties no ekstravaganti formatētiem e-pastiem

    Sūtīt e-pastus profesionālā formātā. Izvairieties no krāsainiem fontiem un attēliem foniem. Šie savienojumi var novirzīt lasītāju vai padarīt ziņojumu grūti lasāmu. Jebkuri pievienotie fona attēli var uzpūst jūsu e-pasta faila lielumam. Tas var likt saņēmējiem, kuriem ir lēni savienojumi, gaidīt agonizingly ilgu laiku, lai jūsu ziņojums tiktu lejupielādēts. Tas var piespiest saņēmējus ar lēniem savienojumiem gaidīt agonizēti ilgu laiku, lai jūsu ziņojums tiktu lejupielādēts.

    Ja jūsu uzņēmums uzstāj, ka izmantojat konkrētu e-pasta vēstuļpapīru, lai projektētu konsekventu izskatu un izskatu, izmantojiet to. Uzņēmuma logotips un paraksta līnija var projicēt profesionālu attēlu uz jūsu e-pasta ziņojumiem.

  • 04

    Sūtīt savlaicīgas atbildes

    Nenovietojiet cilvēkus gaidīt savlaicīgas atbildes uz viņu e-pastu. Atbildiet nekavējoties ar skaidru, kodolīgu ziņojumu. Ja jums ir nepieciešams vairāk laika, lai izpētītu atbildi vai iegūtu vairāk informācijas, pastāstiet savam e-pasta sūtītājam, kad viņi var gaidīt atbildi.

  • 05

    Izmantot ārpus biroja atbildes rīkus

    Ja jūs būsiet prom no biroja un nespēj lasīt e-pasta ziņojumu, izmantojiet e-pasta sistēmas ārpus biroja rīku, lai automātiski atbildētu ikvienam, kas mēģina ar jums sazināties. Pārliecinieties, vai automātiskā atbilde ļauj sūtītājiem uzzināt, kad viņi var saņemt atbildi.

  • 06

    Nelietojiet Cry Wolf ar augstas prioritātes karodziņiem

    Lielākā daļa e-pasta sistēmu ļauj atzīmēt e-pasta ziņojumus kā "Augsta prioritāte" vai "Rush". Nedariet to par noklusējuma e-pasta karodziņu. Izmantojiet to taupīgi, vai jūsu saņēmēji ignorēs prioritātes karogu. Kad beidzot nosūtīsit patiesi svarīgu e-pastu, tā nepievērsīs uzmanību, ko tā ir pelnījusi.

  • 07

    Apsveriet, vai ir nepieciešams atbildēt

    Nevienam instinktīvi noklikšķiniet uz pogas "Atbildēt visiem" katram e-pastam, kurā ir vairāki sūtītāji vai saņēmēji. Apsveriet šo tēmu un izlemiet, kam jāizlasa jūsu atbilde. Nepārtraukti ikvienam nevajadzīgi reaģējot, ātri nopelnīsim reputāciju kā "biznesa surogātpasta izplatītājs", un cilvēki var sākt pilnībā ignorēt jūsu e-pasta ziņojumus.

  • 08

    Atsevišķi biznesa un personīgo e-pasta konti

    Ja vien tas nav ārkārtas gadījums, nekad neizmantojiet savu biznesa e-pastu personīgai sarakstei. Pat ja jums pieder jūsu uzņēmums, ir laba ideja, ka ir divi atsevišķi e-pasta konti. Tas ļaus jums noteikt prioritāti jūsu e-pastiem un saglabāt nesaistītus personiskos ziņojumus no uzņēmējdarbības tīkla.

  • 09

    Izmantojiet profesionālā e-pasta konta nosaukumus

    Izmantojiet savu vārdu kā daļu no jebkuras uzņēmuma e-pasta adreses. Piemēram, [email protected] vai [email protected] Izvairieties no iesaukām, rokturiem, monķeriem vai neskaidrajām norādēm. Piemēram, nelietojiet [email protected] vai baseball.nut[email protected]

  • 10

    Vai šī atbilde ir labākais e-pasts?

    Nelietojiet e-pastu kā vienīgo saziņas līdzekli. Ne visi ziņojumi ir piemēroti e-pastam, un būs laiks, kad īss tālruņa zvans vai īss biroja apmeklējums var būt efektīvāks veids, kā nodot ziņojumu. Tikšanās vai sarunas pa tālruni var radīt cilvēka elementu mijiedarbībā, un tas var darīt visu, ja jūs mēģināt izskaidrot kaut ko, vai jūs vēlaties pārliecināt kādu, kas rīkojas.

  • 11

    Esiet jutīgi un pieejami

    Nekad neizmantojiet e-pastu, lai izbeigtu attiecības vai līgumu. Profesionālā biznesa sarakstē vienmēr ietveriet paraksta līniju, kas nodrošina alternatīvus veidus, kā sazināties ar jums. Piemēram, varat iekļaut jūsu biroja, faksa un mobilā tālruņa numurus un biroja pasta adresi.

  • 12

    Izvairieties no masveida pielikumu sūtīšanas pa e-pastu

    Jūs nekad nezināt, kā vai kur saņēmējs varēs piekļūt savam e-pastam. Mobilās ierīces var sākt lejupielādēt failu, pirms lietotājs lūdz apstiprināt lejupielādi. Tas var aizņemt ilgu laiku un patērēt joslas platumu, kas saņēmējam ir jāmaksā. Saglabājiet apvienoto pielikumu lielumu līdz 50 MB.

    Ja jums ir jānosūta liels fails, vispirms sazinieties ar saņēmējiem un jautājiet, kā viņi vēlas saņemt failu. Lai nosūtītu failu, izmantojat arī failu pārsūtīšanas pakalpojumu.

  • 13

    Padomājiet, pirms nosūtāt šo e-pastu

    Visbeidzot, ņemiet brīdi un apsveriet, ko esat uzrakstījis, pirms nospiežat pogu "sūtīt". Vai tas nav kaut kas, ko nevajadzētu nosūtīt e-pastā? Vai tas ir personisks raksturs un nav lietderīgi izmantot uzņēmuma e-pasta sistēmu? Vai jūs rakstījāt e-pasta vēstuli, kad esat dusmīgs, un iekļāva fragmentus, kurus vēlāk varētu nožēlot? Ja tā, nospiediet pogu "Dzēst".


  • Video No Autora: The Great Gildersleeve: Leroy's Toothache / New Man in Water Dept. / Adeline's Hat Shop

    Saistītie Raksti:

    ✔ - Kā izveidot jaudīgu brošūru

    ✔ - Seši svarīgi, kas jums jāzina jūsu uzņēmuma nosaukumam

    ✔ - Kā pieteikties mazo uzņēmumu aizdevumam


    Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!