Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Atdzesēšanas režīma izpratne un piemērošana


Kad pircēji pērk kaut ko veikalā un vēlāk maina savu prātu, viņi var vai nevar atgriezt preci. Bet, ja kāds pērk priekšmetu savās mājās vai vietā, kas nav pārdevēja pastāvīgā uzņēmējdarbības vieta, viņiem var būt iespēja atcelt pārdošanu, bet ar ierobežojumiem.

Federālās tirdzniecības komisijas "Atdzesēšanas noteikums" dod pircējiem trīs dienas, lai atceltu pirkumus, kas veikti par 25 vai vairāk, kas veikti mājās, un $ 130 vai vairāk, kas veikti pagaidu atrašanās vietā.

Saskaņā ar atcelšanas noteikumu pircēja tiesības atcelt pilnu kompensāciju ir spēkā līdz trešās darba dienas pusnaktij pēc pārdošanas.

„Atdzesēšanas noteikums” tika pieņemts, lai pasargātu patērētājus no krāpnieciskas prakses upuriem, kas strādā ārpus pastāvīgās uzņēmējdarbības vietas. Federālais regulējums attiecas uz pārdošanu pircēja mājās, darba vietā vai kopmītnē, vai uz pārdevēja pagaidu vai īstermiņa nomātām telpām, piemēram, viesnīcu vai moteļu telpām, konferenču centriem, izstāžu centriem un restorāniem. "Atdzesēšanas režīms" ir piemērojams pat tad, ja pircējs aicina pārdevēju veikt prezentāciju savās mājās.

Saskaņā ar "Atdzesēšanas noteikumu" pārdevējam ir jāinformē pircēji par tiesībām atcelt darījumu pārdošanas laikā. Viņiem ir jāpiešķir pircējam divas anulēšanas veidlapas kopijas (viena glabāšanai un viena nosūtīšanai) un līguma vai saņemšanas kopija.

Līgumam vai kvītim jābūt datētam, jānorāda pārdevēja vārds un adrese un jāpaskaidro pircēja tiesības atcelt pārdošanu. Līgumam vai kvītim jābūt tādā pašā valodā, kādu izmanto pārdošanas prezentācijā.

Lielākais mīts par šo noteikumu

Viens no lielākajiem mītiem par "dzesēšanas noteikumu" ir mehāniskā transportlīdzekļa iegāde.

Daudzi cilvēki uzskata, ka noteikums nozīmē, ka viņi var iegādāties automašīnu, izmēģināt to trīs dienas, pēc tam atgriezt to pilnīgai atmaksai, kad patiesībā ir pretējs. "Atdzesēšanas noteikums" neattiecas uz tādu mehānisko transportlīdzekļu pārdošanu, kas tiek pārdoti pagaidu vietās, ja vien pārdevējam ir pastāvīga vieta, kur viņi veic uzņēmējdarbību.

Citi noteikumi

Dažus pārdošanas veidus nevar atcelt pat tad, ja tie notiek vietās, uz kurām parasti attiecas noteikums. Atdzesēšanas noteikums neattiecas uz:

  • Pārdošana zem 25 ASV dolāriem, kas veikti pircēja mājās.
  • Pārdošana zem 130 ASV dolāriem, kas veikti pagaidu atrašanās vietā.
  • Preču vai pakalpojumu pārdošana, kas nav galvenokārt paredzēta personiskām, ģimenes vai mājsaimniecības vajadzībām. Šis noteikums attiecas uz mācību kursiem.
  • Pārdošana veikta tikai tiešsaistē, pa pastu vai pa tālruni.
  • Pārdošana, kas ir iepriekšēju sarunu rezultāts pārdevēja pastāvīgajā uzņēmējdarbības vietā, kur preces tiek regulāri pārdotas.
  • Pārdošana, kas iegādāta, lai izpildītu ārkārtas situāciju.
  • Pārdošana, kas tiek veikta kā daļa no jūsu pieprasījuma pārdevējam veikt remontu vai uzturēšanu jūsu personīgajā īpašumā (pirkumi, kas veikti ārpus tehniskās apkopes vai remonta pieprasījuma).
  • Nekustamā īpašuma, apdrošināšanas vai vērtspapīru pārdošana.
  • Automobiļu, furgonu, kravas automašīnu vai citu pagaidu transportlīdzekļu pārdošana, ja pārdevējam ir vismaz viena pastāvīga uzņēmējdarbības vieta.
  • Mākslas vai amatniecības pārdošana gadatirgos vai tādās vietās kā iepirkšanās centri, sabiedriskie centri un skolas.

Kā atcelt

Lai atceltu pārdošanu, parakstiet un datējiet vienu atcelšanas veidlapas kopiju. Nosūtiet to uz adresi, kas norādīta atcelšanai, pārliecinoties, ka aploksne ir ievietota pasta zīmogā pirms trešās darba dienas pusdienas pēc līguma datuma. (Sestdiena tiek uzskatīta par darba dienu. Svētdienās un federālajās brīvdienās nav darba dienu.

Tā kā pasta sūtījuma datuma un saņemšanas apliecinājuma apliecinājums ir svarīgs, apsveriet atcelšanas veidlapas nosūtīšanu ar apstiprinātu pastu, lai jūs varētu saņemt atgriešanās kvīti. Vai arī apsveriet, ka paziņojums par atcelšanu ir jāsniedz pirms trešās darba dienas pusnakts. Saglabājiet otru atcelšanas veidlapas kopiju jūsu ierakstiem.

Ja pārdevējs nedod anulēšanas veidlapas, varat uzrakstīt savu atcelšanas vēstuli.

Tas ir jāpievieno pasta zīmogam trīs darba dienu laikā pēc pārdošanas.

Jums nav jāpamato pirkuma atcelšana. Jums ir tiesības mainīt savu prātu.

Pārdevēja tiesības ar atceltiem pārdošanas darījumiem

Ja atceļat pirkumu, pārdevējam ir 10 dienas, lai:

  • Atcelt un atdot jebkuru parakstīto čeku.
  • Atmaksājiet visu savu naudu un pastāstiet, vai kāds produkts, kas jums vēl joprojām ir, tiks paņemts un atgriezīsies pie jebkādas tirdzniecības.

20 dienu laikā pārdevējam ir jāsaņem preces, kas palikušas ar jums, vai atmaksā jums izdevumus par sūtījumiem, ja piekrītat nosūtīt preces atpakaļ.

Ja esat saņēmis jebkādas preces no pārdevēja, jums tas ir jādara pieejams pārdevējam tādā stāvoklī, cik tas ir saņēmis. Ja jūs nepārdodat pārdevējam pieejamos priekšmetus vai ja jūs piekrītat nodot preces atpakaļ, bet neizdodas - jūs saskaņā ar līgumu paliekat obligāti.

Problēmas?

Ja jums ir sūdzība par pārdošanas praksi, kas saistīta ar atvēsināšanas noteikumu, varat rakstīt:
Patērētāju reakcijas centrs
Federālā tirdzniecības komisija
Washington, DC 20580

Jūs varat arī sazināties ar patērētāju aizsardzības biroju savā pilsētā, novadā vai valstī. Daži valsts likumi dod jums vairāk tiesību nekā FTC atdzesēšanas noteikums, un daži vietējie patērētāju biroji var palīdzēt atrisināt jūsu sūdzību.

Turklāt, ja esat samaksājis par pirkumu ar kredītkarti un par pirkumu rodas norēķinu strīds (piemēram, ja piegādātā prece nav tā, ko pasūtījāt), jūs varat paziņot kredītkartes kompānijai, ka vēlaties apstrīdēt pirkumu.

Saskaņā ar Patiesā kredīta norēķinu likumu, kredītkaršu kompānijai ir rakstiski jāapstiprina jūsu strīds un jāveic saprātīga jūsu problēmas izmeklēšana. Jūs varat ieturēt strīdīgās summas maksājumu līdz strīda atrisināšanai. (Jums joprojām ir jāmaksā jebkura jūsu rēķina daļa, kas nav apstrīdēta.)

Lai aizsargātu savas tiesības saskaņā ar taisnīga kredīta norēķinu likumu, 60 dienu laikā pēc tam, kad pirmais rēķins ar apstrīdēto summu ir nosūtīts uz norēķinu paziņojumu, jums ir jānosūta rakstisks paziņojums par problēmu kredītkartes uzņēmumam, kas norādīts norēķinu strīdos, kas norādīti jūsu norēķinu pārskatā jums.

Ja 60 dienu termiņš ir beidzies vai ja jūsu strīds attiecas uz nopirkto preču kvalitāti, jums var būt citas tiesības saskaņā ar likumu. Ja jums ir jautājumi par Fair Credit Billing Act, rakstiet bezmaksas brošūrai, ko sauc par "Fair Credit Billing":
Patērētāju reakcijas centrs
Federālā tirdzniecības komisija,
Washington, DC 20580

Noteikumu pilnais nosaukums un atsauce ir: Noteikums par atlaišanas periodu pārdošanai mājās vai noteiktās citās vietās; 16 CFR 429 daļa.


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Kuponēšana

✔ - Milzīgs bezmaksas drukājamo pārtikas preču kuponu saraksts

✔ - Marcus teātri vasaras filmu programma bērniem


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!