Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Priviliģēta komunikācija uzņēmējdarbības situācijās


Priviliģētā saziņa ir juridisks princips, kas ierobežo dažus uzticības stāvoklī esošus cilvēkus ar informācijas nodošanu, lai aizsargātu citu personu. Ja jūs esat noskatījušies "Likumu un kārtību" vai citus policistu šovus, jūs, iespējams, esat redzējuši situāciju, kad priesteris nevarētu pateikt, ko kāds viņam teica konfesijā, vai ka ārsts nevar atklāt par pacientu stāvoklis.

Kā darbojas priviliģētie sakari

Vairumā gadījumu, ja kāds nespēj liecināt tiesā, viņi varēja tikt nicināti, ja viņi nepierāda. Bet ir vairāki ļoti specifiski saziņas veidi, kas tiek uzskatīti par priviliģētiem. Visbiežāk ir:

  • Advokāts un klients
  • Grāmatvedis un klients
  • Vīrs un sieva
  • Reliģiskais speciālists (priesteris, mācītājs, rabīns uc) un draudzes loceklis
  • Ārsts un pacients
  • Citi veselības aprūpes speciālisti un klienti, tostarp psihiatri, psihologi, terapeiti, sociālie darbinieki un profesionāli konsultanti

Privilēģija darbojas, lai aizsargātu personu, kas sniedz konfidenciālu informāciju, nevis personu, kas saņem informāciju. Piemēram, ja Karens ir advokāts Sam, un viņa atklāj, ka viņa krāpj savu vīru, advokāts nevar atklāt šo informāciju.

Ja jūs domājat par to, ja šāda veida sarunas nebūtu priviliģētas, neviens nebūtu droši, ka konfidenciāli runā uzticamam profesionālim. Grēksūdzes atzīšana priesterim vai advokāta stāstīšana par nelikumīgu darbību nebūtu iespējama. Veselības aprūpes speciālistu gadījumā viņi nevarēja veikt darbu bez konfidenciālas informācijas no pacienta vai klienta.

Ārsts / pacienta attiecības ietver visu informāciju par pacienta stāvokli papildus informācijai, ko pacients atklāj un ietver HIPAA aizsardzību. Attiecībā uz vīru un sievu jebkura no pusēm var būt priviliģētā puse, atkarībā no tā, kurš to, kurš.

Priviliģētās komunikācijas un valsts likumi

Katrai valstij ir atšķirīgi likumi attiecībā uz to, kādas saziņas attiecības ir priviliģētas. Piemēram, Konektikuta un dažas citas valstis ietver saikni starp mocītu sievieti un seksuālu uzbrukumu padomdevēju, kas ir īpaši noteikts kā priviliģēts.

Kad tiek atteikta priviliģēta komunikācija

Lai būtu priviliģēts, komunikācijai:

  • Esiet tikai starp personu un profesionālo konsultantu. Uzņēmumos, kuros ir vairāk nekā viens profesionālis, privilēģija attiecas uz citiem profesionāļiem (piemēram, advokātu birojā), bet ne uz darbiniekiem.
  • Esiet tikai profesionālim, kas darbojas kā profesionālis. Ja Karens un Sams runā bārā, un Karens ar Sam neticību, tas droši vien nav privileģēts.
  • Esiet abpusēji pārliecināti. Ja kāda no pusēm atklāj komunikācijas saturu, privilēģija tiek zaudēta. Tas ietver gan tīšu, gan nejaušu izpaušanu.

Paziņojums vairs nav privileģēts, ja:

  • Persona atklāj komunikāciju citiem. Piemēram, ja Karens stāsta savu labāko draugu par krāpšanos, advokāts nav vienīgais, kurš par to zina, tāpēc privilēģijas nepiemēro.
  • Persona ļauj profesionālim atklāt komunikāciju vai komunikācijas daļu. Karens var piekrist, ka viņas advokāts stāstīs par krāpšanos, bet ne kurš to bija.

Ja variācijas dažādās valstīs, tiesa noteiktos apstākļos var atteikties no privilēģijas atkarībā no jūsu valsts likumiem:

  • Ja persona ir pakļauta viņam vai citiem
  • Ja tiesa piespriež fizisku vai garīgu eksāmenu
  • Ja persona jūsu klātbūtnē koplieto informāciju ar citiem
  • Ja persona ir nepilngadīga persona un ir strīds par aizbildnību
  • Ja persona ir iesaistīta noziedzīgā darbībā

Priviliģēta komunikācija profesijās

Priviliģēto sakaru princips neattiecas uz lielāko daļu uzņēmējdarbības situāciju, izņemot atsevišķas konkrētas profesijas. Ja esat kādā no iepriekš minētajām profesijām, jums ir jāzina likumi, kas attiecas uz priviliģētu saziņu savā valstī. Ja esat sociālā pakalpojuma stāvoklī - psihologs vai padomdevējs, piemēram, privilēģija, var vai nevar attiekties uz jums. Ja neesat pārliecināts, sazinieties ar savu valsti.

Kā priviliģētā komunikācija ietekmē jūsu biznesu

Ja jūsu uzņēmumā ir iesaistīti profesionāļi, kuru mijiedarbība ar pacientiem vai klientiem var būt priviliģēta, jums vajadzētu saprast, kā jūs varētu ietekmēt. Jūs vai citi profesionāļi var saņemt aptaujas, lūdzot jums atklāt priviliģētu informāciju. Jums nekavējoties jāapspriežas ar klientu vai pacientu, lai uzzinātu viņu izteikto vēlmi šajā situācijā.

Piemēram, ja esat psihologs un pacienta laulātais sūta jums tiesas pavēstu, lai atklātu informāciju laulības šķiršanas laikā, pirms informācijas atklāšanas konsultējieties ar savu pacientu. Iegūstiet rakstisku piekrišanu un pārliecinieties, vai tas ir specifisks.

Kā rīkoties ar priviliģētu komunikāciju jūsu uzņēmumā

Ja jūsu uzņēmumam ir priviliģēti sakari, jums ir daži pienākumi.

  • Iegūstiet advokātu, lai palīdzētu jums saprast jūsu valsts likumus par priviliģētu komunikāciju un to, kā tie attiecas uz jums un jūsu uzņēmumu.
  • Pārliecinieties, ka visi jūsu profesionālie darbinieki saprot, cik priviliģēti darbojas sakari, lai viņi varētu ievērot likumu, un viņi zinās, ko darīt, ja saņems tiesas pavēsti.
  • Pārliecinieties, ka jums ir konfidenciāli e-pasta ziņojumi. E-pasts ir saziņa. Ja sazināsieties pa e-pastu par pacientu vai klientu ikvienam, izņemot klientu, jūs pārkāpjat priviliģētās attiecības. Atsevišķi konsultācijas e-pastiem no vispārējiem e-pasta ziņojumiem un to aizsardzība.

  • Ierobežojiet sarunas par klientiem vai pacientiem savā profesionālajā personālā.

Kopumā atcerieties, ka atteikšanās no privilēģijām var būt nejauša, taču tā joprojām var izraisīt tiesvedību pret jums vai jūsu uzņēmumu.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Kā rīkoties ar nepieprasītajiem Paychecks jūsu uzņēmumā

✔ - Papildu Medicare nodokļu informācija darba devējiem

✔ - Efektīva tirgus izpēte ar kognitīvo teoriju


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!