Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Pārdošanas apmācība: veiksmes formula aukstu zvanu veikšanai


Aukstu zvanu veikšana var būt biedējoša, it īpaši, ja sākat to sākt. Zemāk ir daži paņēmieni, kas palīdzēs jums kļūt pārliecinātākiem, pirms jūs paņemsiet šo tālruni.

  • 1. darbība: Iepazīstieties ar savu uzņēmuma unikālo pārdošanas punktu. Kādas ir priekšrocības, ko jums piedāvāt? Ziniet šos labumus gan iekšpusē, gan ārpusē. Kāpēc izredzes izvēlēties jums? Kāds būs rezultāts uzņēmumam, kas jūs izvēlas? Vai tie palielinās efektivitāti, produktivitāti vai ieņēmumus, izmantojot savus pakalpojumus vai produktus?
  • 2. solis: Identificējiet pareizās izredzes pirms zvana. Ne tikai atlasiet nejaušos telefona numurus - pārliecinieties, ka tas, ko jums piedāvāt, ir interesants tiem, kurus zvanāt. Vai tie atbilst jūsu mērķa tirgum? Zināt savas bailes, neapmierinātību, vērtības un lēmumu pieņemšanas kritērijus.

  • 3. solis: Pirms izsaucat zvanu, iesakņojieties izredzēm. Uzziniet, cik daudz iespējams, par šo uzņēmumu. Pirms zvana iepazīšanās ar viņu sāpju punktiem. Esiet gatavi prezentēt viņiem, kā jūsu produkts vai pakalpojums var atvieglot viņu cīņas. Šī pieeja ļaus viņiem uzzināt, ka jūs interesē pievienotā vērtība un palīdzība, nevis tikai pārdošanas darīšana.
  • 4. solis: Apsveriet katru zvanu ar šādu jautājumu: "Kā es varu izveidot vērtību šim uzņēmumam?" Tas nodrošinās, ka jūs uzklausāt izredzes. Sniedziet īsu ieskatu par savu uzņēmumu un jūsu piedāvātajām priekšrocībām, uzdodiet jautājumus, pēc tam aizveriet un klausieties. Nepārtrauciet; uzmanīgi klausieties un uzdodiet attiecīgus turpmākos jautājumus, lai noskaidrotu vai atzītu, ko viņi saka.

  • 5. solis: Uzrakstiet skriptu, bet nelasiet to. Ja jūs esat nervozs un vēlaties pārliecināties, ka jūs neaizmirstiet par piedāvātajām priekšrocībām un jautājumiem, ko vēlaties uzdot, ņemiet dažus mirkļus un uzrakstiet skriptu vai kontūru, kas jums palīdzēs.

Padoms 1: Nosūtiet personalizētu vēstuli, kas iepazīstina ar sevi un informē par izredzēm, ka jūs aicināsieties noteiktā dienā. Tas aizņem pirmās sarunas atvaļinājumu - vienkārši pārliecinieties, ka sekojat nekavējoties.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Kā izvēlēties Crowdfunding mērķi

✔ - Vienoti ierobežojoši darījumi darījumu līgumos

✔ - Transporta dokumentācija: loģistika un piegādes ķēde


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!