Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Twitter ir vērtīgs mārketinga rīks


Jau kādu laiku notiek diskusija, sākot no Fortune 100 padomju telpām līdz solo praktizētāju mājas birojiem, par čivināt un par to, vai tās sociālo mediju platforma ir likumīgs mārketinga instruments vai kaut kas pieder to cilvēku rokās, kuriem patīk čivināt jaunāko celebu tenkas jautri.

Twitter saka, ka 1,6 miljardi unikālo apmeklētāju mēnesī redz divpusēju informāciju par trešo pušu īpašībām, kas atbilst 500 miljoniem tweets dienā un aptuveni 200 miljardiem tweets gadā.

Ar šāda veida sasniegumiem ir droši domāt par čivināt kā reālu un noderīgu veidu, kā veidot savu biznesu un saņemt tūlītējus publiskus ziņojumus, kas tiek piegādāti jūsu mērķauditorijas rokās neatkarīgi no tā, vai tā ir darba kolēģu, esošo klientu vai potenciālo klientu auditorija.

Jautājums ir, kā jūs varat izmantot čivināt kā efektīvu mārketinga rīku?

Twitter kā pētniecības rīks

Neatkarīgi no tā, vai esat iesaistīts čivinātā vai nē, kāds var būt tweeting par jums, jūsu uzņēmumu, jūsu komandu vai jūsu nozari. Twitter nodrošina meklētājprogrammu, kas ļauj ievadīt uzņēmuma nosaukumus, zīmolu nosaukumus, tēmas un personiskos vārdus.

Kā milzīga izglītojoša platforma jums jāzina par negatīviem (vai pozitīviem) komentāriem par jums vai jūsu uzņēmumu. Ja jūs nopietni domājat par savu uzņēmumu, regulāri reģistrējieties Twitter.

Vēl viena svarīga pētniecības joma ir jūsu konkurenta auditorija. Varat lietot lietotni, piemēram, Twitonomy, lai ievadītu lietotāja vārdu un skatītu detalizētu informāciju par tiem, to tweets un to sekotājiem. Jūsu konkurenta auditorija var būt pilna ar jauniem atbilstošiem sekotājiem, ar kuriem jūs varat sazināties.

Savu multivides izeju

Ja neesat saglabājis lielu PR uzņēmumu, varat izmantot čivināt, lai publicētu ziņas vai atjauninājumus par savu uzņēmumu vai produktiem. Tomēr to nedariet, pirms jūs iepazīsieties ar Twitter formātu un etiķeti.

Viens īkšķis ir nekad negatīvs. Otrs īkšķis (lai izvairītos no jebkādas negatīvas publicēšanas) ir nekad ievietot, kad esat dusmīgs.

Apmeklējiet čempionāta plūsmas no jūsu konkurences pirms ienirt, lai jūs būtu labi pārzināts, ko cilvēki norīko. Jūs pamanīsiet, ka daži cilvēki (tie, kas darbojas kā "balss" par savu biznesu), dalās ne tikai ar sevi un savu uzņēmumu, bet arī uz citiem videoklipiem un attiecīgiem jaunumiem.

Piemēram, ja jūs nopelnāt dzīvi kā vadītāja konsultants, jums nav jāraksta stāsts vai preses relīze par vadību, jūs varat ievietot saiti uz neseno līderu stāstu par uzņēmēju.com.

Izveidojiet rakstzīmi jūsu zīmolā

Čivināt ir ļoti noderīgs instruments, lai jūsu zīmolam piešķirtu balsi un personību. Ja jūs sekojat Twitter plūsmai no Suzy Welch (autors, ziņu korespondents un Jack Welch sieva), jūs redzēsiet, ka viņas tweets ir draudzīgi, optimistiski, personīgi, un bieži vien ir fotoattēli no Suzy virtuvē.

Tas nenozīmē, ka tas samazinās tās auditorijas sniegto ziņojumu kvalitāti un nozīmi, viņa vienkārši izceļ savu unikālo un saistošo personību. Būt patīkams tiešsaistē ir visas atšķirības, un tas var palielināt jūsu čivināt un palīdzēt jums attīstīt jūsu biznesu.

Sniedziet informāciju un sniedziet klientu apkalpošanu

Cilvēki vēlas būt informēti, bet viņi nevēlas lasīt desmit žurnālus un skatīties desmit ziņas, lai iegūtu nepieciešamo informāciju. Tātad, pārliecinieties, ka jūs sniedzat saviem sekotājiem pievienoto vērtību, neatkarīgi no tā, vai tie koplieto ziņu rakstus, piegādā padomu izmēru sīkrīkus vai saites uz videoklipiem.

Savācot lielāku skaitu sekotāju, pielāgojiet mārketinga kampaņas un saistītos tweets šai grupai. Šie cilvēki izvēlējās sekot jūsu Twitter biznesa kontam, tāpēc viņi praktiski jau ir kvalificēti, lai jūs varētu pārsūdzēt.

Un atcerieties, Twitter ir par informāciju, sarunām un klientu apkalpošanu. Runa ir par sarunām ar jūsu izredzēm un patērētājiem un mijiedarbību ar viņiem. Neaizmirstiet palikt kopā ar savu auditoriju un atbildēt uz viņu vēstījumiem, cik bieži vien iespējams.


Video No Autora: End GMOs in 6 Simple Action Steps

Saistītie Raksti:

✔ - Korporatīvās padomes amatpersonu pienākumi

✔ - Pieprasījums iesniegt priekšlikuma dokumentu (RFP)

✔ - Izvairīšanās no iekrāvēja un gājēju sadursmēm


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!