Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

VoIP definīcija (balss pārraide internetā)

VoIP pastāvīgi nomaina publisko pārslēgto telefonu tīklu


Definīcija:

VoIP nozīmē Balss pār Internet protokolu. Izmantojot VoIP, balss informācija tiek pārvērsta ciparu paketēs un nosūtīta internetā (vai privātajos tīklos) un pēc tam tiek pārvērsta analogos signālos, pirms otrajā galā nonākt tālruņa uztvērējā.

Tas atšķiras no tradicionālā publiskā telefona tīkla (PSTN) vai "fiksētā" pakalpojuma, kas ir globālais telefonu tīkls, kas ir izmantots kopš 19. gadsimta beigām. PSTN izmanto standarta "vītā pāra" kabeļus katrai līnijai uz dzīvesvietu vai uzņēmumu. Atšķirībā no VOIP katrs zvans uz PSTN ir vienots, nesadalīts, diskrēts savienojuma saiti no zvanītāja līdz saņēmējam.

Tā kā VoIP informācija ir iepakota un atsevišķas paketes var veikt dažādus ceļus internetā, VoIP tehnoloģija izmanto saspiešanas un kodēšanas tehnoloģiju, lai pārliecinātos, ka paketes ir pareizi sakārtotas, kad tās sasniedz saņēmēju; pretējā gadījumā pārraide būtu izkropļota.

VoIP aparatūra

Ir dažādi veidi, kā izveidot savienojumu ar VOIP pakalpojumiem. Pastāv adapteri, lai pieslēgtu standarta tālruni internetam - dažas no tām piegādā pārdevējs, kad jūs pierakstāties uz VoIP pakalpojumu, piemēram, Vonage.

Dārgāka iespēja ir iegādāties IP tālruni. Tie ir īpaši VoIP tālruņi, kas paredzēti tiešam savienojumam ar internetu. Ir pieejami arī bezvadu IP tālruņi.

Hosted (arī zina kā Pārzina) VoIP strauji kļūst par populāru risinājumu uzņēmumiem - pakalpojumu sniedzējs rīko mākoņdatnes aparatūras un pakalpojumu programmatūru un maršrutē zvanus uz / no klienta esošajām tālruņa sistēmām, tādējādi ietaupot klienta VoIP iekārtas un pārvaldības izmaksas.

VoIP no datora

Specializētu aparatūru (vai pat tālruni) nav nepieciešams VOIP zvanu veikšanai - ir pieejami vairāki programmatūras VoIP tālruņa pakalpojumi. Vienīgās prasības ir klēpjdators / pc ar austiņām un interneta pieslēgumu. Varat pieteikties pakalpojumam, lejupielādēt un instalēt programmatūru un sākt lietot VoIP zvanus uz tālruņiem vai citiem datoriem. Skype ir viens piemērs - kopā ar spēju bez maksas veikt video zvanus no datora uz datoru, jūs varat zvanīt uz neierobežotu fiksēto vai mobilā tālruņa numuru ļoti lēti.

VoIP priekšrocības

  • Izmaksas - balss informācija, kas nosūtīta internetā, ļauj izvairīties no tradicionālo telefonu tīklu fiksēto shēmu izmantošanas - izvairoties no maksas, ko iekasē parastā telefonijas pakalpojumā.
  • Iespējas - Ar zemākām izmaksām VoIP pakalpojumu sniedzēji var piedāvāt tādas iespējas kā bezmaksas vai zemu izmaksu tālsarunas, kā arī papildu komplektētas funkcijas, piemēram, zvanītāja ID, balss pasts, ziņapmaiņa un pat interneta konferences. Lai cīnītos pret šo tradicionālo PSTN pakalpojumu sniedzēju, tie ir iesaldējuši vai pazeminājuši savu pakalpojumu izmaksas, un tagad arī piedāvā kompleksus pakalpojumus par izdevīgām cenām.

  • Uzstādīšana / mērogojamībaApkope - VoIP ir daudz vieglāk uzstādīt, konfigurēt un uzturēt, piemēram, jaunas VoIP lietotāja pievienošana ir vienkārša programmatūras maiņa, nevis jauna līnijas fiziska uzstādīšana, kā tas ir nepieciešams ar PSTN sistēmām.
  • Integrācija - tāpēc, ka tā ir internetā balstīta VoIP, viegli integrējama ar klientu attiecību pārvaldības (CRM) programmatūru un citām biznesa lietojumprogrammām, piemēram, Microsoft Office.

Trūkumi VoIP

  • Uzticamība pakalpojums ir viens no galvenajiem VoIP trūkumiem pret PSTN. PSTN pakalpojumiem ir 99,999% darbspējas laika un tāpēc, ka elektroenerģiju piegādā no tālruņa līnijas, tas joprojām var darboties strāvas padeves pārtraukuma gadījumā. VoIP pieprasa jaudu un uzticamu interneta pieslēgumu - ja interneta pieslēgums jebkāda iemesla dēļ pazūd, VoIP pakalpojumi nebūs pieejami.
  • Pakalpojumu kvalitāte - VoIP dati tiek saspiesti, paketēti, pārraidīti internetā (kopā ar visu citu interneta datplūsmu), un saņemšanas beigās tiek atspiesti. Jebkuras interneta pieslēguma problēmas vai problēmas ar joslas platumu var izsaukt zvanu pārtraukumos, aizkavēs, atbalsos un statiskos. Kad veicat zvanu, izmantojot PSTN, jums ir tiešs, privāts (nesadala) savienojums starp zvanītāju un uztvērēju.

  • Drošība - Tā kā tas ir internets, VoIP ir pakļauts tiem pašiem drošības jautājumiem kā citām interneta tehnoloģijām, tostarp vīrusiem, ļaunprātīgām programmatūrām, surogātklikšķiem, pikšķerēšanas uzbrukumiem utt. Lielākā daļa VoIP piegādātāju nodrošina pasākumus, lai novērstu draudus drošībai.

VoIP no kabeļtelevīzijas pakalpojumu sniedzējiem

Kabeļtelevīzijas pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Comcast ASV un Shaw kabelis Kanādā, tieši konkurē ar PSTN pakalpojumu sniedzējiem, piedāvājot uz VoIP balstītu pakalpojumu, kas izmanto savus iekšējos pārvaldītos kabeļu tīklus, lai pārsūtītu VoIP datus, nevis internetu. Rezultāts ir daudz augstāks uzticamības un pakalpojumu kvalitātes līmenis nekā interneta VoIP pakalpojumiem. Tomēr izmaksas ir gandrīz līdzvērtīgas PSTN pakalpojumiem.

VoIP un PSTN nākotne

VoIP nepārtraukti aizstāj PSTN, kas jau ir samazinājies mobilo ierīču izmantošanas pieauguma dēļ. Converting uz VoIP ir lielas izmaksu priekšrocības telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējiem, jo ​​PSTN prasa īpašu un dārgu komutācijas aparatūru, savukārt VoIP izmanto salīdzinoši lētus serverus un programmatūru un darbojas vairāk nekā esošajos platjoslas tīklos. Tomēr, ņemot vērā esošo PSTN infrastruktūras lielo instalāciju, PSTN pilnīga nomaiņa, iespējams, ir gadu desmitiem.

Zināms arī kā: Balss pār Internet protokolu.

Piemēri: Platjoslas tālruņi izmanto VoIP, lai izsauktu zvanus, izmantojot internetu.

Skatīt arī:

Vai Jūs atbildat uz tālruni pareizi jūsu uzņēmumā?

Kā padarīt izejošos telefona zvanus produktīvākus

Ko meklēt mazo uzņēmumu CRM sistēmā

Lēti tiešsaistes CRM mazajiem uzņēmumiem


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Aprēķinātā ceturkšņa ienākuma nodokļa samaksa

✔ - Labākie Bike klēpjdatoru paneļi 2019. gadā

✔ - Kāda ir atšķirība starp emuāru un tīmekļa vietni?


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!