Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Top 5 veidi, kā mazumtirgotāji zaudē klientus


Bez klientiem nebūtu biznesa. Tāpēc ir pārsteidzoši, cik viegli mazumtirdzniecības veikali novirzīt klientus. Sākot ar mazumtirdzniecību tiešsaistē, konkurence par klientu nekad nav bijusi lielāka. Pieprasījums pēc ārkārtas iepirkšanās pieredzes nekad nav bijis augstāks no klientiem.

Vienkārši sakot, klienti vēlas, lai viņu cerības tiktu pārsniegtas. Taču pārāk bieži mazumtirgotājiem ir prakse, kas darbojas pret ārkārtas pirkumu pieredzi.

  • 01

    Nepareiza produkta cena

    Cena

    Bez izmaksām dažas no lietām, kas jāapsver, izvēloties labāko stratēģiju jūsu mazumtirdzniecības uzņēmumam, ir tirgus, izplatīšanas kanāli un konkurence. Šeit ir dažas no populārākajām cenu veidošanas stratēģijām, kas jāapsver.

  • 02

    Briesmīgs klientu serviss

    slikts darbinieks

    Tas ir neizbēgami, ka būs neregulārs klients. Neatkarīgi no tā, cik brīnišķīgi jūsu produkti ir vai kā esat apņēmies nodrošināt vislabāko klientu apkalpošanu, rodas problēmas. Bruņojušies ar šādiem klientu apkalpošanas padomiem, jūs varat izkliedēt situāciju un, iespējams, pat ietaupīt klientu, kā arī pārdošanu.

  • 03

    Slikta veikala atmosfēra

    laba tirdzniecība

    mazumtirgotāji mēs nevaram atļauties izslēgt vienu klientu, un attēls ir viss. Aplūkojiet savu mazumtirdzniecības veikalu. Vai pastāv kāda no šādām situācijām? Šeit ir desmit veidi, kā jūsu veikals var izslēgt klientus. Un šeit ir dažas domas par veikala dizainu, lai palīdzētu jums.

  • 04

    Nezinot savu konkurenci

    mazumtirdzniecība

    Jaunajiem uzņēmumiem ir svarīgi pabeigt konkurētspējīgu analīzi biznesa plānošanas posmā, bet konkurētspējīga izlūkošana var būt noderīga arī mārketingam, cenu noteikšanai, pārvaldībai un citai stratēģiskai plānošanai mazumtirgotājiem. Pirms jūs varat uzzināt savu konkurētspēju, jums ir jāzina jūsu konkurents.

  • 05

    Produkta zināšanu trūkums

    Mazumtirdzniecības produktu zināšanas

    Ir grūti efektīvi pārdot patērētājam, ja mēs nevaram parādīt, kā konkrēts produkts risinās pircēja vajadzības. Uzziniet dažas priekšrocības, ko sniedz zinot pārdotos produktus. Un atcerieties, ka ieguvums ir „iezīme”.


  • Video No Autora:

    Saistītie Raksti:

    ✔ - E-komercijas rentabilitāte ir neizbēgama

    ✔ - Uzziniet par GreenSky kredītu

    ✔ - Kas ir nogalināšanas maksa un kad jums ir tiesības uz vienu?


    Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!