Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Mērķa tirgus segmentācija - kā atrast savu mērķa tirgu

Mērķa tirgus segmentācija ļauj nullest jūsu mērķa tirgū


Visveiksmīgākie mazie uzņēmumi saprot, ka tikai ierobežots cilvēku skaits pērk savu produktu vai pakalpojumu. Pēc tam uzdevums pēc iespējas precīzāk tiek noteikts, kas tieši šie cilvēki ir, un “mērķtiecīgi” virzīt uzņēmuma mārketinga pasākumus un dolārus pret viņiem.

Arī jūs varat veidot labāku, spēcīgāku biznesu, identificējot un apkalpojot konkrētu klientu grupu - savu mērķa tirgu. Kā jūs to darāt? Uzziniet, kā izmantot mērķa tirgus segmentāciju, lai atrastu potenciālo klientu kopumu, kas visvairāk ieinteresēs iegādāties piedāvātos produktus un / vai pakalpojumus.

Kļūstot par speciālistu, ir būtiska nozīme mērķa tirgus segmentācijā

Viena no pirmajām lietām, kas jums jādara, ir uzlabot savu produktu vai pakalpojumu tā, lai jūs būtu t censties būt “viss, kas visiem cilvēkiem”. Kļūsti par speciālistu!

Piemēram, manā biznesā, ekotūrisma uzņēmumā, mūsu tirgus plānošanas sākumā mēs pieņēmām konkrētus lēmumus. Kā čartera kuģu bizness mēs zinājām, ka zonā ir daudz zvejnieku čartera operatoru, kā arī "partiju laivas". Tāpēc mēs nolēmām, ka mēs piedāvāsim ekskursijas vai īpašas pasākumu hartas un ka mēs neļausim alkoholu uz klāja vai makšķeres. Jā, šis lēmums likvidēja procentuālo daļu no tirgus - bet tas arī deva mums “nišu”, ko mēs varētu izmantot, un paplašināta mūsu tirgus tādā veidā, lai citi čartera operatori nevarētu to izmantot.

Lasīt Kā atrast un apgūt nišas tirgu.

Tālāk jums tas ir jāsaprot cilvēki pērk produktus vai pakalpojumus trīs iemeslu dēļ:

  • Lai apmierinātu pamatvajadzības.
  • Lai atrisinātu problēmas.
  • Lai sevi justos labi.

Jums būs nepieciešams noteikt, kura no šīm kategorijām jūsu produkts vai pakalpojums ir risinājums, un esat gatavs to attiecīgi tirgot.

Jūsu produkts vai pakalpojums var ietilpt arī vairāk nekā vienā kategorijā - mūsu čartera bizness galvenokārt attiecas uz cilvēkiem, kuri vienkārši vēlas justies labi - pavadīt dienu uz ūdens, atpūsties un gaidot. Bet tas attiecas arī uz cilvēkiem, kuriem ir apmeklētāji no ārpuses vai pat ārzemēs, jo mēs esam risinājums problēmai, ko mēs darīsim, "Ko mēs darīsim, kad mūsu uzņēmums ir šeit? "

Nulles mērķa tirgū

Tagad jūs esat gatavs nulles jūsu mērķa tirgū, izmantojot mērķa tirgus segmentāciju.

Pirmkārt, vai jūsu produkts vai pakalpojums ir starptautisks vai nacionāls? Vai arī visticamāk jūs to pārdosiet galvenokārt savā reģionā vai kopienā?

Mūsu čartera darījumu gadījumā mūsuprimārajā tirgū faktiski ir valsts vai starptautisks tūrists, kas ierodas šajā jomā no visas pasaules. Mūsuotrreizējais tirgus ir vietējais - cilvēki, kuriem ir īpašs pasākums, lai svinētu, uzņēmuma tikšanās vai atkāpšanās, lai plānotu, vai uzņēmums, kas nāk no pilsētas.

Pieņemsim, ka jūsu primārais tirgus ir vietējais vai reģionālais tirgus un ka jūs dzīvojat sabiedrībā ar 25 000 iedzīvotāju. Pirmā lieta, kas jums jādara, ir izpētīt jūsu kopienas demogrāfiju unsadalīt to tirgus segmentos:

  • Vecums: bērni, pusaudži, jaunieši, vidēji veci cilvēki
  • Dzimums: vīrietis, sieviete
  • Izglītība: vidusskola, koledža, universitāte
  • Ienākumi: zems, vidējs, augsts
  • Ģimenes stāvoklis: vientuļš, precējies, šķīries
  • Etniskā un / vai reliģiskā izcelsme
  • Ģimenes dzīves cikls: jaunlaulāts, precējies 10 - 20 gadus ar bērniem vai bez tiem.

Šai informācijai jābūt pieejamai, izmantojot vietējo pilsētu, zāli, bibliotēku vai Tirdzniecības kameru, un jo sīkāk jūs varat iegūt, jo labāk.

Tālāk jums ir nepieciešams segmentēt tirgu, cik vien iespējams, izmantojot savu psihogrāfiju:

  • Dzīvesveids: konservatīvs, aizraujošs, moderns, ekonomisks
  • Sociālā klase: apakšējā, vidējā, augšējā
  • Atzinums: viegli vadāms vai domāts
  • Darbības un intereses: sports, fiziskā sagatavotība, iepirkšanās, grāmatas
  • Attieksmes un uzskati: vides, drošības apzināšanās

* Piezīme: ja jūs esat B2B uzņēmums, jums būs jāapsver arī jums pieejamo nozaru veidi, darbinieku skaits, gada pārdošanas apjoms, atrašanās vieta un uzņēmuma stabilitāte. Turklāt, iespējams, vēlēsities uzzināt, kā viņi pērk: sezonāli, lokāli, tikai apjomā, kas pieņem lēmumus? Ir svarīgi to atzīmētuzņēmumi, atšķirībā no indivīdiem, pērk produktus vai pakalpojumus tikai trīs iemeslu dēļ:

  • palielināt ieņēmumus
  • saglabāt status quo
  • samazināt izdevumus

Ja aizpildāt vienu vai vairākas no šīm korporatīvajām vajadzībām, iespējams, esat atradis mērķa tirgu.

Aprakstiet savu ideālo klientu, pamatojoties uz jūsu mērķa tirgus segmentāciju

Līdz šim jums vajadzētu būt attēlam, kas parādās, kurš, jūsuprāt, ir jūsu ideālais klients, vai kurš to vēlaties.

Atkarībā no jūsu uzņēmuma rakstura, iespējams, pat varēsiet rakstīt sava klienta aprakstu. "Mans mērķa klients ir vidusšķiras sieviete viņas 30 vai 40 gadu vecumā, kurš ir precējies un kam ir bērni, un tā ir videi draudzīga un fiziski piemērota."

Balstoties uz numuriem, kurus jūs atklājāt savā segmentācijas pētījumā, jūs pat varat zināt, piemēram, ka jūsu reģionā ir aptuveni 9000 potenciālo klientu! Iespējams, ka 3000 no tām jau ir lojālas pret konkurentu, bet tas joprojām atstāj 6000, kas nav vai kuri vēl nav iegādājušies produktu no jebkura cita. Veiciet pētījumus!

Ja nepieciešams, paplašiniet vai atkārtoti atlasiet savu mērķa tirgu

Daudzas reizes potenciālie klienti nezina par jūsu uzņēmumu vai nevar pateikt atšķirību starp jūsu uzņēmumu un citiem. Tiklīdz jūs zināt, kas ir jūsu labākie klienti, tas ir jūsu uzdevums, lai “mērķētu” grupu, kuru esat identificējis - pat ja jums ir konkurence.

Turklāt, izmantojot iepriekš minēto piemēru, varat nolemt paplašināt savu mērķa tirgu, iekļaujot arī sievietes vecumā no 50 līdz 60 gadiem. Ja jūs atgriezīsieties pie galvenajiem iemesliem, kāpēc cilvēki pērk preces vai pakalpojumus, un var atrast veidus, kā mērķēt savus centienus šai vecuma grupai, iespējams, veiksmīgi varēsiet iegūt lielāku tirgus daļu.

No otras puses, kas notiks, ja jūs “specializējāt” savu produktu vai pakalpojumu un pēc tam izpētīsiet savu mērķa tirgu, tikai atklājot, ka, iespējams, ir mazāk nekā 75 cilvēki, kuri no jums nopirks?

Pirmkārt, ja šie 75 ir korporatīvie klienti, kas ik gadu tērēs simtiem uz jūsu produktu vai pakalpojumu, tad jums nav nekā bailes. Bet, ja šie 75 būs tikai tērēt $ 10 katru desmit gadu uz jūsu produktu vai pakalpojumu, jums ir nepieciešams doties atpakaļ uz zīmēšanas kuģa plānot savu biznesu un, iespējams, noteikt plašāku mērķa tirgu. Vismaz tomēr jūs esat ar bruņotu visu informāciju, kas jums ir nepieciešama, lai atkal sāktu darbu vai dotos citā virzienā.

Let's face it - tur ir tirgus un mērķa tirgus, lai viss.

Ja jūs to nedomājat, atcerieties mājdzīvnieku klintis?

Skatīt arī:

Biznesa plāna tirgus analīzes sadaļa

Ceļvedis par tirgus izpēti

Efektīvas pārdošanas un mārketinga stratēģijas izveide

40 Mazo budžetu mārketinga idejas jūsu mazajiem uzņēmumiem

Kā palaist veiksmīgu mārketinga kampaņu


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - 9 Veiksmīgi uzņēmumi, kas sākās kā sāncensības

✔ - Mājas aprūpētājs kā uzņēmējdarbības uzsākšanas ideja

✔ - 65 Vietas, kur pārdot savas preces tiešsaistē, lai iegūtu papildu naudu


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!