Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Mazumtirdzniecības novērtējumi veikala uzlabošanai


Veicot mazumtirdzniecības veikalu novērtējumu, mazumtirgotāji izskata dažādus uzņēmējdarbības aspektus, lai apkopotu informāciju par to, kas ir jāuzlabo.

Katrs veikala īpašnieks vai vadītājs ir kvalificēts noteiktos mazumtirdzniecības aspektos. Daži ir lieliski pircēji; daži vizuāli izdevīgi un eksponēti; citi ir spēcīgi pārdevēji. Mazumtirgotājiem ir tendence koncentrēties uz savu spēku kā svarīgāko uzņēmējdarbības aspektu un bieži ignorēt citus faktorus, kas jānovērtē.

Lai izvairītos no šīs kļūdas, konsekventi novērtējiet savu veikalu, izmantojot visaptverošu standartu kopumu, kas nodrošina visu uzņēmējdarbības aspektu novērtēšanu:

Jūsu veikala vizuālie elementi

Kā jūsu veikala estētika liek klientiem justies, kad viņi ienāk? Vai veikals izstaro profesionālismu vai neskaidrību? Vai vizuālie displeji aicina klientus pirkt kaut ko?

Novērtējiet savu veikalu vizuāli divās konkrētās jomās:

Izkārtojums: Vai veikala izkārtojumam ir jēga? Vai izmantojat optimālu mazumtirdzniecības veikala izkārtojumu? Vai ejas ir pietiekami plašas, lai klienti varētu iet cauri? Vai plauktos ir pārmērīgas preces, kas aizkavē klienta viedokli par produktiem?

Displeji (ieskaitot signālus): Vai sliekšņa apgabalā ir vienums vai displejs, kas vislabāk atspoguļo to, ko veikals ir zināms? (Piemēram, ja esat īpašs notikumu veikals, jums vajadzētu būt īpašam gadījuma apģērbam vai priekšmetam sliekšņa zonā.) Vai displejā tiek parādīts reklāmas elements ar īpašu cenu vai brošūru par gaidāmajiem veikalu pasākumiem? Vai jūsu displeji uzlabot preces? Mēs esam redzējuši pievilcīgus logu displejus, kas izpostīti netīra loga dēļ.

Preces iepirkšanas paradumi

Lielākā daļa cilvēku uzskata, ka viņi ir lieliski vadītāji, un ļoti maz cilvēku uzskata, ka viņi ir slikti vadītāji. Tāpat vairums mazumtirgotāju domā, ka viņi ir lieliski pircēji. Iegūsim reālu - visiem mazumtirgotājiem ir jānovērtē iepirkšanas paradumi un preču dzīves cikls.

Cik ilgi preces ir bijušas veikalā? Katrai precei ir derīguma termiņš - 90 dienas. Kāpēc? Katra sezona ir aptuveni 90 dienas.

Cik ilgi jūs gaidāt, lai iezīmētu produktus? Vai jūsu veikals strādā ar augstākām rezervēm ar noteiktiem vienumiem? Vai jūs piedāvājat pēc iespējas vairākās nodaļās labu, labāku un labāko produktu sortimentu?

Vai preces izskatās svaigas un ir jaunas, pašreizējās preces ikdienā? Izveidojiet nemainīgu, lēnu, augstas kvalitātes preču plūsmu, kas ir daudz efektīvāka nekā jūsu veikala preču daudzums.

Pārdošanas komanda

Vai veikals zina, kā pārdot? Vai jūsu pārdevēji var pabeigt pārdošanu, vai viņi rīkojas kā ierēdņi, kas gaida zvanīt? Vai klienti pieprasa pārdevējiem pēc nosaukuma? Vai jūsu pārdevēji pieprasa pircēju informāciju, lai jūs varētu sazināties ar klientiem nākotnē?

Vai jūsu pārdevēji veic vairākus pārdošanas darījumus? Mūsu grāmatā Mazumtirdzniecības Bībele, mēs apspriežam papildinājuma prasmi - iespēju pievienot klienta pirkumam vairāk vienumu. Vai jūsu pārdevēji pārzina šo prasmi?

Izprast lielas pārdošanas komandas spēku. Mēs esam redzējuši, ka daži no vislielākajiem veikaliem gūst lielu peļņu, jo īpašnieks zina, kā pārdot un kā apmācīt savus pārdevējus, kā pārdot.

Spēja pelnīt naudu

Naudas iegūšanas definīcija aizņem vairāk naudas nekā tērējat. No grāmatvedības viedokļa jūsu inventārs tiek uzskatīts par aktīvu; no mazumtirgotāja viedokļa krājumi ir izdevumi, kas laika gaitā nepalielinās (ja vien jūs pārdodat smalku vīnu).

Vai jūs izmantojat uzticamu pirkšanas modeli, lai precīzi saprastu savu rentabilitāti? Jums katru mēnesi jāzina, cik procentu no jūsu kopējā pārdošanas apjoma tiek novirzīti izdevumiem (komunālie maksājumi, īre, iepakojums) un cik procentu tiek novirzīti jaunajām precēm. Ja jūs zināt šos divus procentus, jūs esat vairāk nekā pusceļā, lai gūtu peļņu.

Novērtējiet personālu Jūsu veikalā

Kā jūsu personāls ietekmē morāli un pārdošanu? Bieži vien spēcīga vadītāja pierādījums ir neliels apgrozījums. Lieliem mazumtirgotājiem parasti ir darbinieki, kas ar viņiem ilgu laiku strādājuši.

Tomēr konsekventa kompromitēšana ar darbinieku var būt neveselīga, un dažreiz mazumtirgotājiem ir jāļauj strādāt sarežģītam personālam.

Kāpēc darbinieks tiek atbrīvots? Tas ne vienmēr ir darbinieka vaina; daudzas reizes vadītājs ir vainojams par nespēju labi sazināties vai nepietiekami motivēt darbinieku.

Tehnoloģiju izmantošana

Vai jūsu rādītāji pierāda, ka tehnoloģija un sociālie mediji, kurus esat izvēlējies izmantot, atbilst mērķiem, kurus esat iecerējis sasniegt? Katru mēnesi tiek piedāvāts jauns rīks ar jauniem solījumiem. Mazumtirgotāji tos nevar izmantot. Izdomājiet, kādi rīki jums vislabāk darbojas, un optimizējiet to ietekmi jūsu veikalā.

Tīmekļa vietne, sociālo mediju lapa un emuārs

Šīs tīmekļa sastāvdaļas ir savstarpēji saistītas un darbojas kā ķieģeļu un javas veikala paplašinājums. Vai tie saskan ar tādu pašu profesionalitātes līmeni?

Izlīdzināšana

Vai jūsu pārdevēji saskan ar pārdoto preču veidu? 68 gadus veca vecmāmiņa var veiksmīgi pārdot skrituļdēļus, bet tas ir izņēmums, nevis noteikums. Ja jūsu veikals apgalvo, ka esat labākais kaut ko vai vairākas lietas, vai jūs tiešām esat šīs lietas? Iegādājieties savu konkurenci, lai pārliecinātos.

Paraksta līnija

Jūsu paraksta līnija - daži vārdi, kas atrodas zem jūsu veikala nosaukuma, stāsta klientiem, vadībai un darbiniekiem, kas jūs esat un ko jūs pārstāvat tirgū. Vai jūsu paraksta līnija precīzi definē jūs? Ja nē, nomainiet to ar tādu.

Veikals, veikals, veikals

Kāda ir jūsu konkurence? Katru otro dienu, katru otro nedēļu vai (vismaz) reizi mēnesī veikalu veikali ir līdzīgi kā jūsu. Arī veikalu veikali atšķirībā no jūsu. Kā tiek rādīti citi veikali? Kādas krāsas tās izmanto displejos? Kā viņi izmanto apzīmējumus ap veikalu?

Kā jūs varat cīnīties cīņā bez izlūkošanas? Iepirkšanās nodrošina inteliģenci un iedvesmu, kas jums nepieciešams, lai veiksmīgi pārspētu jūsu konkurenci.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Kā reģistrēties ārpusbiržas finansēšanai

✔ - Priekšrocības un mīnusi noma studentiem

✔ - Kā RA veidlapas var palīdzēt jūsu veikalā


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!