Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Tiešsaistes donori joprojām mīl paldies vēstulēm pa pastu


  • 01

    Tiešsaistes donori joprojām mīl paldies vēstulēm pa pastu

    Paldies pa pastu

    Vai jūs nosūtāt pateicības vēstuli pa pastu pēc ziedojuma saņemšanas tiešsaistē?

    Donoriem, kas sniedz tiešsaistē (un ir vairāk par tiem visu laiku), saņems jums pateicību. Tiešsaistes ziedošanas sistēmai vajadzētu radīt to uz vietas.

    Bet, šeit ir nozveja. Šī e-pasta vēstule jums nav pietiekama. Jums ir nepieciešams nosūtīt arī pateicības vēstuli, lai padarītu jūsu donoru ļoti novērtētu.

    Atmiņas veidošana

    Ludis Herrera, Bostonas Medicīnas centra attīstības operāciju vadītājs, diskusijā par LinkedIn teica:

    "BMC, mums ir vispārējs e-pasts, kas mūsu donoriem tiek nosūtīts uzreiz pēc tiešsaistes ziedojuma veikšanas (tas būtu kvīts). Tādā veidā mūsu līdzekļu devēji jūtas droši, ka viņu ziedojums ir caur tīmekļa vietni. apstiprinājums arī vēstulē, lai parādītu mūsu pateicību un padarītu to patīkamāku... Citas organizācijas to var uzskatīt par papīra atkritumiem, bet mūsu donori to novērtē. "

    Gliemežu pasts bieži tiek malignēts, bet kurš negrib iet uz e-pastu? Daudzi ziedotāji saglabā savu pateicības vēstuli, ievieto tos uz ledusskapja vai piesprauj tos pie dēļa. Pasta vēstule "nūjas" tādā veidā, ka e-pasta vēstule jums vienkārši nav. Tas jo īpaši attiecas uz pirmo reizi devējiem.

    Un uzminiet, kas dod tiešsaistē? Pirmie donori. Blackbaud pētījums par daudzkanālu līdzekļu piesaistīšanu atklāja, ka jauni donori bieži vien savu pirmo dāvanu tiešsaistē dara. Diemžēl šiem donoriem ir vislielākais kritums. Viņi nenāk atpakaļ.

    Bet ko dara donori, kas dod tikai vienu reizi? Viņi kļūst par ziedotājiem, brīvprātīgajiem vai ikmēneša devējiem.

    Pateicība donoram pa pastu ir jūsu labākais šāviens, lai padarītu šo reklāmguvumu.

    Kad ir liels ziedojums?

    Nevar atļauties šo daudz pateicību tieši no nūja? Tad apsveriet iespēju piešķirt karaļa attieksmi tiem, kas dod vairāk nekā minimums. Bet paturiet slieksni diezgan zemu. Jūs vienkārši nekad nezināt, kad mazs donors kļūs par jūsu nākamo lielāko donoru.

    Paldies paldies jums ir tikai viens kanāls jūsu kampaņā

    Daudzkanālu līdzekļu piesaiste ir karsts temats, lai gan neviens runā par daudzkanālu pateicību. Apsveriet pateicību ar gliemežu pastu tikai vēl vienu jūsu kampaņas kanālu. Daudzi cilvēki, kas saņem jūsu tiešo pasta pārsūdzību, visticamāk, atbildēs uz jūsu vietni un ziedojot. Tas ir ērtības jautājums, nepatīkot pastu.

    Vai jūs pateicaties saviem tiešsaistes donoriem, pateicoties jums nosūtītajam paldies papildus tiešsaistē? Ja nē, apsveriet to. Daudziem labdarības fondiem es sniedzu nelielas summas, veicot pētījumus par labāko līdzekļu vākšanu. Kad es dodu tiešsaistē, dažreiz es jums pateicos, bet bieži ne. Turklāt, pārāk bieži, tas, ka nosūtījies paldies, nāk pēc ilgas gaidīšanas.

    Bet, kad es saņemšu jums pateicīgu pateicību par laiku un ka man ir zīme, donors, es esmu saviļņots. Nākamajā lapā skatiet viena šāda pateicības piemēru.

  • 02

    Vai tas varētu būt ideāls paldies jums?

    Pārtikas bankas brīvprātīgie

    Šī ir pateicības vēstule, ko saņēmu no vietējās pārtikas bankas. Esmu devis nelielu summu tiešsaistē un jau saņēmu e-pasta kvīti / paldies. Šī vēstule tika nosūtīta 10 dienu laikā! Tas ir silts, izskaidro, kā mans ziedojums palīdzēs, un kā pārtikas banka uzlabo manu kopienu. Es mīlu citātu sākumā. Šī vēstule mani no vienreizēja donora pārvērsa uz ikmēneša.

    Cien.

    Autors Henrijs Džeimss reiz teica: "Trīs lietas cilvēka dzīvē ir svarīgas: pirmais ir būt laipns, otrais ir laipns, bet trešais ir laipns."

    Joanne, jūsu laipnība nezina robežas, un tāpēc mēs esam mūžīgi pateicīgi.

    Jūsu dāsna dāvana uzlabo dzīvi Dienvidu Arizonā. Ja kādreiz bija tukša galds, ģimene tagad sēž kopā un bauda maltīti. Kas reiz bija tukšs pagalms, tagad ir neliels dārza gabals, kur jauns zēns mācās par veselīgu uzturu. Un šī bezpajumtniece, kas reiz bija jūtama tik bezcerīga, iedrošina mierīgas maltītes siltumu.

    Jūsu laipnība ir padarījusi šīs lietas iespējamas, un mēs pateicamies par jūsu pārdomāto atbalstu.

    Mēs esam lepni par jūsu partneri cīņā pret badu . Vairāk nekā 16 000 cilvēku katru mēnesi gūst labumu no mūsu ārkārtas pārtikas palīdzības programmas, savukārt mūsu mājas dārza komanda strādā, lai veidotu dārzus ģimenēm ar finansiālām grūtībām. Vienlaikus mēs piedāvājam maltītes mūsu bezpajumtnieku kopienai gan mūsu Kopienas virtuvē, gan partnerorganizācijās visā pilsētā.

    Piešķiršana sakņojas laipnībā, un jūs parādījāt, ka ir sava veida kopiena. Paldies par rūpēm, un paldies par sniegšanu, bet pats galvenais, paldies, ka esat laipns.

    Ar cieņu

    Michael McDonald
    Izpilddirektors

    P.S. Vasara tuvojas strauji un līdz ar to lielākas pārtikas un komunālo pakalpojumu izmaksas, jo bērni ir ārpus skolas. Lūdzu, palīdziet vecākiem, kam nepieciešama palīdzība, iziet cauri šai sezonai, kas var būt visgrūtāk.


  • Video No Autora:

    Saistītie Raksti:

    ✔ - Astoņi padomi jauniem importētājiem

    ✔ - 6 Mazumtirdzniecības īpašumtiesību veidi

    ✔ - Populārākās dāvanu kartes: mazumtirdzniecība un restorāns


    Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!