Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Mazo uzņēmumu cenu paaugstināšana, nezaudējot klientus


Ja esat uzņēmuma īpašnieks, kas ir pakalpojuma sniedzējs, izlemjot, ko iekasēt par savu laiku, var būt, piemēram, meklējat šo nenotveramo adatu siena kaudzē. Tā kā tas bieži vien ir patvaļīgs, daudzi mazo uzņēmumu īpašnieki savus pakalpojumus vērtē nepietiekami, kad viņi sāk darbu, un neiekasē likmes, ko viņi ir pelnījuši.

Nepietiekami lēni uzlādēšana ne vienmēr ir slikta lieta, jo tas dod jums iespēju veikt nepieciešamos ienākumus uzreiz, un tas dod jums pieredzi, kas nepieciešama, lai atbalstītu lielāku stundas likmi. Bet, kad esat darījis to, ko jūs darāt mazliet, un sākat mācīties mazo uzņēmumu īpašumtiesības, nav iemesla, kāpēc jūs nevarat paaugstināt savas cenas un iekasēt vairāk. Šeit ir daži padomi, kas palīdzēs paaugstināt cenas, nezaudējot esošos klientus vai atceļot potenciālos klientus.

Esi pārliecināts

Pirmā lieta, kas jums jādara, ja apsverat paaugstināt savas likmes, ir pārliecināta, ka esat vērts to summu, kuru jūs uzlādējat. Ja jūs patiešām ticat, ka esat vērts $ XXX (daudzos gadījumos jūsu laiks ir vairāk nekā summa, ko jūs domājat, ka klients būtu pārāk daudz), tad katru reizi, kad sazināties ar potenciālo klientu, tas nav „Ko man vajadzētu maksa? " Bet, "Vai tas ir vērts manu laiku?"

Vai jūsu pētījums

Ja esat pilnīgi pārliecināts par to, ko iekasēt vai cik daudz, lai palielinātu savas likmes, jums būs nepieciešams pavadīt laiku, pārskatot jūsu veikto tirgus pētījumu. Ko maksā jūsu konkurence? Ko jūs sniedzat, kas ir pārāks par to, ko sniedz jūsu konkurence (t.i., jūsu unikālais pārdošanas piedāvājums)? Kā jūs palīdzēsiet klientiem saprast jūsu pakalpojumu vērtību?

Stick ar stundu

Daudzas reizes klienti pieprasa piedāvājumus, kas ir "viss iekļauts". Mēs tos nevainojam; viņi vēlas uzzināt priekšā tieši to, cik daudz jūsu pakalpojumu maksās viņiem. Lai gan jūs, protams, savā priekšlikumā varat iekļaut aprēķināto kopsummu, vienmēr aprēķiniet galīgo numuru, izmantojot savu standarta stundu formulu, kā arī iekļaujiet paredzamo stundu skaitu jūsu priekšlikumā.

Tas ne tikai iezīmē tieši to, ko klients saņems jūsu laika ziņā, bet tas arī aizsargās jūs, ja projekta faktiskais laiks pārsniedz to, ko esat lēsts (jūsu līgums ir jāpaskaidro tālāk, kad klients ir pieņēmis jūsu priekšlikumu) ).

Pakāpeniski virzieties uz augšu

Ja jūs esat nopietni nepietiekami novērtējuši savus pakalpojumus, un tagad vēlaties panākt, lai tirgus varētu izturēt, apsveriet iespēju pakāpeniski paaugstināt cenas. Tas palīdzēs jums pakāpeniski paaugstināt savas cenas, nepārsteidzot jūsu pašreizējos klientus ar jaunu likmi, kas var būt pat divkārša, nekā jūs pašlaik uzlādējāt.

Jauni klienti piemēro jaunus tarifus

Pakāpeniski paaugstinot savas cenas esošajiem klientiem, jūs varat piemērot jaunās likmes nekavējoties visiem jaunajiem klientu darbiem. Tas var būt lielisks veids, kā uzlabot savus ienākumus, nekaitējot esošajām klientu attiecībām. Varat arī izmantot šo metodi, lai kādu laiku pārbaudītu vēlamās stundas likmes, pirms pārvietojat pašreizējos klientus. Piemēram, ja pēc likmes paaugstināšanas jūs nesaņemat nekādus jaunus līgumus, iespējams, būs jāapsver, ka jūsu jaunā likme ir pārāk augsta.

Vienmēr turiet klientus informēti

Ikreiz, kad paaugstināt savas cenas esošajiem klientiem, ir ļoti svarīgi tos informēt par to, kas notiek un kad tas notiek, tāpēc nav pārsteigumu. Mēs neiesakām pamatot jūsu likmes ar klientiem (tas var nozīmēt, ka esat atvērts sarunām), bet tas ir parasts pieklājīgs un lielisks klientu serviss, lai saglabātu jūsu klientus cilpā, sniedzot viņiem iepriekšēju rakstisku paziņojumu par jebkuru likmi palielinās. Ja jūs pakāpeniski paaugstināt savas maksas, jūs pat varat dalīties ar savu ilgtermiņa pieauguma plānu, lai jūsu klienti zinātu, kas ir labi, pirms tas notiek.

Lādēšana jūsu mazajā biznesā ir bīstama, jo tā var kaitēt jūsu uzņēmuma ilgmūžībai, padarot jūs nežēlīgu, jo jūs zināt, ka esat pelnījis daudz vairāk. Esiet pārliecināti par vērtību, ko jūs nododat pie galda, un meklējiet sev piemērotus klientus.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Stereotipi reklāmas un mārketinga jomā

✔ - Easy veidi, kā monetizēt savu emuāru vai vietni

✔ - Uzziniet, vai jūsu mājas biznesa ideja ir laba


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!