Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Navigācija As-Is eBay izsolēs

Navigācija As-Is eBay izsolēs un to pārdevējiem


Ja esat iegādājies eBay vairāk nekā vienu vai divas reizes, jūs, iespējams, darbosies ar to: dreaded “AS-IS” atruna, kas nāk vairākos variantos:

“Lai gan mēs darām visu iespējamo, lai pārbaudītu katru pārdoto preci, mēs nevaram pārbaudīt katru preci rūpīgi, un tāpēc visi pārdošanas apjomi ir jāuzskata par galīgiem un AS-IS, bez atgriešanās vai citām prasībām.”

„Šis postenis ir garantēts tieši tas, kas šeit ir attēlots un aprakstīts, bet citādi tiek pārdots AS-IS, bez kompensācijām vai apmaiņas.”

„Visi pārdošanas apjomi ir AS-IS, bez atgriešanās. Pārbaudiet mūsu atsauksmes un soliet to ar pārliecību! ”

Šie apgalvojumi un citi, piemēram, tie, ir īpaši nomākti pircējiem, kas ir jauni eBay, kuriem pamatoti nav ne jausmas, ko darīt. Kā posteņa, kas teikuma sākumā ir “garantēts”, postenis kļūst par “AS-IS, bez kompensācijas vai apmaiņas” pēc paša teikuma beigām? Kāpēc jūs „solītu ar pārliecību” uz vienumu „AS-IS”, ko nevar atgriezt?

No pārdevēja perspektīvas

Faktiski, daudzi pārdevēji, kas izmanto šādus, noteiktos apstākļos labprāt atmaksās vai apmainās ar AS-IS posteņiem, lai gan tie nekad to publiski neatzīs. Kas patiešām notiek šeit, ir tas, ka pārdevējs aizsargā sevi jebkura strīda gadījumā - viņi pārliecinās, ka sākas no pozīcijas, kurā viņiem ir maza juridiskā atbildība. Lai gan tas, šķiet, ir nepatīkama pārdošanas prakse, pārdevējam bieži vien ir ļoti laba lieta vairāku iemeslu dēļ:

  • EBay preču daudzveidība. Preces, kas parādās pārdošanai eBay, ir gandrīz bezgalīgas daudzveidības un dažādu vērtību un vērtību diapazona, un tas nozīmē, ka dažām preču kategorijām, jo ​​īpaši viena veida vai esoteriskām precēm, var būt ļoti grūti izskaidrot pircējam tieši to, ko viņi saņem.
  • EBay pircēju daudzveidība. Dažādiem pircējiem var būt ļoti atšķirīgas cerības. Viena „antikvāra rokas pulksteņa” izsole varētu piesaistīt entuziastus, kas pieraduši pie pagalma pārdošanas un blusu tirgiem, kolekcionāriem, kas pieraduši pie augstas klases juvelieriem, un koledžas bērniem, kas vienkārši vēlas izskatīties atdzist un saglabāt laiku. Katrai grupai var būt atšķirīga izpratne par to, ko nozīmē „izcils stāvoklis” un ar ko tas saistīts, un par to, kas tas ir par.

  • Grūti vai nepamatoti pircēji. Viena lieta, kas padara eBay biznesu ļoti atšķirīgu no parastā biznesa, ir tas, ka salīdzinoši neliels neapmierināto pircēju daudzums (dažos gadījumos skaits ir skaitāms no vienas puses) var apturēt visu jūsu biznesu, ja eBay nolemj, ka esat bijis negodīgs savā darījumiem. Vienkāršākais veids, kā pārvarēt šo problēmu, ir izmantot „visas preces ir AS-IS” mega-atruna visās jūsu izsolēs.
  • Dažu eBay uzņēmumu realitāte. eBay ir viens no pasaules izmantoto preču pārdales centriem, un daudzas pārdevēju preces tika iegādātas kā masveida vairumtirdzniecības partiju, izlietoto preču, pamestu preču, jaunu veco krājumu vai citu lielu un daudzveidīgu krājumu sortimentu daļa. Pārdevēji var ne Jums ir laiks pārbaudīt katru no 4000 nesen ieradušajiem mobilajiem tālruņiem, un viņi var nezināt pārbaudīt to noliktavā esošo rentgena iekārtu kravas automašīnu slodzi. Ja šāda veida pārstrāde ir uzņēmējdarbības modelis, pārdevējiem nav reālas izvēles bet pārdot pēc AS-IS principa. Daudzi no šiem pārdevējiem vienkārši izmanto savas acis, lai “pārbaudītu” priekšmetus un ievietotu lietas, piemēram, “šķiet, ka tas ir labā stāvoklī”.

  • Nav iespējams noteikt skaidrus nosacījumus. Dažu veidu priekšmetiem skaidrs stāvoklis ir neiespējams. Tas attiecas uz daudziem viena veida, darba / nolietotiem, „tikai nedarbojas”, antikvariāts un citi līdzīgi neparasti izsoles saraksti. Šādos gadījumos pārdevēji pieņem, ka pircēji saprot, ka viņi pērk pilnīgi nezināmu kvalitāti, un ka tas ir konkrēto preču veida raksturs.

Dienas beigās ir svarīgi atzīmēt, ka pārdevēji nepārdod AS-IS lietas ar aizvērtām acīm, un viņi ne vienmēr obligāti uzrāda preces pārdošanai uz AS-IS pamata tikai tāpēc, ka viņi crooks. Pārdevēji zina, ka vārdi “AS-IS” izsolē nozīmē mazāk piedāvājumu un tādējādi zemākas pārdošanas cenas. Tas ir apzināts aprēķins, ko viņi ir veikuši par to, kā viņi vēlas vadīt savu biznesu, un kāda veida ieņēmumus (salīdzinot ar klientu apkalpošanas izmaksām) viņi vēlas uzturēt.

Zinot, kā vislabāk izmantot AS-IS izsoles, ir mazliet sarežģītāka nekā saprast, kāpēc pārdevēji tos varētu izmantot. Šeit ir daži padomi, kas jāpatur prātā, kad jūs braucat ar „AS-IS” eBay priekšmetu neveikliem, bet vilinoši lētiem jūrām:

  • Neuzņemieties, ka nav riska. Tikai tāpēc, ka jūs domājat, ka priekšmets izskatās lieliski attēlā, neuzskatiet, ka pārdevējsgribu atpakaļ, ja kaut kas noiet greizi, jo AS-IS pārdošana ir parasta eBay. Patiešām eBay ir daži junk pārdevēji, kas dzīvo lūgšanu par cilvēku cerībām iegūt kaut ko neko, uzņemoties risku.
  • Ja jūs ienīstat risku, nelietojiet to. Ja strādājat ar ierobežotiem budžetiem, esat izredzēts pircējs vai vienkārši neesat riskants, vislabākais ir izvairīties no AS-IS vienumiem. EBay ir vēl citi labie piedāvājumi; nav nepieciešams apdraudēt jūsu prātu.

  • Izvairieties no „kaut ko par neko” AS-IS izsolēs. Pieņemsim, ka kaut ko pārdos tikai par nelielu tā vērtības daļu, ja pārdevējs no sākuma zinās, ka tas nav labi. Kaut arī AS-IS izsoles var būt ļoti izdevīgas, tās parasti ir piemērotas tikai 10-40 procentiem no preces izmaksām, ja tās atrodas uz augšu. $ 10,000 mājas kinoteātra sistēma, ko pārdod par fiksētu cenu 100 ASV dolāru apmērā ar bezmaksas piegādi, visticamāk, nav tikai AS-IS, bet arī bojāta un bojāta. Izmantot savu veselo saprātu un turklāt izvairieties no augsta dolāra vērtības riska AS-IS posteņos, ja vien tie nav viena no seniem antikvariātiem vai kolekcionējamiem priekšmetiem.

  • Uzmanīgi izlasiet preces aprakstu. Biežāk nekā nav, tad AS-IS pircēji kļūdās. Ja ir zināms, ka vienums nedarbojas vai ir nepilnīgs, daudzi pārdevēji to skaidri norāda preces aprakstā. Par preci par labu cenu, ko pārdod AS-IS, izlasiet aprakstu ar smalcinātu ķemmi, pirms nolemjat piedāvāt cenu.
  • Pārbaudiet pārdevēja atsauksmes. Pārdevēja atsauksmes profils ir pirmā vieta, kur ātri meklēt. Meklējiet augstu atgriezenisko saiti, norādot, ka pārdevējam, iespējams, ir liela pieredze, pārdodot AS-IS vienumus eBay, kā arī augstu atgriezeniskās saites procentuālo daļu, kas norāda, ka pircēji parasti uzskata, ka viņi tiek darīti godīgi.

  • Lasiet atsauksmes pārdevējam. Ne tikai apskatiet numurus; noklikšķiniet uz saites atsauksmes un izlasiet šī pārdevēja atsauksmes. Daudz "lieliski strādā" un "labāki, nekā gaidīts" atsauksmes sniedz jums, ka šis pārdevējs faktiski pārdod labas kvalitātes preces uz AS-IS pamata tikai juridiskās aizsardzības un uzņēmējdarbības modeļa dēļ. Daudz “nedarbojās” un “es vēlos, ka es nebūtu pieņēmusi risku” atsauksmes sniedz jums pretējo.
  • Lūdziet pārdevēju pārbaudīt plašāku jums. Pārsteidzošs pārdevēju skaits ir priecīgs pārbaudīt preci rūpīgāk, ja viņi zina, ka spārnos gaida nopietns pircējs. Apsveriet iespēju sazināties ar pārdevēju par preci un lūdziet, lai viņi veic dažus vienkāršus testus vai sniegtu jums tuvāku priekšstatu. Daudzi labprāt to darīs un godīgi ziņos.

  • Uztaisīt piedāvājumu. Gadījumos, kad ir izmantota labākā piedāvājuma funkcija, pārdevējam piedāvājiet zemāku piedāvājumu, ja jums ir neērti samaksāt AS-IS vienuma uzskaitīto cenu.
  • Ja rodas problēma, lūdziet palīdzību. Neskatoties uz vārdiem “AS-IS” izsolē, nevilcinieties lūgt pārdevējam palīdzību, ja prece ierodas un nedarbojas atbilstoši vēlamajam. Ja esat pieklājīgs un profesionāls un pārdevējs uzskata, ka jūsu pieprasījums ir saprātīgs, daudzi faktiski vai nu sadalīs starpību, pieņems atpakaļ, vai atmaksās naudu. Neaizmirstiet atstāt lielu atgriezenisko saiti, ja viņi to dara, jo viņiem nebija pienākuma jums palīdzēt, bet tomēr darīja zināmu godīgu uzņēmēju un labu klientu apkalpošanu.

  • Nesāciet ar problēmu. Atcerieties, ka neatkarīgi no tā, kāda ir jūsu sūdzība, pats postenis tika uzskaitīts kā “AS-IS”, kad tas tika pārdots, kas nozīmē, ka jums nav citu līdzekļu nekā pārdevēja nemateriālā vērtība. Ja sazināsieties ar pārdevēju ar šautenēm, kas pieprasa atmaksu, vienlaikus veicot aizsegtus draudus, pārdevējs jūs ignorēs un jūs būsiet iestrēdzis ar pirkumu.
  • NEKAD sazinieties ar eBay vai PayPal vai nesniedziet strīdu. Ja izsoles sarakstā ir skaidri norādīts, ka prece tika pārdota pēc AS-IS principa, jūs izšķērdat ikviena laiku, iesniedzot strīdus vai sazinoties ar eBay. Ņemiet savus gabalus un virzieties tālāk, zinot sevi nedaudz labāk un rūpējoties par nākamo reizine piedāvāt AS-IS preces, jo tās acīmredzami nav jums.

Dienas beigās var būt grūti zināt, vai AS-IS pērk jums, kamēr neesat to pāris reizes mēģinājis un atklājis rezultātus. Lai gan šāda veida riska uzņemšanās nav visiem, un, protams, ne par pirkumiem, kas ir būtiski jūsu labklājībai vienā vai otrā veidā, daudzi AS-IS saraksti var radīt laimīgus rezultātus.

EBay zemēcaveat emptor var kļūt par daudz sarežģītāku frāzi, nekā tas ir “reālajā dzīvē”. Saglabājiet savu prātu par jums un jūs varat atrast, ka AS-IS saraksti galu galā nav tik noslēpums.


Video No Autora: Sports Racing Technologies / Rally Sarma 2018

Saistītie Raksti:

✔ - Kā izveidot klientu komentāru karti

✔ - Kādi ir labākie nišu tirgi konsultantiem?

✔ - EBay vai AliExpress? Iemesli, kāpēc iepirkties katrā


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!