Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Kādām bezpeļņas organizācijām jāzina par ikgadējām kampaņām

Stodgy gada fonds ir pieaudzis


Ja vārdi “ikgadējais fonds” uzrāda viena lielas pasta attēlus ikvienam jūsu bezpeļņas datubāzē, reizi gadā jūs, iespējams, joprojām dzīvojat 1960. gados.

Stereotipiskais ikgadējais fonds kā jēdziens joprojām ir likumīgs, bet tas ir kļuvis par daudz sarežģītāku zvēru daudzkanālu līdzekļu piesaistes laikmetā.

Domājiet par savu ikgadējo fondu kā riteņa centru ar daudziem spieķiem, atšķirībā no tā, kā mēs tagad domājam par satura mārketingu. Ar to mēs parasti iedomājamies tīmekļa vietni vai emuāru citu saziņas taktiku, tostarp sociālo mediju, centrā.

Ikgadējais fonds var nostiprināt ikgadējo līdzekļu piesaisti tādā pašā veidā. Domājiet par to kā visaptverošu plānu vai stratēģiju ar daudzām kustīgām daļām, nevis vienu līdzekļu vākšanas kampaņu.

Kāpēc jums ir nepieciešama gada fonda / līdzekļu vākšanas kampaņa?

Ikgadējās kampaņas motīvs ir izveidot regulārus ziedošanas paradumus jūsu donoriem. Iedomājieties, kas varētu notikt, ja donori no jums dzirdēs tikai ik pēc pāris gadiem vai divreiz šogad un vienu reizi nākamajā gadā?

Ko darīt, ja jūs sazināsieties tikai tad, kad jūs saskāries ar krīzi, piemēram, nespējat palikt biznesā? Vai jūsu organizācijai bija pēkšņa milzīga vajadzība?

Tas nedarbosies. Jūs pārsvarā būtu auksti zvani. Turklāt jūsu donoru saglabāšana būtu grūti, jo jūs katru reizi atkal sāktu visu, lai jūsu lieta tiktu finansēta jūsu iemesla dēļ.

Taču ikgadējā fonda kampaņa ir daudz vairāk.

Piemēram, tā:

  • Nodrošina pastāvīgus ienākumus, kas ir gan ierobežoti, gan neierobežoti jūsu programmām
  • Izveido datubāzi, kas izseko, kas nodrošina laika gaitu, nodrošinot modeļus, ko var izmantot, lai atklātu, kuri donori var dot vairāk.
  • Mudina līdzekļu devējus atkal dot savu iemeslu un uzlabot šo dāvanu.
  • Iesaista jaunus donorus, lai aizvietotu donorus, kas pametuši nāvi, interesi vai ekonomiskas pārmaiņas. Donoru vidū ir ievērojams daudzums. Ir svarīgi turpināt atrast jaunus.
  • Komisāru ziedotāji. Tas ir satraucošs vārds, kas nozīmē, ka donori jūtas labi, ko jūs darāt, kā jūsu organizācija ietekmē, un kā donori to dara.

  • Identificē donorus, kuri ir īpaši entuziastiski par jūsu cēloni un pārvieto tos uz lielāku iesaistīšanos. Domājiet par brīvprātīgajiem, valdes locekļiem, sociālo mediju vēstniekiem, lielākajiem dāvanu advokātiem.

Vai viens un gatavs darbs?

Viena liela kampaņa reizi gadā ir labāka nekā nekas. Bet vienas un tās dienas ir numurētas. Mūsdienu donori nedarbojas tādā veidā, un sakaru kanāli ir sadalīti, nevis monolīti.

Tagad viens liels darbs ir jūsu „paraksta” kampaņa. Tas var būt centrālais elements, kas sniedz lielāko daļu dāvanu, taču tas reti aizpildīs jūsu organizācijas finansējuma vajadzības šim gadam.

Daudzas labdarības organizācijas gada pēdējos mēnešos (vai pirms to finanšu gada beigām) izveido parakstīšanas kampaņu. Šis solis bieži ir tematiska kampaņa vairākos kanālos noteiktā laika posmā.

Standarta metodes, kas izmantotas šai enkura kampaņai, ietver tiešo pastu, e-pasta pārsūdzības, koordinētu sociālo mediju kampaņu un telefona pieslēgumu galvenajiem donoriem.

Kampaņas, kas beidzas gada beigās, darbojas labi, jo donori ir pieraduši dot tajā gada laikā, un draudošs termiņš, ja viņi vēlas labdarības nodokļa atskaitījumu, rada papildu stimulu.

Daudzi līdzekļu devēji izmanto gada beigas, lai pārskatītu savus plānošanas plānus, noteiktu, cik daudz viņi vēlas dot kopā labdarībai, un pievienot vai atņemt labdarības organizācijas no viņu izlases saraksta.

Ja bezpeļņas organizācija vēl nav ieguvusi ikgadēju līdzekļu vākšanas kampaņu, gada beigu vispārējā apelācija ir obligāta. Lielākā daļa bezpeļņas uzņēmumu sāk savu līdzekļu piesaisti šādā veidā, un daudzi ir veiksmīgi izveidojuši šo bāzi.

Tomēr visradošākie ziedotāji pārsniedz parakstu kampaņu. Viņi visu gadu izstrādā mazākas kampaņas. Tās var būt mērķtiecīgākas gan pēc tēmas, gan auditorijas.

Papildu kampaņas darbojas labi, ja tās tiek saskaņotas ar brīvdienām, piemēram, Mātes diena vai Valentīna diena. Vai arī viņi var atgriezties daudzu iemeslu dēļ visu gadu. Krūts vēža labdarība būtu lieka, piemēram, ja tas nebūtu līdzekļu vākšana krūts vēža izpratnes mēnesī oktobrī.

Kas atbildēs uz šīm kampaņām? Tikai ikviens! Padomājiet par cilvēkiem, kuri nav ziedojuši, kad nosūtījāt parakstu. Viņi to var izdarīt, kad viņi saņem otru saziņas viļņu. Apsveriet cilvēkus, kas lasa e-pastu, bet ne vēstuļu pasta vēstuli. Vai pretēji.

Daži eksperti ir norādījuši, ka pirms donora piešķiršanas ir nepieciešami četri līdz septiņi kontakti. Jums būs apnicis sekošana daudz ātrāk nekā tipiska donora griba. Tas ir tāpēc, ka donoru uzmanība nav pievērsta jums.

Donoriem ir aizņemta dzīve, vairāki veidi, kā iegūt informāciju, un sliktas atmiņas. Neuztraucieties par to, vai jūs pārāk bieži jautājat. Tas ir daudz ticamāk, ka jūs lūgsiet pārāk maz.

Gada kampaņa vai attīstības plāns?

Lai gan jūsu ikgadējā kampaņa var kļūt par vairākām kampaņām, nevis tikai vienu lielu pasta sūtījumu, ir svarīgi, lai tas viss darbotos kopā.

Jūs varat mēģināt domāt par šo ikgadējo kampaņu kā savu gada attīstības plānu. Tādēļ tas ir rūpīgi jāplāno un jāīsteno.

Turklāt, tā var un tai jāietver visas atšķirīgās līdzekļu vākšanas aktivitātes, kas jums ir notikušas. Piestipriniet lielu telti un nogādājiet savus īpašos pasākumus, tiešo pastu, fonātus, e-pasta kampaņas, galvenās dāvanas, plānotās dāvanas un pat jūsu grantu programmu.

Kā jūs varat padarīt visus šos darbus bez problēmām kopā? Vai jūsu tēmas un ziņojumus var koordinēt? Vai jūs varat ieplānot visus šos darbus galvenajā kalendārā, tāpēc tie papildina viens otru, nevis konkurē par laiku un enerģiju?

Cik daudz jums ir nepieciešams, lai palielinātu kopā par gadu, un kā katrs jūsu līdzekļu piesaistes komponents darīs visu? Vai īpašie pasākumi būs atbildīgi par 10 procentiem? Lielākais devums par 40 procentiem un jūsu paraksta ikgadējā kampaņa par 60 procentiem?

Kāda loma būs brīvprātīgajiem? Cik daudz būs personāla vadība? Stratēģija un izpilde ir būtiska, lai izveidotu daudzpusīgu ikgadējo līdzekļu vākšanas plānu.

Parakstīšanas kampaņas plānošanai jābūt rūpīgai. Ja jūs to izdarīsiet labi, gada laikā būs viegli atdalīt papildu kampaņas.

Dažādo bezpeļņas pakalpojumu vadītājs Misty Cato ierosina, ka ikgadējai kampaņas plānošanai ir jābūt deviņiem posmiem. Šie posmi ietver:

  1. Vadības komitejas izveide
  2. Kampaņas plānošana
  3. Kampaņas komitejas pieņemšana darbā
  4. Mārketinga stratēģijas izstrāde
  5. Iekšējās kampaņas vadīšana (visiem valdes locekļiem vispirms jāsniedz)
  6. Izredžu saraksta izstrāde galveno donoru piesaistei
  7. Kampaņas vadīšana
  8. Analizējot / novērtējot kampaņu
  9. Pastāvīga audzēšana un pārvaldība

Vienkārši to neizsauciet par ikgadējo fondu

Lielākā daļa donoru ļaunā, kad viņi redz vārdus “ikgadējais fonds”. Es esmu pārsteigts, ka es joprojām redzu, ka uz dažiem tiešā pasta pārsūdzībām.

Šodienas donori ir gudrāki par viņu sniegtajiem un prasīgākiem. Viņi vēlas kaut ko darīt. „Gada fonds” izklausās kā melns caurums. Kā viņi zina, ko viņi paveiks, palīdzot jūsu labdarībai slēgt savu plašu darbības budžetu?

Jums nav jāzvana jūsu ikgadējā apelācija. Ja jūs izdarāt labu argumentu, ka jūs strādājat, kas ir svarīgi, un ka donors ir galvenais, lai to izdarītu, cilvēki, visticamāk, dos.

Jūsu „paraksta” kampaņai jākoncentrējas uz pašreizējiem donoriem vai nesen izbeigtajiem donoriem. Jums jau ir attiecības ar tām, lai pamata apelācija varētu darboties labi. Ja man patīk vietējais teātris, es vienmēr dodos; Es, visticamāk, atbildēšu uz vispārēju lūgumu par līdzekļu saglabāšanu.

Bet, aicinot savu apelāciju, kaut kas neticams, jo īpaši, ja jūs visu gadu sūtāt vairākus pieprasījumus un kaut kādā veidā segmentējat tos.

Viena veida kampaņa piesaistīs Millennials, kas ir atšķirīgs vecākiem donoriem. Arī donori vēlas dot kaut ko īpašu. Tāpēc veiciet papildu pieprasījumus konkrētam projektam, programmai vai cilvēku grupai.

Ilustrējot, kādas būs dažādas ziedojumu summas, darbosies labi. Piemēram, $ 40 rūpējas par Fuzzy kaķi sešus mēnešus; vai $ 75 maksā par četrām zirgu nodarbībām fiziski apstrīdētam bērnam. Nodrošiniet dažas iespējas, bet ne tik daudz šo lēmumu noguruma.

Vai gada fondu kampaņas atmaksājas?

Tas, ko jūs saucat par savu ikgadējo fondu / kampaņu, ir mazāk svarīgs nekā jūs to darāt. Pat viena kampaņa ir labāka nekā nekas.

Nesenie pētījumi atklāja, ka bezpeļņas uzņēmumi ar ikgadējiem fondiem visticamāk sasniegs savus ikgadējos līdzekļu vākšanas mērķus nekā tie, kuriem nav ikgadējo līdzekļu. 2014. gadā bezpeļņas pētniecības kolektīvs apsekoja 945 bezpeļņas uzņēmumus ASV un Kanādā. Septiņdesmit procentiem no šiem bezpeļņas uzņēmumiem bija gada fonds.

Lielākās organizācijas, visticamāk, ieguva ikgadējo fondu, bet mazākās grupas bieži to nedarīja. Bet, neatkarīgi no bezpeļņas lieluma, tie, kuriem ir ikgadējie fondi, kopumā bija veiksmīgāki nekā bez tā.

Tas pats pētījums liecināja, ka ikgadējie fondi ir tikai labāk, lai saglabātu donoru lojalitāti laika gaitā. Tās labdarības organizācijas, kuru ikgadējie fondi saglabāja vairāk nekā 50 procentus, bija finansiāli stabilākas.

Izņemšana ir tāda, ka ikgadējie līdzekļi darbojas. Tātad, ja jūsu bezpeļņas sabiedrībai tas nav, jums ir nepieciešams to izveidot, pat ja tā ir tikai viena kampaņa, izmantojot tiešo pastu.

Ja jums jau ir vienkārša ikgadējā fondu kampaņa, padomājiet par to, kā padarīt to sarežģītāku, izmantojot visu gadu plānu. Galu galā sāciet domāt par savu ikgadējo fondu kā savu vispārējo attīstības plānu.

Ieteiktie resursi:

Izklaide jūsu ikgadējā fondā

Četras pašreizējās ikgadējās tendences un to iekļaušana līdzekļu vākšanas plānā

Gada kampaņa, Erik J. Daubert, Wiley, 2009


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Nedodiet vai nesaņemiet šīs 5 sliktākās mazumtirdzniecības dāvanu kartes

✔ - Uzziniet, kā vislabāk iegādāties visu

✔ - Kāpēc katram bezpeļņas uzņēmumam jākļūst par ieinteresētajām personām


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!