Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Tirgus izpēte 101: īstenojiet un izmantojiet rezultātus


Neskatoties uz to, ka tirgus izpēte ir intensīva un dārga iniciatīva, tirgus izpētes ieskatu iekšējie un ārējie patērētāji nevar izmantot konstatējumus precīzi, atbilstoši vai pilnīgi. Daži no šī iemesla iemesliem ir aplūkoti turpmāk, kā priekšnoteikums labi tirgus izpēte.

Vadītāji un biznesa lēmumu pieņēmēji ne vienmēr var būt informēti par tirgus izpēti. Dažiem menedžeriem, kuriem ir ierobežota ietekme uz pētniecisko dizainu un zinātnisko teorētisko pamatojumu, tirgus izpēte ir labākais faktu vākšanas mēģinājums. Šie vadītāji un biznesa lēmumu pieņēmēji pieprasa tirgus izpēti noteiktā un bieži pazīstamā formātā. Bet tie parasti nesaprot nepieciešamību rūpīgi apsvērt risināmo pētniecības problēmu.

Kad tirgus pētnieki atgriežas ar pieprasītajiem rezultātiem, bieži vien pēc ilgstoša protesta un mēģinājumiem izskaidrot šāda nepareiza plāna nepilnības, tie bieži vien tiek drosmi. Anketas tiek apvienotas kopā, paraugi tiek izmesti kopā, un intervijas ir vāji veiktas. Visbeidzot, tiek izplatīti ziņojumi, kas piepildīti ar pētījuma ierobežojumiem un pieprasīti papildu līdzekļi un vairāk laika. Vai ir brīnums, ka šāds vadītājs secina, ka faktu konstatēšana ir ierobežota, tāpat kā viņš vienmēr ir aizdomas?

Jūs saņemsiet to, ko maksājat - pat tirgus pētījumos

Tirgus pētnieku kalibrs, tāpat kā vairumā profesiju, atspoguļos to uztverto vērtību uzņēmumam, kas tos pieņem darbā. Ja tirgus pētnieki saņem zemu atalgojumu un tirgus izpēte tiek uzskatīta par praktisku darbību, pētījuma rezultāti, visticamāk, atspoguļos New Coke rezultātus. Uzņēmums Coca-Cola precīzi nenorādīja pētniecības problēmu, jo koncentrējās uz Coca-Cola mārketinga komandu garša un nevis uz zīmolu. Bet Coca-Cola patērētāji ir ļoti ieinteresēti zīmolā, un tāpēc viņi nevēlējās mainīt savu iecienītāko dzērienu.

Ja tas ir otrdien, tam jābūt Beļģijai

Laiks ir viss tirgus izpētē. Dažreiz pētījumu rezultāti tiek radīti pārāk vēlu, lai mainītu tirgus. Reizēm konstatējumi ir kļūdaini. Ja uzņēmumu vadītāji vai lēmumu pieņēmēji ir nepacietīgi, lai noslēgtu tirgus izpētes projektu, viņi var izdarīt spiedienu, kas izraisa priekšlaicīgu datu izlaišanu un nepārliecinošus secinājumus. Vadītājiem un uzņēmējdarbības lēmumu pieņēmējiem ir saprātīgi sagaidīt precīzus un pārliecinošus pētījumu rezultātus. Taču ne vienmēr ir saprātīgi gaidīt šos rezultātus vakar vai rīt.

Tirgus pētniekiem, tāpat kā viņi spēj, ir jāizstrādā kopīgi izstrādāts pētniecības plāns, kurā būs norādīts saprātīgs beigu datums.

Ko var iet? Labas tirgus izpētes kritēriji

  • Zinātniska metode - Tirgus izpētē tiek izmantota kvantitatīva pētījuma pieeja, un tiek izmantoti uz pierādījumiem balstītas empīriskās metodes principi un procedūras. Tie ietver sistemātisku un rūpīgu novērošanu, atbilstošas ​​paraugu ņemšanas procedūras, hipotēžu formulēšanu un testēšanu, prognozēšanu un prognozēšanu, kā arī izmēģinājuma testēšanu. Pat tad, ja tirgus izpēte ir kvalitatīva, tiek izmantota, pierādīta, izveidota un izmantotas tradicionālās pētniecības metodes.
  • Pētījuma radošums - Tirgus izpētei jābūt novatoriskai un jāsaskan ar traucējošajām tehnoloģijām, kas pārvar informācijas, tostarp tirgus izpētes informācijas, izveidi un apmaiņu.

  • Vairākas metodes - Daži no spēcīgākajiem un ticamākajiem tirgus pētījumiem izmanto vairākas pieejas pētniecības problēmai. Patērētāju uzticība tirgus izpētei tiek palielināta, ja pētījumu rezultāti tiek apstiprināti ar vairākām metodēm.
  • Modeļu un datu savstarpējā atkarība - Tirgus izpētes interpretācija izriet no pamatā esošajiem modeļiem, teorētiskajām perspektīvām un filozofiskajiem pamatiem, kas vada un informē par savākto datu veidu un metodēm, ko izmanto informācijas vākšanai un analīzei.

  • Informācijas vērtība un izmaksas> - Tirgus pētnieki cenšas novērtēt informācijas vērtību un izmaksas. Pētījuma patērētāju uztvere šajā vērtējumā ir svarīga, jo to vēlme pieņemt un rīkoties pēc rezultātiem ir vērtīga, lai gan var būt grūti kvantitatīvi noteikt. Kvantitatīviem tirgus pētījumiem vērtējumam pievieno datu derīgumu un ticamību; kvalitatīvai tirgus izpētei ir informācijas ticamība.
  • Veselīgs skepticisms - Tirgus pētnieki ir brīdināti par postošajiem mītiem, ko var saglabāt mīti. Ir zināms, ka tirgus pētnieki izsaka veselīgu skepticismu attiecībā uz glib pieņēmumiem, ko vadītāji un citi tirgus izpētes patērētāji ir darījuši par tirgus darbību. Tirgus pētnieki apzinās un aizsargā pret parasto gudrību, jo īpaši no pārdošanas komandām, kas apgalvo, ka tirgus izpēte nevar viņiem pateikt neko jaunu par saviem klientiem vai potenciālajiem klientiem.

  • Ētiskais mārketings - Efektīva tirgus izpēte gūst labumu gan klientiem, gan uzņēmumam, kas pasūtījis tirgus izpēti. Tirgus pētnieki ievēro standartus, kas mazina iespēju, ka tirgus izpētes dati tiks ļaunprātīgi izmantoti. Patērētāju uztvere attiecībā uz tirgus izpēti ir īpaši svarīga tirgus pētniekiem, kas strādā, lai aizsargātu patērētājus pret kaitinošām procedūrām, neatļautiem privātuma pārkāpumiem un slēptiem pārdošanas laukumiem, kas maskē kā tirgus izpēti.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Pieteikšanās darbinieka statusa noteikšanai SS-8 veidlapā

✔ - Kā faila formu 1040X veikt, ja jūs veicat izmaiņas C sarakstā

✔ - Kā atskaitīt uzņēmējdarbības uzsākšanas izmaksas uzņēmējdarbības nodokļiem


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!