Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Kāds ir labākais veids, kā sazināties ar eBay biedriem?


Agrāk vai vēlāk katrs eBay dalībnieks gribēs sazināties ar citu eBay biedru kāda iemesla dēļ.

Iespējams, ka darījums bija satraukts, atstājot vienu vai abas puses neapmierinātas. Vai arī pircējs var vēlēties, lai pārdevējs par pirkumu uzzinātu par sarakstu. Pircējiem var būt arī jautājumi par iegādāto preci.

Pārdevējs var arī lūgt pircējam par nesamaksāšanu. Vai arī pārdevējs var vēlēties informēt pircēju par sūtījuma statusu vai citiem darījuma datiem.

Katrs eBay dalībnieks zina, ka eBay apkopo personisko informāciju, tostarp tālruņa numuru, e-pasta adresi un pasta adresi, kad viņi pievienojas eBay kopienai. Tāpēc ir tikai dabiski pieņemt, ka jūs varat izmantot vienu vai vairākas no šīm metodēm, lai sazinātos ar tirdzniecības partneriem vai potenciālajiem tirdzniecības partneriem.

Un, lai gan jūs noteikti varat sazināties ar citiem dalībniekiem, ir ierobežojumi un brīdinājumi, kas jums jāzina pirms lēmuma pieņemšanas, lai sazinātos ar kādu. Pirms nonākat pie citiem eBay biedriem, šeit ir noteikti būtiski ierobežojumi un brīdinājumi, kas jāapzinās:

Tirdzniecības partneri atšķiras no citiem eBay dalībniekiem

Tikai tad, ja esat veicis darījumus ar kādu, tas ir, ja esat iegādājies no viņiem vai pārdevis viņiem, eBay sniegs dalībnieka reālo kontaktinformāciju (t.i., tālruņa numuru un e-pasta adresi). Šo informāciju izmanto tikai komunikācijai, kas ir saistīta ar darījumu. Citi šīs informācijas izmantošanas veidi pārkāpj eBay noteikumus.

Vispārējā saziņa starp deputātiem ir eBay rokās

eBay izmanto pasta pāradresācijas sistēmu vispārējām izmeklēšanām. Deputāti lūdz eBay nosūtīt ziņojumus citu dalībnieku e-pasta kastēm viņu vārdā. Atbildes uz šiem ziņojumiem tiek novirzītas arī caur eBay, tāpēc nav tieša kontakta ar dalībniekiem. Tādā veidā dalībnieki var sazināties bez eBay, sniedzot privātu kontaktinformāciju.

Sazināšanās ar citu eBay dalībnieku ar pieprasījumu iegādāties vai pārdot preci ārpus eBay izsoles struktūras ir eBay noteikumu pārkāpums. Ja jūs mēģināt iegādāties vai pārdot šādā veidā, jūs, iespējams, atradīsiet ierobežotas vai ierobežotas tirdzniecības privilēģijas. Paturiet prātā, ka eBay pirms sūtījuma pārraides, ko redz otra puse, e-pastu aplūko sūtījumus, kas nosūtīti caur pāradresācijas sistēmu.

Nepiemērots neatbilstošs kontakts

Lai gan tas ir pārsteigums daudziem lietotājiem, nepiemērots kontakts neaprobežojas tikai ar apdraudējumu vai nevēlamu kontaktu. Nepiemērots kontakts ietver gandrīz jebkuru kontaktu, kas nav saistīts ar eBay izsolēm. eBay dalībnieki sagaida, ka citi eBay dalībnieki sazināsies tikai tad, ja tas ir saistīts ar darījumu vai potenciālu darījumu. Dažādus kontaktus (personiskus vai profesionālus) var uztvert kā SPAM, nepieprasītu e-pastu vai nevēlamu kontaktu, pat ja ziņa sūtītājam šķiet nekaitīga.

Lai gan ir saites uz daudzām dažādām eBay tīmekļa vietnes lapām, kas saistītas ar sazināšanos ar citiem lietotājiem, lietotāju vidū ir tikai trīs galvenās metodes, kas vērstas uz ziņojumiem orientētu kontaktu (katrs paredzēts citam apstāklim).

Vispārējam kontaktam

Lai sazinātos ar eBay dalībnieku, kurš nav tirdzniecības partneris vai potenciālais tirdzniecības partneris, rūpīgi ievērojiet šīs darbības. Šis kontakts tiks apstrādāts, izmantojot pasta pāradresācijas sistēmu.

  1. Apmeklējiet eBay dalībnieku meklēšanas rīku vai noklikšķiniet uz "Advanced Search", kas atrodas gandrīz jebkura eBay lapas labajā augšējā stūrī, un pēc tam sānjoslas "Locekļi" sadaļā "Atrodiet dalībnieku". Ievadiet dalībnieka eBay lietotāja ID lodziņā "Ievadiet lietotāja ID vai e-pasta adresi" lapā "Atrodiet dalībnieku". Noklikšķiniet uz "Meklēt", lai meklētu dalībnieku.
  2. Parādīto meklēšanas rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz tā dalībnieka eBay lietotāja ID, kuram vēlaties sazināties. Ja rezultātu sarakstā neredzat vēlamo dalībnieku, failā nav ievadīts eBay dalībnieks ar ievadīto lietotāja ID. Noklikšķinot uz dalībnieka lietotāja ID, redzēsiet dalībnieka atsauksmes profila lapu. Lapas augšējā labajā pusē noklikšķiniet uz pogas "Kontaktpersona", lai parādītu pasta pārsūtīšanas sistēmas formu.

  1. Ierakstiet savu ziņojumu un noklikšķiniet uz "Sūtīt". Ja vēlaties, lai kāds cits biedrs saņemtu īstu atgriešanās adresi kopā ar ziņu, varat noņemt atzīmi "Slēpt manu e-pasta adresi". Jūs saņemsiet atbildi, ja vai kad pārējais dalībnieks nolemj rakstīt atpakaļ.

Pre-Sale jautājumi

Lai sazinātos ar eBay pārdevēju ar jautājumiem par vienumu aprakstiem, piegādes noteikumiem vai citiem ar darījumu saistītiem datiem, izmantojot pasta pāradresācijas sistēmu, rīkojieties šādi:

  1. Noklikšķiniet uz saites “Uzdot pārdevēju jautājumam”, kas atrodas saraksta augšējā labajā stūrī, kuru vēlaties uzdot. Modificētā pasta pārsūtīšanas sistēmas lapā atlasiet nolaižamā saraksta "Tēma" jautājumu veidu.
  2. Ievadiet sava jautājuma tekstu un noklikšķiniet uz "Sūtīt", lai nosūtītu ziņojumu. Noteikti pārbaudiet lodziņu "Paslēpt manu e-pasta adresi", ja vēlaties, lai jūsu e-pasta adrese būtu privāta. Jūsu ziņojums tiks nosūtīts pārdevējam, un jūs saņemsiet atbildi, ja vai kad viņi nolems rakstīt atpakaļ.

Jautājumi vai strīdi pēc pārdošanas

Lai iegūtu tiešu kontaktinformāciju par visiem dalībniekiem, ar kuriem jūs pašlaik veicat darījumus (piemēram, izsoles saraksts ir slēgts, un jūs esat pircējs vai pārdevējs), rīkojieties šādi. Ņemiet vērā, ka tad, kad jūs šādā veidā pieprasāt cita dalībnieka kontaktinformāciju, tie tiks automātiski norādīti arī ar jūsu kontaktinformāciju.

  1. Noklikšķiniet uz "Advanced Search", kas atrodas gandrīz jebkuras lapas augšējā labajā pusē eBay tīmekļa vietnē.
  2. Sānjoslas sadaļā "Dalībnieki" noklikšķiniet uz "Atrast kontaktinformāciju". To var atrast labās meklēšanas lapas kreisajā pusē.
  3. Ievadiet attiecīgā biedra "eBay lietotāja ID" lapas "Atrast kontaktinformāciju" pirmajā lodziņā.
  4. Ievadiet saistītā darījuma eBay vienuma numuru lapas "Atrast kontaktinformāciju" otrajā lodziņā. (Lai atrastu vienuma numuru, apmeklējiet savas My eBay lapas iegādes sadaļu vai skatiet attiecīgās izsoles vienumu saraksta lapas augšdaļu.)

  1. Noklikšķiniet uz pogas "Meklēt", lai iegūtu dalībnieka tālruņa numuru un e-pasta adresi, kas vienlaikus nosūta jūsu tālruņa numuru un e-pasta adresi.

Neaizmirstiet pārbaudīt savu e-pastu

Atcerieties, ka gandrīz jebkurā laikā, kad jūs uzvarēsiet izsolē vai veiksmīgi pārdodat objektu, eBay automātiski nosūtīs jums tirdzniecības partnera e-pasta adresi, nepieprasot to. Līdzīgi, daudzi dalībnieki atzīmē izvēles rūtiņu "Paslēpt manu e-pasta adresi", kad viņi izmanto eBay pasta pāradresācijas sistēmu. Tas ļauj abām pusēm (ja tās nav pārbaudītas) tieši sazināties, neizmantojot eBay tīmekļa vietni vispār.

Raksts Satura rādītājs Pāriet uz sadaļu

Izvērst

  • Tirdzniecības partneri atšķiras no citiem eBay dalībniekiem

  • EBay pirkšana vai pārdošana nav atļauta

  • Nepiemērots neatbilstošs kontakts

  • Vispārējam kontaktam

  • Pre-Sale jautājumi

  • Jautājumi vai strīdi pēc pārdošanas

  • Neaizmirstiet pārbaudīt savu e-pastu


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Slīdriteņu iekrāvēja izmēri un lietojumprogrammas

✔ - Kāpēc unikāls saturs ir kritisks nekustamā īpašuma tīmekļa vietnēm

✔ - Kā staigāt, braukt ar velosipēdu un palaist savu mīļāko labdarību


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!