Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Mārketinga firmas loma un funkcija


Daudziem cilvēkiem ir grūti noteikt, ko tieši dara tirdzniecības uzņēmums. Lai saglabātu to vienkāršu, mārketinga firma ir jebkurš uzņēmums, kas palīdz uzņēmumam ar klientu iegādi un reklāmguvumu optimizāciju. Ir svarīgi arī nezaudēt klientus.

Ir vairāki mārketinga firmu veidi, un nepareiza noma var novest pie naudas un laika zuduma. Ir svarīgi apsvērt arī budžeta ierobežojumus. Uzņēmumam nevajadzētu nolīgt mārketinga firmu, kas ir ārpus tās budžeta, bet tai arī jāievēro piesardzība, ja tā izvēlas lētāku (un, iespējams, mazāk kvalificētu) uzņēmumu, kas, iespējams, nespēj piegādāt preces.

Jautājumi, lai uzdotu mārketinga firmu un paredzamās atbildes

Ja jūs esat ieinteresēts pieņemt darbā mārketinga firmu pirmo reizi, ir daži galvenie jautājumi, kas jums jājautā. Ir svarīgi arī apzināties sagaidāmās atbildes.

  1. Kurš pārvaldīs manu kontu un ar ko mēs sadarbosimies? Gaidiet atbildi, piemēram, "Jūs strādāsit ar vadītāju un komandu, kurai ir apvienota 30 gadu pieredze jūsu jomā, un esat pārstāvējis līdzīgus uzņēmumus."
  2. Salīdzinot ar citiem klientiem un to turētājiem un ražošanas vajadzībām, kā mēs salīdzinām? Gaidiet atbildi, piemēram, „Jūs iekrītat vidējā diapazonā, ciktāl tas attiecas uz maksām un darba slodzi, bet esiet pārliecināti, ka katrs klients ir atšķirīgs, un mūsu uzdevums ir apmierināt jūsu individuālās vajadzības. zināt. "

  1. Vai ir konkrēti plānošanas vai stratēģijas vingrinājumi, kurus mēs piedalīsimies, lai palīdzētu jūsu uzņēmumam sasniegt ātrumu? Gaidiet atbildi, piemēram, "Mēs lūgsim jūs piedalīties klientu inventarizācijas analīzē sākumā, un tad mēs reizi mēnesī sanāksimies, lai pārliecinātos, ka stratēģija ir aktuāla."
  2. Kā tiek apstrādāta klientu sadarbība un komunikācija? Gaidiet atbildi, piemēram, "Jums tiks piešķirts ikdienas punkts, kurš ziņos savai komandai Nr. 2. Jūsu ikdienas kontaktpersona būs atbildīga par visu saziņu, bet visiem dalībniekiem Jūsu komanda saņem visu divvirzienu saziņu. Jūs arī sazināsieties ar VP par savu uzņēmumu ikmēneša klientu sanāksmēs, un sadarbība sākas, kad jūs sniedzat mums nepieciešamo informāciju, kas nepieciešama, lai īstenotu programmu, un tad mēs kopīgi strādājam Piemēram, ja jūs uzsākat jaunu produktu ķieģeļu un javas komplektā, mēs ar jums strādāsim no mārketinga stratēģijas sākuma līdz klātbūtnei pasākumā. "

  1. Kādus galvenos darbības rādītājus jūs koncentrējat uz klientu darbu? Gaidīt atbildi, piemēram, "Mēs gribētu apskatīt ienākumu procentu, ko uzņēmums saņem no atgriežamiem klientiem, bet mēs arī pārbaudām jaunus klientus, kā arī klientu novājināšanos."
  2. Kādas ir jūsu ziņošanas prakses? Cik bieži mēs saņemsim ziņojumus un kādi būs ziņojumos, kurus mēs saņemam? Gaidiet atbildi, piemēram, "Mēs nosūtīsim ikmēneša ziņojumus, kas norāda uz mērķiem, aktivitātēm un izmērāmiem rezultātiem, kā arī darbu, kas turpinās. Mēs to darām, lai jūs zināt, kā mēs esam pavadījuši savu laiku un naudu."

  1. Ja jūs varētu izdomāt pirmās 120 darba dienas ar savu uzņēmumu, kas tas izskatās? Gaidiet atbildi, piemēram, „Pirmo mēnesi mēs tērēsim, lai uzzinātu jūs un jūsu uzņēmumu un nākamo mēnesi pielāgotu jums plānu. Mēs sākam īstenot plānu trešajā mēnesī, un jūs sāksiet redzēt rezultātus, sākot ar 4. mēnesi.. "

Ņemiet vērā, ka dažas no saņemtajām atbildēm būs balstītas uz mārketinga centieniem, ko jūs meklējat. Piemēram, ja jūs vēlaties, lai mārketinga konsultācijas analizētu savu plānu, viņi par to ziņos jūsu centienu beigās. Bet, ja jūs pieņemat darbā uzņēmumu, lai veiktu digitālo vai telemārketinga kampaņu, uzņēmumam ir jāziņo jums ļoti ātri un bieži.

Dažādi mārketinga uzņēmumu veidi

Mārketinga uzņēmumi var palīdzēt jūsu uzņēmumam izstrādāt mārketinga stratēģiju, plānot un pārvaldīt kampaņas vai sniegt konkrētus pakalpojumus, piemēram, telemārketingu vai tirgus izpēti. Jūs varat saglabāt savus pakalpojumus konkrētam projektam vai nolīgt tos uz paliekošas bāzes, lai palīdzētu jums noteiktā laika periodā. Jūs varat arī nolīgt individuālus konsultantus vai ārštata darbiniekus ar speciālistu mārketinga prasmēm, lai plānotu un vadītu projektus.

Šeit ir daži tirdzniecības uzņēmumu veidi:

  • Mārketinga konsultācijas: Mārketinga konsultācijas palīdz, pārbaudot mārketinga plānu un piedāvājot ieteikumus. Konsultāciju aģentūras parasti nav tieši iesaistītas mārketinga plāna īstenošanā, tās vienkārši padziļināti analizē plānu un sniedz saprātīgus ieteikumus attiecībā uz tādām lietām kā jauna produkta ieviešana vai ienākšana jaunā tirgus sektorā.
  • Tiešais mārketings: Tiešā mārketinga uzņēmumi palīdz plānot un pārvaldīt tiešās pasta kampaņas. Viņi var sniegt jums adresātu sarakstus, kas atbilst jūsu mērķa tirgum un projektē un raksta tiešā pasta sūtījumus un izveido pasta sūtījumus. Tiešā mārketinga uzņēmumi arī rīkojas, lai sūtītu sūtījumus jūsu vārdā un novērtētu reakciju uz kampaņu.

  • Telemārketings: Telemārketinga kompānijas sniedz telefonu balstītus mārketinga pakalpojumus, darbojoties kā zvanu centrs jūsu uzņēmumam. Lai gan telemārketings var izklausīties vecās skolas, daudzi uzņēmumi pārslēdzas no zvaniem uz zvaniem uz viedtālruņa zvaniem vai teksta laukumiem.
  • Digitālais mārketings: Digitālās mārketinga kompānijas palīdz mārketinga programmā izmantot internetu vai sociālo mediju. Tie var palīdzēt jums izveidot vai uzlabot jūsu vietni vai uzsākt e-komercijas pakalpojumu. Šie uzņēmumi arī ieteiks jums veidus, kā izmantot sociālos medijus, lai sazinātos un mijiedarbotos ar klientiem un perspektīvām.

  • Mārketinga komunikācijas: Mārketinga komunikāciju konsultanti plāno un izstrādā komunikācijas materiālus, piemēram, brošūras, produktu ceļveži, biļetenus un klientu žurnālus. Tie sniedz rakstīšanas, dizaina un ražošanas pakalpojumus, kā arī sniedz padomus par to, kādi komunikācijas materiāli jums būs nepieciešami, lai atbalstītu jūsu veiktās darbības, piemēram, jaunu produktu ieviešanu.

Jebkuram uzņēmumam, kuram nav laika vai spēju plānot un realizēt savus mārketinga pasākumus, būtu jāpieņem mārketinga firma. Nav svarīgi, vai tas ir liels uzņēmums ar 500 darbiniekiem vai mazo uzņēmumu ar piecu darbinieku skaitu. Kamēr viņi var paveikt darbu, jūs ilgtermiņā būs labāk.


Video No Autora: Leyla Acaroglu: Paper beats plastic? How to rethink environmental folklore

Saistītie Raksti:

✔ - Kāda ir atšķirība nosacījumos?

✔ - Visi nodokļi Jūsu uzņēmumam ir jāmaksā

✔ - Galvenie fakti, kas jums jāzina par vienīgo īpašnieku


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!