Autora Blogs Par Finansēm Un Uzņēmējdarbību

Kādu atbalstu jūs varat sagaidīt no franšīzes devēja?


Potenciālajiem franšīzes ņēmējiem ir jāsaprot divi pamatjēdzieni par atbalstu, ko viņiem vajadzētu saņemt no franšīzes devējiem.

  1. Atbalsts ir atšķirīgs. Franšīzes sistēmas nav aizvietojamas, un saņemtais atbalsts būs atkarīgs no nozares, franšīzes devēja lieluma, franšīzes devēja finansiālajām iespējām, franšīzes sistēmas kultūru un franšīzes devēja piedāvātajām franšīzes klasēm. citiem faktoriem, kas ir unikāli katrai franšīzes sistēmai.
  2. Tas ir balstīts uz līgumu. Franšīzes devējam ir pienākums sniegt jums tikai atbalstu un pakalpojumus, kas paredzēti jūsu parakstītajos attīstības un franšīzes līgumos. Franšīzes līgumi var būt Adhesion Contracts. Tomēr tie parasti ir labi uzrakstīti; paredzams, ka franšīzes ņēmējs veiks likumības un citu profesionāļu atbalstītas franšīzes iespējas; un jums ir iespēja apspriest izmaiņas vai izlemt neiesaistīties attiecībās. Tiesas iespējas noteikt izmaiņas franšīzes līgumu noteikumos ir ierobežotas tikai tāpēc, ka ir sastādīti lielākie franšīzes līgumi. Jums nekad nevajadzētu sagaidīt vairāk atbalsta nekā tas, kas ir ietverts rakstiskajos līgumos, un ir svarīgi pirms parakstīt jebkuru franšīzes līgumu, lai to izlasītu, un pārliecinieties, ka jūs saprotat, kādu atbalstu jūs saņemsiet.

Lai gan franšīzes atbalsts ir atšķirīgs, vairumā franšīzes sistēmu jums vajadzētu sagaidīt.

Vietu atlase un attīstība

Viens no svarīgākajiem jūsu uzņēmuma veiksmes elementiem būs jūsu izvēlētā atrašanās vieta, tajos uzņēmumos, kur klienti regulāri ieradīsies pie jums, lai iegādātos jūsu produktus un pakalpojumus. Lielākā daļa franšīzes devēju sniegs jums informāciju par to, kāda veida atrašanās vietu jums vajadzētu meklēt, un pieprasīs jums sniegt informāciju par vietni, ieskaitot tās izmaksas, pirms tās apstiprinās jūsu izvēlēto atrašanās vietu. Bet tikai tāpēc, ka franšīzes devējs apstiprina jūsu vietni, nenozīmē, ka viņi sniedz jums garantijas, ka jūsu bizness būs veiksmīgs.

Viņi tikai saka, ka vieta ir viņiem pieņemama.

Parasti jums būs jāattīsta jūsu atrašanās vieta, lai izpildītu vietnes attīstības prasības un franšīzes devēja standartus, tostarp izkārtojumu, interjeru, zīmes, mēbeles, armatūru un aprīkojumu. Lai gan franšīzes devēji izmanto vairākas metodes, lielākā daļa no jums nodrošinās izkārtojumu, ka jūs sagaidīs, ka jums būs arhitekts vai celtnieks, lai tas atbilstu jūsu atrašanās vietas prasībām. Pēc vietnes plāna apstiprināšanas jūsu pienākums būs izveidot atrašanās vietu franšīzes devēja standartiem, kā arī ievērot vietējos būvnoteikumus.

Parasti franšīzes devējs sniegs jums aprīkojuma, interjera un citu priekšmetu, kas būs jāiegādājas, avotu sarakstu, un bieži vien šī materiāla avoti būs ierobežoti. Pirms uzņēmuma atvēršanas jums parasti būs nepieciešams franšīzes devēja apstiprinājums, ka jūsu atrašanās vietas attīstība atbilst to standartiem.

Sākotnējā apmācība

Sākotnējo apmācību var izmērīt dienās vai mēnešos, un tajā parasti iekļaus gan klasi, gan apmācību darba vietā. Franšīzes devēji arvien biežāk sniedz priekšapmācības moduļus, kas tiek uzturēti to iekštīklā vai pieprasa franšīzes ņēmējiem pabeigt trešo personu veiktas klases un sertifikātus. Bieži franšīzes devējs arī nosūtīs savus darbiniekus, lai palīdzētu atvērt franšīzes ņēmēja atrašanās vietu un palīdzētu franšīzes ņēmējam apmācīt savus darbiniekus.

Informācija, kas tiks apmācīta, cik ilgi jums tiks apmācīti, kāda veida apmācība jūs saņemsiet, tēmas, kuras jūs apmācīs, un kas būs apmācība, tiks iekļautas informācijas dokumentā, ko franšīzes devējs jums sniegs pirms jums parakstiet savu franšīzes līgumu.

  • Lai gan lielākā daļa franšīzes devēju veic sākotnējo apmācību savā galvenajā mītnē, bieži vien viņiem var būt alternatīvas mācību iespējas.
  • Lai gan apmācību izmaksas parasti tiek ietvertas jūsu franšīzes maksā, parasti jūsu pienākums būs maksāt par visiem ceļojuma, viesnīcu, ēdināšanas un citiem izdevumiem, kas jums un Jūsu vadībai un personālam, apmeklējot apmācību.
  • Tas būs liels ieguvums jums, ja franšīzes devējs ļaus jums ievest jūsu vadības un galvenos darbiniekus uz sākotnējo apmācību, un lielākā daļa franšīzes devēju ļaus jums to darīt. Tomēr, tāpat kā visos pārējos atbalsta līmeņos, ir svarīgi iepriekš apstiprināt, kas jums būs atļauts mācīties.

Viena no aizvien nozīmīgākajām jomām ir tas, kā franšīzes devējs sniedz jums apmācību par to, kā pastāvīgi nodrošināt apmācību saviem darbiniekiem. Ja jūs plānojat, ka kāds no jūsu vadošajiem darbiniekiem darbosies kā jūsu personāla treneris, un jūsu franšīzes līgums neparedz vilcienu trenera programmu, jums jāpieprasa, lai jūsu franšīzes devējs nodrošina šo apmācību jūsu vadības komandai.

Atcerieties, ka vairums franšīzes devēju saprot jūsu apmācības nozīmi un meklēs, vai jūs nopietni izmantojat apmācību. Tas ir tik svarīgs jautājums vairumam franšīzes devēju, ka jūsu franšīzes līgums, visticamāk, ļaus franšīzes devējam izbeigt attiecības, ja nepabeidzat mācības viņu apmierinātībai.

Nepārtraukta apmācība un palīdzība

Jums ir svarīgi saprast, kāda veida un cik lielā mērā jūs saņemsiet pastāvīgo atbalstu. Atcerieties, ka nedarbojas franšīzes devējam; Jūs esat neatkarīgs uzņēmējs, kas darbojas saskaņā ar licenci, kas prasa, lai jūs izpildītu franšīzes devēja standartus. Jums nav tikai atbalsta saņemšanas tikai no jūsu franšīzes devēja, un jums vienmēr jāapsver, kādi citi atbalsta veidi ir pieejami papildus atbalstam, ko saņemat no franšīzes sistēmas.

Jums būs jādarbojas jūsu uzņēmumam, lai atbilstu zīmola standartiem, procedūrām un prasībām, kas ietvertas franšīzes sistēmas ekspluatācijas rokasgrāmatās un citā zīmola standarta informācijā. Tomēr franšīzes devējs jūsu uzņēmumam neparedz cilvēkresursu prasības, izņemot tās, kas nodarbojas ar zīmolu standartiem (apģērbu kodi, matu krāsa, tetovējumi, pīrsings, valoda utt.).

Lielākā daļa franšīzes sistēmu sniegs jums konsultāciju par lauka atbalstu, kura uzdevums būs palīdzēt jums uzlabot jūsu uzņēmuma darbību, kā arī nodrošināt, ka jūs izmantojat savu uzņēmumu atbilstoši zīmola standartiem. Jūsu lauka konsultants nav jūsu vadītājs, ne arī jūsu personāla vadītājs. Tie ir jūsu galvenais franšīzes devēja atbalsta avots, un jums jādara laiks, lai vienmēr tiktos ar viņiem personīgi, nevis vienkārši tiktos ar jūsu vadības komandu.

Citās jomās, tostarp piegādes ķēdē, mārketinga atbalstā, aizvietošanas vadības apmācībā, jaunos produktos un pakalpojumos utt., Franšīzes devējs parasti sniegs šo atbalstu no sava mītnes personāla. Arvien vairāk franšīzes devēju savā atbalsta sistēmā iekļauj intranetu, kurā jūs varēsiet sazināties arī ar citiem franšīzes ņēmējiem sistēmā, lai saņemtu padomus un norādījumus tieši no saviem kolēģiem.

Vairumam franšīzes devēju būs reģionālas vai sistēmas sanāksmes un konvencijas. Papildus tam, ka jūs varat tikties tieši ar franšīzes sistēmas vadību un darbiniekiem, kā arī citiem franšīzes ņēmējiem un pārdevējiem, tie parasti ir viena no svarīgākajām vietām franšīzes devējam, lai sniegtu jaunu informāciju un apmācību. Padariet laiku, lai izmantotu šīs reģionālās un sistēmas sanāksmes, kad tās tiek piedāvātas.

Mārketings un reklāma

Jums vajadzētu sagaidīt palīdzību un norādījumus par mārketinga un reklāmas veidu, kas jums jārīkojas, pirmo reizi atverot savu biznesu (tirgus ieviešana / atklāšana). Jūsu franšīzes laikā, visticamāk, jums būs arī jāveic vietējā reklāma vai kolektīvi reklamēties ar citiem franšīzes ņēmējiem un uzņēmuma īpašumā esošajām vietām jūsu tirgus zonā. Vairums franšīzes devēju arī prasīs, lai jūs piedalītos sistēmas reklāmas vai zīmola fondā, kas tiks izmantots, lai atbalstītu sistēmas mārketinga programmas.

Minimālā summa, kas jums būs jāiegulda mārketingā un reklāmā, tiks norādīta jūsu informācijas dokumentā un līgumā.

Kamēr darbojas neatkarīgs bizness, jūs to darāt, koplietojot zīmolu ar franšīzes devēju un citiem franšīzes ņēmējiem. Tādēļ franšīzes devējam un citiem franšīzes ņēmējiem ir svarīgi, kā jūs reklamējat, un jūs parasti nevarat brīvi izstrādāt un izmantot reklāmas vai mārketinga materiālus, kurus iepriekš nav izskatījis un apstiprinājis franšīzes devējs. Papildus iepriekš apstiprinātam mārketinga materiālam vairums franšīzes sistēmu nodrošinās metodi, lai jūs varētu iesniegt patstāvīgi sagatavotus mārketinga materiālus apstiprināšanai.

Pirms ievadāt jebkuru franšīzes sistēmu, pārliecinieties, ka saprotat, kāda veida atbalstu franšīzes devējs jums sniegs. Runājot ar citiem franšīzes ņēmējiem, ir svarīgi arī uzzināt, cik efektīvs ir franšīzes devējs, sniedzot atbalstu. Atcerieties, ka, ja jūsu gaidītais atbalsts nav iekļauts jūsu franšīzes līgumā, jums nevajadzētu sagaidīt, ka franšīzes devējs to nodrošinās.

Raksts Satura rādītājs Pāriet uz sadaļu

Izvērst

  • Vietu atlase un attīstība

  • Sākotnējā apmācība

  • Nepārtraukta apmācība un palīdzība

  • Mārketings un reklāma


Video No Autora:

Saistītie Raksti:

✔ - Kā "lietiskais internets" ietekmē būvniecības nozari

✔ - Mazumtirdzniecības veikali var samazināt izmaksas, samazinot izdevumus

✔ - Veikt un pārdot labāk par eBay Ar RSS


Noderīga? Dalīties Ar Saviem Draugiem!