Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Pateicība donoram pa e-pastu: labākā prakse un piemēri


Kā jūs uzturat donorus un pārvērst vienreizējos donorus lojālos atbalstītājos? Ar efektīvu donoru pateicību.

Šodien arvien vairāk ziedojumu tiek veikti tiešsaistē, un ir pilnīgi piemēroti nosūtīt jums pateicību. Bet, lai e-pasta paldies jums būtu jāizceļ pat vairāk nekā sūtīts paldies vēstule, jo tas lielākajā daļā no mums atrodas e-pasta vētrā.

Nedomājiet par minūti, ka pateicība ir tikai par ziedojumiem. Jums vajadzētu pateikties atbalstītājiem par to, ko viņi dara, piemēram, piedaloties pasākumā vai apsekojot vai veicot brīvprātīgo darbu.

Šeit ir vairāki veidi, kā saņemt jūsu e-pasta vēstuli, lai jūs atklātu un wow savu donoru.

  • 01

    Kā Labdarība: Ūdens man atvēra un lasa e-pastu Paldies

    Labdarība: ūdens izceļas, pateicoties paldies donoriem, izmantojot efektīvus e-pastus, piemēram, šo.

    Izmantojiet e-pasta ziņojuma tematu, kas izlēkt no ekrāna.

    Šajā e-pasta vēstulē paldies (skatīt iepriekš) no Labdarības: ūdens; "Mēs hit mūsu septembra kampaņas mērķi!" Tā kā es atcerējos, ka piedalīšos šajā kampaņā, es biju sajūsmā, kad uzzināju, ka man bija atšķirība. Mērķis tika sasniegts.

    Padariet donoru par zvaigzni.

    Labdarība: ūdens to dara lielajā virsrakstā tā e-pasta augšpusē: JŪS IR IT! Turklāt šajā īsajā paldies piezīmei vēl piecas reizes tiek lietots vārds "jūs" vai "jūsu".

    Pastāstiet donoram rezultātus un būt konkrētiem.

    Labdarība: ūdens pateicība jums to saka

    • mēs izpildījām mērķi,
    • kas bija mērķis - 1,7 miljoni ASV dolāru, un
    • ka 26 000 cilvēku Ruandā ieguva tīru ūdeni.

    Specifiskums pat attiecas uz to personu skaita dalīšanu, kuras ir finansējušas (1788), un to cilvēku skaitu, kuri ziedojuši (13 782). Tas rada piederības sajūtu ļoti īpašai cilvēku grupai un uzsver katra cilvēka piepūles reizināšanas faktoru.

    Rādīt sirds sasilšanas fotoattēlu.

    Labdarība: ūdens ir slavens ar savu uzmanību attēliem, un šis paldies nav atšķirīgs. Tas parāda vienu bērnu, kas bauda ūdeni.

    Nav attaisnojuma, lai neiekļautu attēlu e-pasta vēstulē. Attēlus ir viegli pievienot.

    Pārliecinieties, ka attēls ir persona (vai dzīvnieks, ja tas ir jūsu fokuss), ir cieši ierāmēts un ir liels. Jūs varat arī iekļaut videoklipu, ja tas ir vērsts uz kādu, kas gūst labumu no donora dāsnuma un ir vienkāršs. Padariet videoklipu pieejamu no pateicības ziņojuma. Nav noklikšķināšanas uz citu vietu.

    Viena cilvēka attēls ir spēcīgāks par cilvēku grupu, un persona vai grupa ir spēcīgāka par diagrammām, grafikiem vai infographics.

    Iekļaujiet saiti uz vairāk informācijas.

    Koncentrējieties uz paldies tikpat vienkāršu un sirsnīgu, cik vien iespējams, bet sniedziet donoram iespēju atgriezties savā mājas lapā vai kādā citā galamērķa lapā, kas viņu aizvedīs vairāk. Šis paldies jums no labdarības: ūdens man bija diezgan satraukti un gatava darīt vairāk.

    Paldies pa e-pastu daudzos veidos atkarībā no apstākļiem. Ņemiet vērā, ka šis paldies no labdarības: ūdens ignorē daudz parasto gudrību par pateicības devējiem. Tas nav personalizēts, un tas nedarbojas kā kvīts manam konkrētajam ziedojumam (agrāk saņemtais e-pasta apstiprinājums to darīja laikā, kad ziedoju).

    Bet tas ir lielisks veids, kā ierobežot kampaņu un ziņot donoriem. Tik daudzas reizes labdarības organizācijas aizmirst atgriezties donoros, lai ļautu viņiem uzzināt, ko viņi ir paveikuši ļoti specifiski. Ir daudz veidu, kā ziņot donoriem, piemēram, izmantojot biļetenus un gada pārskatus, bet tie bieži nonāk ilgi pēc tam, kad dedzināšanas spīdums ir izbalējis.

    Labdarība: ūdens modelis ir labs, lai pabeigtu ziedošanas loku un atjaunotu ziedotājus vēl vairāk. Organizācija veica ierobežotu laika kampaņu ar konkrētu mērķi, un pēc tam varēja ātri ziņot, apvienojot to ar paldies.

  • 02

    MercyCorps Paldies Nepāla zemestrīces donoriem

    Pateicība donoram pa e-pastu: labākā prakse un piemēri: donoram

    MercyCorps nosūta to pēc katastrofas, pateicoties šim e-pastam, pateicoties jums, ka ziņojat par to, ko tās ziedotāji ir paveikuši ar savām dāvanām. Šī piezīme ir smaga par faktiem, nevis stāstu, bet, ņemot vērā iesaistīto katastrofu, šī pieeja darbojas labi.

    Dārgs ,

    43,000

    Tas ir to cilvēku skaits, kurus mēs esam sasnieguši ar ārkārtas palīdzību tikai vienu mēnesi kopš Nepālas zemestrīces - pateicoties tādiem īpašiem atbalstītājiem kā jūs.

    Mūsu komanda sāka sniegt ārkārtas piegādes apgādnieka zaudējuma gadījumā tikai divas dienas pēc 25. aprīļa trīces. Nosacījumi ir bijuši nestabili un izaicinoši - pāragri, smagi lietus, zemes nogruvumi. Bet viņi ir apņēmušies pēc iespējas ātrāk sasniegt vajadzīgos cilvēkus katru dienu.

    Lūk, ko mūsu kopiena ir devusi pēdējo 30 dienu laikā:

    Kas: Pārtikas un avārijas piederumi, piemēram, segas, apģērbs, tarps, ūdens attīrīšanas šķidrums, saules lampas, virtuves piederumi un higiēnas piederumi.

    Kur: Visgrūtāk skartās teritorijas, tostarp Katmandu, nepamanīja ciemu perifērijā un attālos reģionos.

    Kā: Mēs runājām ar izdzīvojušajiem, lai pēc iespējas identificētu viņu steidzamās vajadzības, kas piegādātas, un apkopoja komplektus, pamatojoties uz to, kas bija visvairāk nepieciešams.

    Ar jūsu atbalstu mēs turpinām šos palīdzības centienus, jo mazākās lietas padara pasauli par atšķirīgu pasauli pēc ārkārtas situācijas. Un mēs skatāmies uz izaicinājumiem un risinājumiem, lai atjaunotu.

    Skatiet, kā cilvēki izmanto izejmateriālus un uzzina, kas ir nākamais Nepālā

    Jūsu 30 dienu Nepāla ietekmes ziņojums [saistīts]

  • 03

    Hope's Moving Email konvojs Paldies

    Cerības karavīrs brīvprātīgais, palīdzot katastrofai.

    Es mīlu šo paldies no cerības konvoja pēc Joplina tornado. Tajā galvenā uzmanība tika pievērsta katastrofai, kuru es plānoju par ziedojumu, iekļautu stāstu par izdzīvojušo, un tas ir ļoti donors. Ievērojiet vairākus „paldies” un „pateicoties jums.” Arī piezīme man saka, kas notika manas dāvanas rezultātā.

    Paldies par jūsu dāvanu

    Cien.

    Paldies par jūsu dāvanu no $ __. Cerības konvojs ir izvietojis kravas automobiļus un komandas uz Joplin, Mo. Mūsu lūgšanas aiziet uz Joplin ģimenēm, kas zaudēja mīļos, mājās un uzņēmumos. Sakarā ar draugiem, piemēram, jūs, cerības kundze varēja nekavējoties izvietot komandas un ārkārtas palīdzības materiālus, lai palīdzētu šo masveida vētru upuriem. Paldies!

    Jūsu finansiālā dāvana palīdzēja tādiem cilvēkiem kā Rachael, kas zaudēja savu mājokli un viņam nebija bērnu. Cerības darbinieks Rachaelam un viņas ģimenei piegādāja pārtikas, ūdens un higiēnas preces vienā no mūsu izplatīšanas vietām tieši ārpus Birmingemas, Ala.

    „Kad jums ir bērni un jūs nezināt, kā jūs tos barosiet, tas nozīmē, ka ir daudz jāzina, ka šeit ir cilvēki, lai palīdzētu,” saka Rachael.

    Paldies vēlreiz par ātru reakciju, kas ļāva cerības ceremonijai palīdzēt tūkstošiem, piemēram, Rachael, uz dienvidaustrumiem pēc šīs katastrofas

    Paldies par jūsu dāvanu $ __ par cerību karavīru. Tas ir ziedojumi, piemēram, tavs, kas mums palīdzēja palīdzēt Japānā, turpināt darbu Haiti, kā arī visus citus mūsu centienus.

    Sakarā ar draugiem, piemēram, jūs, mūsu katastrofu seku likvidētāji ir izvietojuši reģionu, kurā viņi iegādāsies un izplatīs dzīvības glābšanas pārtiku, ūdeni un krājumus sadarbībā ar mūsu valstu partneriem.

    Ar jūsu palīdzību mēs šogad sasniegsim vēl vairāk ģimeņu un bērnu, kam nepieciešama palīdzība mājās un pasaulē.

    Zemāk ir jūsu dāvanas kopsavilkums. Jūs varat arī piekļūt kvītim tiešsaistē, noklikšķinot uz šīs saites:

    Summa: $

    Apmaksas veids:

    Datums:

    Apzīmējums: ASV reaģēšana katastrofu gadījumos

  • 04

    Saglabāt šimpanzus iet ar visiem

    Viens no šimpansiem pie Saglabāt kauliņus.

    Īss paldies arī lieliski. Šis no Save Chimps ir silts un donora centrs. Bet šī organizācija iet visu pateicības nodaļā. Pēc tam, kad man bija ziedojusi, es izkraušu saldu postījumu lapu. Tad es saņēmu vienkāršu vaniļas čeku pa e-pastu un pēc tam šo daudz skaistāku. Tas viss bija tūlītējs. Labi plānots paldies process vienmēr ir iespaidīgs.

    Cien.

    Visu mūsu vārdā Saglabājiet šimpansi, paldies par jūsu pēdējo dāvanu no $ .
    Saglabājiet čempionus, kas ir pasaules lielākais glābšanas šimpanzes svētnīca, rūpējas par vairāk nekā 250 šimpanzēm. Jūsu ziedojums tiks izmantots, lai sniegtu vislabāko maltīti, bagātināšanu un aprūpi mūsu pastāvīgajiem šimpanzes ģimenēm. Tas ir jūsu dāsnums un atbalsts, kas padara mūsu darbu iespējamu.
    Visu glābšanas kņazu vārdā, īpaši šimpanzēs, pateicos par jūsu līdzjūtību un atbalstu.

    Ar pateicību,

    Molly Polidoroff

    Izpilddirektors

    P.S.Runājiet par viņiem, daloties Facebook un pastāstīt saviem draugiem par glābšanu.

  • 05

    Veikt lapu no politiskās kampaņas

    iestatījumi Comp Save to Board Mērķauditorija ar zīmēm politiskajā rallijā

    Politiskās kampaņas zina, ka donori un atbalstītāji ir pastāvīgi jāmudina piedalīties… līdz pat vēlēšanu dienai un ārpus tās.

    Viena kampaņa mani uzaicināja uz kādu notikumu un tad pateicās par piedalīšanos. Tā arī aicināja mani pabeigt apsekojumu par jautājumiem, kas, manuprāt, ir būtiski. Es pateicos un vēl vairāk ieguldīju, atbildot uz aptauju. Jūsu bezpeļņas var izmantot arī šo pastāvīgās iesaistīšanās tehniku. Lūk, paldies, kas mani aizturēja:

    Joanne -

    Paldies. Vakar mūsu kampaņai bija lieliska pirmā diena - labāk, nekā es varētu iedomāties.

    Tagad šodien es vēlos dzirdēt no jums. Un tas ir svarīgi. Senāta vadīšana ir par daudziem jautājumiem, kas ir svarīgi mūsu ģimenēm:

    Tas ir par miljoniem bez veselības apdrošināšanas un vairāk, kas maksā nežēlīgas izmaksas par recepšu medikamentiem. Runa ir par dramatiski mainīgu klimatu un zinātnieku pārliecību, ka mums ir ierobežots laiks rīkoties. Tas ir par izmisīgu vajadzību pēc kampaņas finansēšanas reformas, lai līdzvērtīgus konkurences apstākļus starp strādājošajiem un korporācijām un miljardieriem, kuri pērk mūsu vēlēšanas.

    Ņemiet manu īsu aptauju un pastāstiet par jautājumiem, kas jums rūp - par jautājumiem, kas ietekmē jūsu dzīvi. Es pārskatīšu rezultātus. Jūsu līdzdalība palīdzēs mums vadīt spēcīgāku kampaņu.

    Es esmu tik satraukti par turpmāko kampaņu. Tas nozīmē, ka pasaule zina, ka mēs esam kopā. Tā ir mūsu vienīgā iespēja.

    Paldies, ka atskanēja,

    Mark Kelly


  • Video No Autora:

    Saistītie Raksti:

    ✔ - 10 Padomi, kā piesaistīt notikumu sponsorus jūsu nākamajam īpašajam notikumam

    ✔ - Starpība starp tirdzniecības un līzinga aģentiem

    ✔ - Bieži minētie OSHA drošības pārkāpumi


    Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!